Als je hebt gemerkt dat je elke keer moet inloggen bij HubSpot Sales als je Outlook opent op het bureaublad van Windows, dan moet je wijzigingen aanbrengen in je internetconfiguratie in je bureaubladinstellingen.
Let op: deze stappen gelden voor de HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Als je de HubSpot Sales Office 365 add-in hebt, volg dan de stappen voor het oplossen van problemen voor die add-in.
- Klik in het dialoogvenster Internetopties op het tabblad Beveiliging.
- Selecteer het pictogram Vertrouwde sites.
- Voeg de volgende URL's één voor één toe aan het veld Deze website toevoegen aan de zone . Klik op Toevoegen nadat u ze hebt ingevoerd:
- https://dl.getsidekick.com
- https://app.getsidekick.com
- https://app.hubspot.com
- Zodra je alle drie de URL's hebt toegevoegd, klik je op Sluiten.
- Zet in het gedeelte Beveiligingsniveau voor deze zone de beveiligingsinstelling op Laag.
- Klik vervolgens op het tabblad Privacy en klik op Geavanceerd.
- Schakel het keuzerondje Cookies van eerste en derde partij accepteren in (als de opties grijs worden weergegeven, schakelt u het selectievakje Automatische cookieafhandeling opheffen in).
- Schakel het selectievakje sessiecookies altijd toestaan in.
- Klik op OK.
- Klik op Toepassen.
- Probeer opnieuw in te loggen bij de Outlook-desktopadd-invoegtoepassing.