Sie können die folgenden Arten von Marketing-E-Mails stornieren:
Abgebrochene E-Mails werden auf Entwürfe zurückgesetzt. Sie können die E-Mail im E-Mail-Editor bearbeiten und sie dann senden, wenn Ihre Änderungen abgeschlossen sind.
Sobald eine E-Mail verarbeitet und gesendet wurde, kann sie nicht mehr abgebrochen werden. Wenn Sie wichtige Korrekturen an den Informationen in einer gesendeten E-Mail vornehmen müssen, wird empfohlen, eine Follow-up-E-Mail mit den richtigen Informationen zu senden.
Eine gesendete E-Mail abbrechen
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
- Klicken Sie auf den Namen der gesendeten E-Mail.
- Klicken Sie auf der E-Mail-Performance-Seite oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Verarbeitung abbrechen aus.
- Klicken Sie im Dialogfeld auf Verarbeitung abbrechen.
Eine geplante E-Mail stornieren
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
- Klicken Sie auf den Namen der geplanten E-Mail.
- Klicken Sie im E-Mail-Editor auf die Registerkarte Planen .
- Wählen Sie Jetzt senden aus. Dadurch wird das geplante Senden abgebrochen.
Eine E-Mail senden, die während der Verarbeitung abgebrochen wurde
Wenn Sie eine E-Mail während der Verarbeitung abbrechen, müssen Sie sie klonen, um sie später bearbeiten oder senden zu können.
- Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Menüpunkt Marketing und klicken Sie dann auf E-Mail.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über die abgebrochene E-Mail und klicken Sie auf Klonen.
- Wählen Sie im rechten Bereich die Option Normal aus und klicken Sie dann auf Klonen.
- So schließen Sie ein Segment von Kontakten aus, an die die ursprüngliche E-Mail gesendet wurde:
- Klicken Sie auf den Tab Empfänger.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Nicht senden an und wählen Sie das Segment aus.
- Bearbeiten und senden Sie die E-Mail.
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