HubSpot Tietämyskanta

Ymmärrä Breeze Intelligence -palvelun hyvitykset ja laskutus (BETA).

Kirjoittanut HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:06 PM

Breeze Intelligence käyttää luottopohjaista järjestelmää. Alla on lisätietoja siitä, miten krediittejä voi ostaa. Lisätietoja hinnoittelusta on HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa.

Ymmärrä luottotasot

Huomaa: Breeze Intelligence -hyvityksiä voi käyttää vain Breeze Intelligence -ominaisuuksiin.

Lisätietoja luottotasoista on HubSpotin tuote- ja palveluluettelossa .

Tarkista luottotarkastuksesi ja -jaksosi

Luottojen käyttötaulukko näyttää seuraavaa:

  • Käyttötarkastus: tällä hetkellä käytössäsi olevien krediittien kokonaismäärä ja kuinka monta olet käyttänyt tämän käyttöjakson aikana.
  • Käyttöjakso: käyttöjakso on linjassa kuukausitilauksesi alkamispäivän kanssa (esim. 1. elokuuta 2024).
  • Tilauksen alkamispäivä: seuraavan käyttöjakson ensimmäinen päivä (esim. 1. syyskuuta 2024). Hyvitykset nollautuvat joka kuukausi tänä päivänä.

Esimerkki: tilauksesi alkamispäivä on 1. elokuuta ja ostat yhden 1 000 Breeze Intelligence -yksikön. Jos käytät 500 krediittiä 15. elokuuta, sinulla on jäljellä 500 krediittiä elokuulle. Seuraavana tilauksen aloituspäivänä, 1. syyskuuta, sinulla on 1 000 krediittiä riippumatta siitä, kuinka monta krediittiä käytit elokuussa.

Tilauksen alkamispäivä riippuu sopimuksestasi:

  • Kuukausitilauksissa päivityspäivämäärä on kunkin kuukauden uusimispäivä (esim. jos olet ostanut tilauksen 15. huhtikuuta, seuraava uusimispäiväsi on 15. toukokuuta).

  • Muissa tilauksissa sinulla on mahdollisuus ostaa vuotuinen sopimussitoumuksen pituus tai enemmän, jos työskentelet suoraan Customer Success Managerin kanssa. Saatavilla on kuukausittaisia, neljännesvuosittaisia, puolivuosittaisia ja vuosittaisia maksuehtoja.

Siirtyminen luotonkäyttötaulukkoon:

  • Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Tietojen hallinta -osiossa Rikastaminen.
  • Asetukset-välilehdellä , Luottokäyttö-osiossa voit tarkastella:
    • Sinulla olevien luottojen kokonaismäärän.
    • Kuinka monta krediittiä olet käyttänyt.
    • Käyttöjaksosi.

Hyvitysten hallinta

Osta krediittejä manuaalisesti

  • Napsauta vasemmanpuoleisen sivupalkin valikossa Datanhallinta-osiossa Rikastaminen.
  • Napsauta Asetukset-välilehden oikeassa yläkulmassa kohtaa Hanki hyvityksiä.

Automaattiset luottoluokkien päivitykset

Jos kuukausittaiset hyvityspisteesi ylittyvät, sinut päivitetään automaattisesti toiseen suunnitelmaan samalla määrällä hyvityksiä, jonka olet aiemmin ostanut.

Jos sinulla on esimerkiksi 300 krediittiä jokaisella ostojaksolla ja käytät 301 krediittiä, sinut päivitetään automaattisesti 400 krediittiin (neljä 100 krediitin tasoa). Uusi määrä on voimassa koko jäljellä olevan sopimuskauden ajan, ellet ylitä hyvityspisteitäsi ja siirry automaattisesti uuteen määrään.

Kun sinut päivitetään automaattisesti, voit heti käyttää hyvityksiä jäljellä olevan käyttöjakson ajan. Saat suhteutetun maksun seuraavana päivänä.

Osta lisää hyvityksiä

Voit ostaa lisää hyvityksiä nostamalla nykyisen suunnitelmasi nykyistä tasoa tai päivittämällä suunnitelmasi. Sinulta veloitetaan suhteellinen maksu vain, jos ostat lisää krediittejä käyttöjaksosi aikana. Voit käyttää hyvitykset heti niiden ostamisen jälkeen.

Peruuta tai vähennä hyvityksien tasoa

Voit peruuttaa tai downgreidata vain sopimussitoumuksesi voimassaoloajan päättyessä. Saat apua ottamalla yhteyttä HubSpotin tukeen.

Ymmärtää luottojen käyttöilmoitukset

Laskutusyhteyshenkilöt ja pääylläpitäjät saavat automaattisesti sähköposti-ilmoituksia ja sovelluksen sisäisiä banneri-ilmoituksia, kun olet käyttänyt:

  • 75 % luottotasostasi;
  • 85 % luottotasostasi;
  • 90 % luottotasostasi.

Jos ylität kuukausittaiset luottosi, sinulle tehdään automaattisesti päivitys. Laskutusyhteyshenkilöt ja pääylläpitäjät saavat automaattisesti päivitysilmoituksen sähköpostitse ja sovelluksen sisäisen bannerin avulla.