Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Planlegg en en-til-en-e-post fra CRM-systemet

Sist oppdatert: november 29, 2023

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Med funksjonen Send senere kan du skrive en e-post i CRM og planlegge at den skal sendes på et senere tidspunkt. Når en e-post er planlagt, kan den ikke redigeres, bare slettes og erstattes med en ny planlagt e-post.

Planlegg en e-post fra en kontakt-, firma-, avtale- eller billettoppføring

Merk: Innboksen din må være tilkoblet for at du skal kunne planlegge en e-post til senere. Gmail-, Office 365- og IMAP-tilkoblede innbokser støtter funksjonen Send senere når du planlegger e-poster fra CRM.

  • til kontaktene, selskapene, avtalene eller billettene i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på posten.
  • Klikk på E-post email i panelet til venstre.
  • I popup-boksen skriver du e-postteksten og legger til en emnelinje. Nederst i e-postredigeringsprogrammet klikker du påikonet downCarat dowdodo og velger Send senere .
  • Klikk på Send senere igjen, og velg deretter ett av følgende alternativer:
    • I morgen: Send e-posten i morgen kl. 8. Klikk på rullegardinmenyen for å angi mottakerens tidssone.
    • Egendefinert: Angi en bestemt dato og et bestemt klokkeslett for utsendelsen. Du kan planlegge en e-post opptil 6 måneder i forveien.
    • Beste s endetidspunkt:( kunSales Hub Professional eller Enterprise ) velg Innen 24 timer eller Beste sendetidspunkt denne uken for å planlegge et tidspunkt med større sannsynlighet for åpninger, klikk og svar basert på mottakerens tidligere e-postengasjement.
  • Klikk på Planlegg.

Væroppmerksom på at du ikke må trykke på tabulatortasten for å velge alternativene for senere utsendelse når du planlegger en e-postutsendelse. Dette vil hindre HubSpot i å legge til nødvendig sporingsinformasjon i e-posten.

send-later-email

Når e-posten er planlagt, logges e-posten på posten med statusen Planlagt. For å avbryte e-postutsendelsen må brukeren som opprinnelig planla e-posten, slette den fra tidslinjen. Hold musepekeren over e-postaktiviteten på tidslinjen, og klikk på Slett øverst til høyre.

Væroppmerksom på at e-poster som er planlagt til senere i HubSpot CRM , ikke visesi Gmail-utkastmappen.

Hvordan finner HubSpot ut når det er best å planlegge e-posten?

Når vi beregner det beste tidspunktet for utsendelse, tar vi hensyn til data om e-posten du sender, og e-poster som har blitt sendt med HubSpot tidligere. HubSpot beregner sannsynligheten for at en person åpner e-posten på et gitt tidspunkt for å finne det beste utsendelsestidspunktet. Prediksjonen tar hensyn til følgende:

  • Mottakerens tidligere engasjement med e-poster sendt fra HubSpot. Disse dataene samles inn ved å se på mottakernes e-posthistorikk i HubSpot-kontoen din - sendingshistorikken din deles ikke med andre HubSpot-brukere.
  • Lignende mottakeres engasjement med e-poster sendt fra HubSpot tidligere.
  • Mottakerens e-postadresse.
  • Mottakerens enhet (mobil eller datamaskin).
  • Mottakerens bransje.
  • Mottakerens tidssone.
  • Mottakerens land.
  • Mottakerens stillingstittel.

Hva skjer hvis den planlagte e-posten min ikke blir sendt?

Hvis innboksen din er frakoblet når e-posten skal sendes, blir ikke e-posten sendt. Koble innboksen din til HubSpot igjen, og planlegg deretter e-posten på nytt.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.