Vidensbase

Analyser den justerede åbningsrate for dine e-mails

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 2:24:53 PM

Som følge af Apples iOS 15-ændringer af privatlivets fred afspejler traditionelle åbningsrater for dine e-mails muligvis ikke, hvor mange af dine modtagere, der faktisk har åbnet din marketing-e-mail.

For at få et bedre estimat af den procentdel af e-mailåbninger, der med sikkerhed blev åbnet af en af dine modtagere, kan du analysere hver e-mails justerede åbningsrate. Den justerede åbningsrate kan ikke bruges som et filter i lister.

Denne funktion er kun tilgængelig i portaler, hvor botfiltrering er slået til.

Bemærk: Fra den 28. august 2024 er den justerede åbningsrate udgået til fordel for forenklede målinger, der vises ved siden af dine andre målinger af e-mail-leveringsevne. Ved siden af målingerne for åbningsrate og klikrate for dine e-mails kan du se en ny måling for ekskludering af bots for bedre at forstå, hvordan faktiske mennesker engagerer sig i dit indhold.

Sådan fungerer justeret åbningsrate

HubSpot beregner en justeret åbningsrate for en e-mail baseret på følgende formel:

Justeret åbningsrate = Unikke pålidelige åbninger / (Unikke leverede - Unikke upålidelige åbninger)

  • Pålidelige åbninger: antallet af gange, din e-mail blev åbnet af en modtager på en ikke-Apple-enhed.
  • Upålidelige åbninger: Antallet af gange, hvor HubSpot har mistanke om, at din e-mail blev åbnet af en modtager med beskyttelse af privatlivets fred slået til (f.eks. en Apple-enhed). Dette kan skyldes, at den faktiske modtager har åbnet din e-mail eller en bot.
  • Unikke leveringer: det samlede antal unikke leveringer af din e-mail.

Bemærk: Da det ikke er muligt præcist at henføre upålidelige åbninger til en bot eller en faktisk modtager, er den justerede åbningsrate et skøn.

Gennemgå den justerede åbningsrate for en sendt e-mail

Sådan analyserer du den justerede åbningsrate for en af dine e-mails:

  • Klik på navnet på en e-mail, du har sendt.
  • Klik på Beregn justeret åbningsrate på fanen Ydeevne i afsnittet Åbningsrate.
  • I højre panel kan du se den justerede åbningsrate sammen med de unikke og samlede justerede åbninger for din e-mail.