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デスクトップで Outlook を開くたびに HubSpot Sales からログインするよう求められる場合

更新日時 2026年1月23日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Windowsデスクトップ版Outlookを開くたびにHubSpot Sales Outlookデスクトップアドインにログインする必要があることが分かった場合は、デスクトップの設定でインターネット構成を変更する必要があります。 

注:これらの手順は、HubSpot Sales Outlookデスクトップアドインに適用されます。HubSpot Sales Office 365アドインをお持ちの場合は、代わりにそのアドイン用のトラブルシューティング手順

  1. コントロールパネルを開きます をクリックしてから、検索バーを使用して インターネットオプションを検索し、選択します。 
  2. インターネットオプション」ダイアログボックスで、「セキュリティー」タブをクリックします。
  3. [信頼済みサイト] アイコンを選択します。
  4. [サイト] をクリックします

[信頼済みサイト]タブが選択され、[サイト]ボタンが強調表示された[インターネットのプロパティ]ウィンドウ。

  1. 次の各URLを[ このウェブサイトをゾーンに追加]フィールドに追加します。それぞれを入力した後、[ 追加 ]をクリックします。
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  2. 3つのURLをすべて追加したら、[閉じる]をクリックします。

インターネットオプション:HubSpotとSidekickのURLを一覧表示する「信頼済みのサイト」ダイアログ。

  1. [ このゾーンのセキュリティ レベル ] セクションで、セキュリティ設定を [低] に設定します。

[信頼済みサイト] タブが選択され、セキュリティ レベル スライダが [低] に設定されている [インターネットのプロパティ] ウィンドウ。

  1. 次に、[プライバシー] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。
  2. ファーストパーティーCookieサードパーティーCookieの両方について、[承諾]ラジオボタンを選択します(オプションがグレー表示になっている場合は、[ 自動Cookie処理を上書き]チェックボックスをオンにします)。
  3. [常にセッション Cookie を受け入れる] チェックボックスをオンにします。
  4. [OK]をクリックします。

[Advanced Privacy Settings(プライバシー詳細設定)]ウィンドウの[First Party CookieとThird party Cookieについて[Accept(承諾)]が選択されており、セッションCookieも許可されている

  1. [適用]をクリックします。
  2. Outlookデスクトップアドインに再度ログインしてみてください。 
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