Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Connected Email

Schemalägga ett e-postmeddelande från CRM

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Med funktionen Skicka senare skriver du ett e-postmeddelande i CRM och schemalägger det så att det skickas vid en senare tidpunkt. När ett e-postmeddelande har schemalagts kan det inte redigeras, utan endast raderas och ersättas med ett nytt schemalagt e-postmeddelande.

Observera: Från och med den 21 maj 2019 kan du inte längre schemalägga ett e-postmeddelande så att det skickas vid en senare tidpunkt med hjälp av HubSpot Sales Chrome-tillägget. Om du vill schemalägga ett e-postmeddelande från din inbox i Gmail kan du använda G Suite's Schemaläggning av sändning. Dessa e-postmeddelanden kommer fortfarande att loggas och spåras i HubSpot.

Schemalägga ett e-postmeddelande från en kontakt, ett företag, en affär eller en biljettpost

Observera: din inkorg måste vara ansluten för att du ska kunna schemalägga ett e-postmeddelande för senare. Inboxar som är anslutna till Gmail, Office 365 och IMAP har stöd för funktionen Skicka senare när du schemalägger e-postmeddelanden från CRM.

  • Navigera till dina kontakter, företag, affärer eller biljetter i ditt HubSpot-konto.
  • Klicka på namnet på posten.
  • I den vänstra panelen klickar du på E-postmeddelande.
  • I popup-rutan skriver du din e-postkropp och lägger till en ämnesrad. Längst ner i e-postredigerarenklickar du påikonen downCarat dowdododowncarat och väljer Skicka senare.
  • Klicka på Skicka senare igen och välj sedan ett av följande alternativ:
    • Imorgon: skicka e-postmeddelandet imorgon kl. 8.00 Klicka på rullgardinsmenyn för att ange mottagarens tidszon.
    • Anpassad: Ange ett specifikt datum och en specifik tid för din sändning.
    • Bästa tiden att skicka: (endastSales Hub Professional eller Enterprise ) välj Inom 24 timmar eller Bästa tidpunkt att skicka den här veckan för att schemalägga en tidpunkt med högre sannolikhet för öppningar, klick och svar baserat på mottagarens tidigare e-postengagemang.
  • Klicka på Schemaläggning.

Observera: Tryck inte på tabbtangenten för att välja dina alternativ för att skicka senare när du schemalägger en e-postsändning. Detta förhindrar HubSpot från att lägga till nödvändig spårningsinformation till e-postutskicket.

send-later-email

När e-postmeddelandet har schemalagts kommer e-postmeddelandet att loggas i posten med statusen Schemalagd. Om du vill avbryta e-postsändningen måste användaren som ursprungligen schemalade e-postmeddelandet ta bort det från tidslinjen. Håll muspekaren över e-postaktiviteten på tidslinjen och klicka på Ta bort i övre högra hörnet.

Observera: e-postmeddelanden som planeras för senare i HubSpot CRM kommer inte att visas inte i din mapp med utkast i Gmail.

Hur bestämmer HubSpot den bästa tidpunkten för att schemalägga e-postmeddelandet?

När du förutser den bästa tiden för att skicka tas hänsyn till data om det e-postmeddelande du skickar och e-postmeddelanden som tidigare har skickats med HubSpot. HubSpot beräknar sannolikheten för att en person kommer att öppna ett e-postmeddelande vid en viss tidpunkt för att hitta den bästa sändningstiden. Förutsägelsen tar hänsyn till följande:

  • Din mottagares engagemang för e-postmeddelanden som skickats med HubSpot tidigare. Denna data samlas in genom att titta på mottagarnas e-posthistorik i ditt HubSpot-kontodin sändningshistorik delas inte med andra HubSpot-användare.
  • Liknande mottagares engagemang för e-postmeddelanden som skickats av HubSpot tidigare.
  • Din mottagares e-postadress.
  • Din mottagares enhet (mobil eller dator).
  • Din mottagares bransch.
  • Din mottagares tidszon.
  • Din mottagares land.
  • Din mottagares yrkestitel.

Vad händer om mitt planerade e-postmeddelande inte skickas?

Om din inkorg är bortkopplad vid den tidpunkt då ditt e-postmeddelande ska skickas kommer meddelandet inte att skickas. Återanslut din inkorg till HubSpot och planera sedan om e-postmeddelandet.