HubSpot Sales vraagt elke keer om in te loggen als Outlook op de desktop wordt geopend

Als je hebt gemerkt dat je moet inloggen bij HubSpot Sales Outlook desktop add-in elke keer dat je Outlook opent op je Windows bureaublad, dan moet je wijzigingen aanbrengen in je internetconfiguratie in je bureaubladinstellingen.

Let op: deze stappen gelden voor de HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Als je de HubSpot Sales Office 365 add-in hebt, volg dan de stappen voor het oplossen van problemen voor die add-in.

1. Open het Configuratiescherm op je Windows-apparaat, gebruik de zoekbalk om Internetopties op te zoeken en te selecteren.
2. Klik in het dialoogvenster Internetopties op het tabblad Beveiliging.
3. Selecteer het pictogram Vertrouwde sites.
4. Klik op Sites.

5. Voeg elk van de volgende URL's toe aan het veld Deze website toevoegen aan de zone . Klik op Toevoegen nadat u ze hebt ingevoerd:
   • https://dl.getsidekick.com
   • https://app.getsidekick.com
   • https://app.hubspot.com
6. Zodra je alle drie de URL's hebt toegevoegd, klik je op Sluiten.

7. Zet in het gedeelte Beveiligingsniveau voor deze zone de beveiligingsinstelling op Laag.

8. Klik vervolgens op het tabblad Privacy en klik op Geavanceerd.
9. Schakel het keuzerondje Cookies van eerste en derde partij accepteren in (als de opties grijs worden weergegeven, schakelt u het selectievakje Automatische cookieafhandeling opheffen in).
10. Schakel het selectievakje sessiecookies altijd toestaan in.
11. Klik op OK.

12. Klik op Toepassen.
13. Probeer opnieuw in te loggen bij de Outlook-desktopadd-invoegtoepassing.