Sist oppdatert: juni 28, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Du kan kansellere en markedsførings-e-post du har planlagt å sende i fremtiden, eller en ventende e-post som er konfigurert til å sendes basert på mottakerens tidssone. Du kan også kansellere en batch-e-post som fortsatt behandles for en større kontaktliste.
Kansellere en sendt eller planlagt e-post
- I HubSpot-kontoen din navigerer du til Markedsføring > Markedsførings-e-post.
- Finn e-posten du har sendt, og klikk på navnet på e-posten for å åpne ytelsessiden.
- Øverst på denne siden klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger Avbryt behandling eller Avbryt planlagt e-post.
- I dialogboksen klikker du på Avbryt behandling eller Avbryt planlagt e-post for å bekrefte at du vil avbryte denne e-posten.
Alternativet Send til flere i rullegardinmenyen Handlinger vil ikke være tilgjengelig etter at du har kansellert en e-post, men hvisdu vil gjøre endringer i e-posten og sende den på nytt, kan du opprette en klone av e-posten og gjøre de nødvendige endringene.Hvis du vil unngå å sende e-posten til noen kontakter to ganger, kan duopprette en liste over kontaktene som mottok den opprinnelige e-posten, og ekskludere disse kontaktene i kategorien Mottakere.