Você pode cancelar um e-mail de marketing que você agendou para enviar no futuro ou um e-mail Envio inteligente que ainda está sendo processado. Você também pode cancelar um e-mail de marketing de lote que ainda está sendo processado para uma lista de contato maior.
Cancelar um e-mail enviado ou programado
- Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Email.
- Localize o e-mail que você enviou e clique no nome do e-mail para abrir a página de desempenho.
- No canto superior desta página, clique no menu suspenso em Ações e selecione Cancelar processamento ou Cancelar e-mail programado.
- Na caixa de diálogo, clique em Cancelar processamento ou Cancelar email programado para confirmar que você deseja cancelar este email.
Se quiser fazer alterações nesse e-mail e enviar novamente, crie um clone do e-mail e faça qualquer edição necessária. Para evitar enviar o e-mail a qualquer contato duas vezes, crie uma lista de contatosque receberam o e-mail original e excluir esses contatos na guia Destinatários.