Let op: HubSpot beëindigt de ondersteuning voor de Workplace by Facebook integratie op 2 december 2024. Vanaf deze datum zal de integratie niet langer gegevens bijwerken in HubSpot accounts.
Met de HubSpot en Workplace by Facebook integratie kun je direct berichten ontvangen binnen Workplace wanneer je HubSpot meldingen worden getriggerd.
Integratievereisten
Installeer de Workplace by Facebook-integratie
Let op: je moet een systeembeheerder in Workplace zijn om je Workplace by Facebook-account te verbinden met HubSpot.
- Gebruik de zoekbalk om de Workplace by Facebook-integratie te zoeken en te selecteren.
- Klik rechtsboven op App installeren.
- Je wordt dan doorgestuurd naar Workplace in een nieuw browsertabblad. Voer je zakelijke e-mailadres of Workplace-gebruikersnaam in en klik op Doorgaan.
Let op: HubSpot meldingen worden per gebruiker verzonden, dus andere Workplace gebruikers kunnen jouw HubSpot meldingen niet zien.
HubSpot meldingen voor Workplace beheren
De volgende HubSpot meldingen worden getriggerd als directe berichten in Workplace:
- Toewijzen
- Reageer op
- Volgen
- Vermeld
- Achterstallig
- Inzending
- Herinnering
- bekijken(d.w.z. documenten bekijken)
Om het pushen van een meldingstype of een specifieke melding naar Workplace uit te schakelen:
-
- Navigeer naar het tabblad Andere apps. Klik op om de Workplace-schakelaar uit te schakelen om alle meldingen voor Workplace uit te schakelen.
- Voor elk afzonderlijk meldingstype kunt u alle meldingen uitschakelen door het selectievakje Workplace uit te schakelen. U kunt afzonderlijke meldingen ook uitschakelen door te klikken om de meldingsgroepen uit te vouwen en vervolgens de selectievakjes voor specifieke meldingen uit te vinken.
Om te controleren of je meldingen naar Workplace worden gepusht:
- Klik rechtsboven op Een taakmaken.
- Voer in het rechterdeelvenster een Titel in. Klik onder E-mailherinnering op de vervolgkeuzelijst Datum en selecteer de huidige datum, klik vervolgens op de vervolgkeuzelijst Tijd en selecteer de eerstvolgende tijd die het dichtst bij uw huidige tijd ligt. Klik vervolgens op Maken.
- Als de tijd is bereikt, ontvang je een bericht via Workplace over de taak. Klik op Weergeven in HubSpot in het berichtvenster om de taak in Hubspot te openen.
Wat kan ik doen als mijn HubSpot gebruikers e-mailadres niet overeenkomt met mijn Workplace gebruikers e-mailadres?
Als het e-mailadres van je HubSpot-gebruiker niet overeenkomt met het e-mailadres van je Workplace-gebruiker, ontvang je een e-mail en een in-app melding om het e-mailadres van je HubSpot-gebruiker aan je Workplace-gebruiker toe te wijzen wanneer Hubspot probeert een melding naar Workplace te pushen.
- Klik in de e-mail op View in HubSpot.
- Je wordt in een nieuw browsertabblad of -venster doorverwezen naar het tabblad Instellingen integraties van het specifieke meldingstype dat niet naar Workplace kon worden gepusht. Beweeg de muis over het waarschuwingspictogram warning naast Workplace en klik vervolgens op Klik hier om e-mails in kaart te brengen.
- Voer in het dialoogvenster uw Workplace e-mailadres in en klik vervolgens op Verifiëren in Workplace.
- Er verschijnt een modal met de melding dat je binnen 24 uur naar Workplace moet gaan om je e-mail te bevestigen. Klik op Gereed en navigeer naar Workplace.
- In Workplace ontvang je direct een bericht om te bevestigen dat je je HubSpot-gebruiker wilt koppelen aan je Workplace-gebruiker. Klik op Verifiëren om verder te gaan.
- Je wordt teruggeleid naar het tabblad Instellingen integraties van het meldingstype in HubSpot in een nieuw browsertabblad of -venster. Een dialoogvenster informeert je dat je e-mailadressen met succes zijn gekoppeld en dat je nu HubSpot meldingen ontvangt in Workplace. Klik op Gereed om te voltooien.