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予定または処理中のマーケティングEメールのキャンセル

更新日時 2025年9月18日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

次のタイプのマーケティングEメールをキャンセルできます。

Eメールの処理が完了すると、キャンセルできなくなります。 

送信済みEメールをキャンセル

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[Eメール]の順に進みます。
  2. 送信されたEメールの名前をクリックします。
  3. Eメールのパフォーマンスページで、右上の [アクション]ドロップダウンメニューをクリックし、[ 処理をキャンセル]を選択します。

Eメール パフォーマンス ページのスクリーンショット。右上の[アクション]ドロップダウンメニューと[処理をキャンセル]オプションが強調表示されます。

  1. ダイアログボックスで、[処理をキャンセル]をクリックします。

予約送信したEメールをキャンセル

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[Eメール]の順に進みます。
  2. スケジュールされたEメールの名前をクリックします。
  3. Eメールエディターで、[スケジュール ]タブをクリックします。 
  4. [今すぐ送信]を選択します。これによって予約送信がキャンセルされます。 

Eメール送信処理中にキャンセル

処理中にEメールをキャンセルした場合は、後で編集または送信するために複製する必要があります。 

  1. HubSpotアカウントにて、[マーケティング]>[Eメール]の順に進みます。
  2. キャンセルされたEメールの上にマウスポインターを置き、[複製]をクリックします。 
  3. 右側のパネルで[標準]を選択し、[複製]をクリックします。 
  4. 元のEメールが送信された コンタクトのセグメント を除外するには、次のようにします。
    • [受信者]タブをクリックします。 
    • [送信しない] ドロップダウンメニューをクリックし、セグメントを選択します。 
  5. Eメールを編集して送信します
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