Avbestille en planlagt eller behandlet markedsførings-e-post

Du kan kansellere en markedsførings-e-post du har planlagt å sende i fremtiden, eller en ventende e-post som er konfigurert til å sendes basert på mottakerens tidssone. Du kan også kansellere en batch-e-post som fortsatt behandles for en større kontaktliste.

Kansellere en sendt eller planlagt e-post

• Finn e-posten du har sendt, og klikk på navnet på e-posten for å åpne ytelsessiden.
• Øverst på denne siden klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Avbryt behandling eller Avbryt planlagt e-post.

• I dialogboksen klikker du på Avbryt behandling eller Avbryt planlagt e-post for å bekrefte at du vil avbryte denne e-posten.

Alternativet Send til flere i rullegardinmenyen Handlinger vil ikke være tilgjengelig etter at du har kansellert en e-post, men hvisdu vil gjøre endringer i e-posten og sende den på nytt, kan du opprette en klone av e-posten og gjøre de nødvendige endringene.Hvis du vil unngå å sende e-posten til noen kontakter to ganger, kan duopprette en liste over kontaktene som mottok den opprinnelige e-posten, og ekskludere disse kontaktene i kategorien Mottakere.