よくあるご質問

更新日時 March 12, 2018

必要条件

ソフトウェア: パートナーアカウント
サブスクリプション: Basic, Pro, & Enterprise

パートナーツールのご使用中に不明点が出てくることがあるかもしれません。ここでは、コンタクトの登録やパートナーアカウントの管理に役立つよくあるご質問と回答をご紹介します。

パートナーティアとは

パートナーティアには、シルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンドの4つのステータスがあります。ティアを取得するには、以下のMRR要件を満たす必要があります。

ティア 12ヶ月の販売によるMRR (¥) 管理によるMRR (¥)
シルバー ¥120,000 ¥120,000
ゴールド 224,000 642,000
プラチナ 401,000 2,140,000
ダイアモンド 1,070,000 5,350,000


上記の販売によるMRRと管理によるMRRに加えて、HubSpotパートナーティアを取得するためには以下の基準も満たす必要があります。

  • パートナー認定を取得していること。
  • 過去12か月間にて、管理および販売のポータル両方において会社の平均アプリ使用数が3つ以上であること。

どのHubSpotアプリが平均アプリ使用数の対象となり、何によって使用と見なされますか?

マーケティング戦略の実施・調整やオーディエンスとのやり取りを行うことによって、アプリの使用頻度が高くなります。コンテンツの公開、新しいソーシャルメディアモニタリングストリームの作成、スマートリスト基準の調整などがアプリの使用と見なされます。

アプリの平均使用数は、販売または管理によるクレジットに加算されるすべてのアカウントで使用されているアプリの数です。以下のアプリが平均アプリ使用数の対象となります。

  • Adsアドオン
  • コンタクト
  • コンタクトレポート
  • CRM
  • CTA
  • Eメール
  • フォーム
  • ランディングページ
  • リスト
  • ページレポート
  • レポートアドオン
  • ソーシャルメディアモニタリング
  • ソーシャルメディア投稿
  • ソースレポート
  • ウェブサイトページ
  • ワークフロー

販売によるMRRはどのように計算されますか?

販売によるMRRは、過去12ヶ月に販売した顧客の合計MRRの集計により算出されます。顧客となって12ヶ月が経過すると、この値には算入されなくなります。

管理によるMRRはどのように計算されますか?

管理によるMRRは複数の要素によって決定します。

  • あなた自身が顧客のHubSpotアカウントにてパートナー従業員である必要があります。誰かをパートナー従業員に設定する場合は、お使いのHubSpotポータルで、[Account Menu(アカウントメニュー)] [Settings(設定)]の順に選択し、左側のメニューから[Users & Teams(ユーザー&チーム)]を選択して設定します。
  • パートナー従業員は、パートナーのEメールドメインと一致するEメールを所有している必要があります。
  • パートナー従業員は、過去90日以内に顧客のポータルで有効になっている必要があります。アクティビティはログインとその他のアカウントアクティビティによって決定します。

パートナーのステータス情報の更新頻度は?

  • MRRは毎月更新されます。
  • アクティビティと管理によるMRRは毎日更新されます。
  • 新規クライアントは毎日追加されますが、そのMRRは次の月次レポートが行われるまで追加されません。
  • ティアは毎月中旬に更新されます。

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