Jos haluat katkaista maksuprosessorin yhteyden, voit tehdä sen maksuasetuksissa. Yhteyden katkaisuprosessi eroaa hieman riippuen siitä, käytätkö Stripeä maksuprosessorina vai HubSpot-maksuja.
Kun yhteys on katkaistu, voit muodostaa yhteyden toiseen tai vaihtoehtoiseen maksuprosessoriin. Jos esimerkiksi olet alun perin määrittänyt Hubspot-maksut, voit katkaista yhteyden HubSpot-maksuihin ja liittää sitten Stripen maksuprosessoriksi. Tai voit katkaista yhteyden Stripeen maksuprosessorina ja perustaa sitten toisen Stripe-tilin tai HubSpot-maksut.
Lue alta, miten maksuprosessorin yhteys katkaistaan.
Katkaise yhteys Stripe-tiliin maksujen käsittelijänä.
Jos päätät katkaista yhteyden Stripeen maksujen käsittelijänäsi, ota huomioon seuraavat seikat:
- Asiakkaat eivät voi maksaa olemassa olevia maksulinkkejä, tarjouksia tai laskuja.
- Kaikki tilaukset peruutetaan, eikä maksuja kerätä.
- Et voi myöntää palautuksia HubSpotista. Palautukset on annettava Stripen kautta.
- HubSpotin maksutiedot ovat vain lukuoikeudellisia.
Voit katkaista Stripe-tilisi:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Actions (Toiminnot ) -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Disconnect Stripe.
- Avautuu valintaikkuna, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten HubSpot-tilisi vaikuttaa yhteyden katkaisemiseen.
- Vahvista yhteyden katkaisu napsauttamalla Disconnect Stripe.
Jos haluat määrittää uuden maksuprosessorin, voit määrittää toisen Stripe-tilin tai HubSpot-maksut.
HubSpot-maksujen katkaiseminen( vainStarter-, Professional- tai Enterprise-maksut ).
Jos päätät katkaista HubSpot-maksujen yhteyden, ota huomioon seuraavat seikat:
- Asiakkaat eivät voi maksaa olemassa olevia maksulinkkejä, tarjouksia tai laskuja.
- Kaikki tilaukset peruutetaan, eikä maksuja kerätä.
- Et voi myöntää palautuksia HubSpotista.
- HubSpotissa olevat maksut ja maksutiedot ovat vain lukuoikeudellisia.
HubSpot-maksujen katkaiseminen:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Maksut.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Katkaise maksujen yhteys.
- Aukeaa valintaikkuna, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten HubSpot-tilisi muuttuu, kun yhteys katkaistaan.
- Aloita yhteyden katkaisuprosessi valitsemalla Aloita chat-tuki.
- HubSpot-tuki opastaa sinut tämän jälkeen yhteyden katkaisuprosessin läpi.
Jos haluat määrittää uuden maksuprosessorin, voit määrittää Stripen maksuprosessoriksi tai yhdistää HubSpot-maksut uudelleen.