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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Eine geplante oder verarbeitete Marketing-E-Mail abbrechen

Zuletzt aktualisiert am: 18 September 2025

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Sie können die folgenden Arten von Marketing-E-Mails stornieren:

Sobald eine E-Mail verarbeitet wurde, kann sie nicht mehr abgebrochen werden. 

Eine gesendete E-Mail abbrechen

  1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
  2. Klicken Sie auf den Namen der gesendeten E-Mail.
  3. Klicken Sie auf der E-Mail-Performance-Seite oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Verarbeitung abbrechen aus.

Screenshot der E-Mail-Performance-Seite. Das Dropdown-Menü "Aktionen" oben rechts und die Option "Verarbeitung abbrechen" sind hervorgehoben.

  1. Klicken Sie im Dialogfeld auf Verarbeitung abbrechen.

Eine geplante E-Mail stornieren

  1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
  2. Klicken Sie auf den Namen der geplanten E-Mail.
  3. Klicken Sie im E-Mail-Editor auf die Registerkarte Planen
  4. Wählen Sie Jetzt senden aus. Dadurch wird das geplante Senden abgebrochen. 

Eine E-Mail senden, die während der Verarbeitung abgebrochen wurde

Wenn Sie eine E-Mail während der Verarbeitung abbrechen, müssen Sie sie klonen, um sie später bearbeiten oder senden zu können. 

  1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die abgebrochene E-Mail und klicken Sie auf Klonen
  3. Wählen Sie im rechten Bereich die Option Normal aus und klicken Sie dann auf Klonen
  4. So schließen Sie ein Segment von Kontakten aus, an die die ursprüngliche E-Mail gesendet wurde:
    • Klicken Sie auf den Tab Empfänger
    • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Nicht senden an und wählen Sie das Segment aus. 
  5. Bearbeiten und senden Sie die E-Mail.
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