Du kan gennemgå og analysere regelmæssigt opdaterede anbefalinger for dine marketing-e-mails på indexsiden for marketing-e-mails og performance-siden. HubSpot vil dagligt generere ny indsigt i dine sendte e-mails for proaktivt at opdage afvigelser i performance, så du kan foretage eventuelle justeringer af din e-mailmarketingstrategi.
Kriterier for genereret indsigt
Følgende betingelser skal være opfyldt, før der kan genereres indsigter for en bestemt marketing-e-mail:
- Mindst 30 e-mails med mindst 250 modtagere hver skal være sendt fra din HubSpot-konto inden for de sidste 90 dage. Disse e-mails skal alle være af samme type (f.eks. almindelige eller automatiserede).
- Almindelige e-mails evalueres to dage efter, at de er blevet sendt. Automatiserede e-mails evalueres en gang om måneden.
- Kun e-mails med mindst 250 modtagere vil blive evalueret.
Analysér indsigter på siden med indeks for marketing-e-mails
Sådan gennemgår du indsigt i e-mails på indekssiden for marketing-e-mails:
- En oversigt over e-mailindsigter vises øverst til højre i den aktuelle visning af dine e-mails. Denne oversigt indeholder et filter for, hvordan indsigter beregnes, samt en samlet optælling af negative tendenser og positive tendenser for dine e-mail-åbningsrater.
- Som standard beregnes alle indsigtsdata ud fra den gennemsnitlige åbningsrate på tværs af alle e-mails i din konto. Hvis du vil opdatere, hvordan din e-mailpræstation beregnes, skal du klikke på rullemenuen Sammenlign indsigter med og derefter vælge en mulighed:
- Kampagnegennemsnit: Sammenlign med andre e-mails i samme kampagne.
- Samme e-mail måned for måned: Sammenlign resultaterne af automatiserede e-mails fra sidste måned med de foregående seks måneder.
- Klik på Indsigter for at se en komplet liste over genererede indsigter:
- I højre panel kan du klikke på fanerne thumbsDown To improve eller thumbsUp Doing well for at skifte mellem negative eller positive afvigelser i din e-mail-åbningsrate og derefter gennemgå listen over tilknyttede anbefalinger.
- Du kan klikke på View performance for at navigere direkte til en specifik e-mail, der gav anledning til indsigten.
- På listen over dine e-mails vises et rapport-ikon ved siden af enhver e-mail, der er forbundet med genererede indsigter, som du kan gennemgå.
- Hold musen over e-mailen, og klik på reports View insights for at få flere detaljer.
- I det højre panel kan du læse en fuld oversigt over e-mailens præstationsdetaljer sammen med en forklaring og anbefalede handlinger, du kan udføre i fremtidige e-mails.
- For at give feedback på, om indsigten var nyttig, skal du klikke på thumbsUp tommelfinger op-ikonet eller thumbsDown tommelfinger ned-ikonet nederst i panelet. Du kan kategorisere din feedback ved at vælge en mulighed og give kvalitativ feedback i tekstfeltet.
- På siden med e-mailresultater for en bestemt e-mail vises en oversigt over alle tilgængelige indsigter også over resten af dine leveringsmålinger.