Felter på lead-, kontakt-, konto- og opportunity-objekter i Salesforce kan bruges til at segmentere objekter i HubSpot. Hvis du ikke kan se et Salesforce-felt, der er tilgængeligt til segmentering i lister, CRM-filtre eller workflows, kan det skyldes en af følgende årsager:
- Brugerdefinerede Salesforce-felter skal mappes manuelt til HubSpot: Selvom brugerdefinerede lead-, kontakt-, konto- og opportunity-felter kan synkroniseres til HubSpot, bliver de ikke automatisk mappet til HubSpot-egenskaber. Lær, hvordan du mapper HubSpot-egenskaber til Salesforce-felter.
- Salesforce-kontofelter synkroniseres med HubSpot-firmaegenskaber: Salesforce-kontofelter synkroniseres med HubSpot-firmaegenskaber, ikke HubSpot-kontakt- eller aftaleegenskaber. Sørg for, at den objekttype, der er valgt i filteret, er korrekt.
- Salesforce-mulighedsfelter synkroniseres med HubSpot-aftaleegenskaber: Salesforce-mulighedsfelter synkroniseres med HubSpot-aftaleegenskaber, ikke HubSpot-kontakt- eller firmaegenskaber. Sørg for, at den objekttype, der er valgt i filteret, er korrekt.
- Salesforce custom object fields cannot be mapped to HubSpot: Kun felter på Salesforce lead-, kontakt-, konto- og opportunity-objekter kan mappes til HubSpot. Men hvis der oprettes formelfelter på Salesforce lead- eller kontaktobjektet, som refererer til det brugerdefinerede objekt, kan felterne mappes, og oplysningerne om det brugerdefinerede objekt synkroniseres til HubSpot.
Bemærk: Salesforce-kampagnemedlemskab spores ved hjælp af HubSpot-kontaktegenskaben Salesforce Campaign IDs. Kontakter kan segmenteres efter denne egenskab, men ikke efter andre Salesforce-kampagnefelter (f.eks. kampagnestatus).