Med funksjonen Send senere kan du skrive en e-post i CRM og planlegge at den skal sendes på et senere tidspunkt. Når en e-post er planlagt, kan den ikke redigeres, bare slettes og erstattes med en ny planlagt e-post.
Planlegg en e-post fra en kontakt-, firma-, avtale- eller billettoppføring
Merk: Innboksen din må være tilkoblet for at du skal kunne planlegge en e-post til senere. Gmail-, Office 365- og IMAP-tilkoblede innbokser støtter funksjonen Send senere når du planlegger e-poster fra CRM.
- Gå til kontaktene, selskapene, avtalene eller billettene i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på posten.
- Klikk på E-post email i panelet til venstre.
- I popup-boksen skriver du e-postteksten og legger til en emnelinje. Nederst i e-postredigeringsprogrammet klikker du påikonet downCarat dowdodo og velger Send senere .
- Klikk på Send senere igjen, og velg deretter ett av følgende alternativer:
- I morgen: Send e-posten i morgen kl. 8. Klikk på rullegardinmenyen for å angi mottakerens tidssone.
- Egendefinert: Angi en bestemt dato og et bestemt klokkeslett for utsendelsen. Du kan planlegge en e-post opptil 6 måneder i forveien.
- Beste s endetidspunkt:( kunSales Hub Professional eller Enterprise ) velg Innen 24 timer eller Beste sendetidspunkt denne uken for å planlegge et tidspunkt med større sannsynlighet for åpninger, klikk og svar basert på mottakerens tidligere e-postengasjement.
- Klikk på Planlegg.
Væroppmerksom på at du ikke må trykke på tabulatortasten for å velge alternativene for senere utsendelse når du planlegger en e-postutsendelse. Dette vil hindre HubSpot i å legge til nødvendig sporingsinformasjon i e-posten.
Når e-posten er planlagt, logges e-posten på posten med statusen Planlagt. For å avbryte e-postutsendelsen må brukeren som opprinnelig planla e-posten, slette den fra tidslinjen. Hold musepekeren over e-postaktiviteten på tidslinjen, og klikk på Slett øverst til høyre.
Væroppmerksom på at e-poster som er planlagt til senere i HubSpot CRM , ikke visesi Gmail-utkastmappen.
Hvordan finner HubSpot ut når det er best å planlegge e-posten?
Når vi beregner det beste tidspunktet for utsendelse, tar vi hensyn til data om e-posten du sender, og e-poster som har blitt sendt med HubSpot tidligere. HubSpot beregner sannsynligheten for at en person åpner e-posten på et gitt tidspunkt for å finne det beste utsendelsestidspunktet. Prediksjonen tar hensyn til følgende:
- Mottakerens tidligere engasjement med e-poster sendt fra HubSpot. Disse dataene samles inn ved å se på mottakernes e-posthistorikk i HubSpot-kontoen din - sendingshistorikken din deles ikke med andre HubSpot-brukere.
- Lignende mottakeres engasjement med e-poster sendt fra HubSpot tidligere.
- Mottakerens e-postadresse.
- Mottakerens enhet (mobil eller datamaskin).
- Mottakerens bransje.
- Mottakerens tidssone.
- Mottakerens land.
- Mottakerens stillingstittel.
Hva skjer hvis den planlagte e-posten min ikke blir sendt?
Hvis innboksen din er frakoblet når e-posten skal sendes, blir ikke e-posten sendt. Koble innboksen din til HubSpot igjen, og planlegg deretter e-posten på nytt.