Schemalägga ett personligt e-postmeddelande från CRM

Med funktionen Skicka senare kan du skriva ett e-postmeddelande i CRM och schemalägga det så att det skickas vid ett senare datum och klockslag. När ett e-postmeddelande har schemalagts kan det inte redigeras, utan bara raderas och ersättas med ett nytt schemalagt e-postmeddelande.

Schemalägga ett e-postmeddelande från en kontakt-, företags-, affärs- eller ärendepost

Observera: din inkorg måste vara ansluten för att du ska kunna schemalägga ett e-postmeddelande för senare. Gmail-, Office 365- och IMAP-anslutna inkorgar stöder funktionen skicka senare när du schemalägger e-postmeddelanden från CRM. Det är inte möjligt att schemalägga en-till-en-e-postmeddelanden med hjälp av en HubSpot-hostad e-post.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till dina kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter.
2. Klicka på namnet på posten.
3. I den vänstra panelen klickar du på E-post email.
4. I popup-rutan skriver du din e-posttext och lägger till en ämnesrad. Längst ner i e-postredigeraren klickar du påikonen downCarat dowdododown carat och väljer Skicka senare .
5. Klicka på Skicka senare igen och välj sedan något av följande alternativ:
   • Bästa tid att skicka: (endastSales Hub Professional eller Enterprise ) välj inom 24 timmar eller Bästa tid att skicka den här veckan för att schemalägga en tid med högre sannolikhet för öppningar, klick och svar baserat på mottagarens tidigare e-postengagemang.
   • Imorgon: skicka e-postmeddelandet imorgon kl. 08.00 Klicka på rullgardinsmenyn för att ange mottagarens tidszon.
   • Anpassad: ange ett visst datum och en viss tid för utskicket. Du kan schemalägga ett e-postmeddelande upp till 6 månader i förväg.

6. Klicka på Schema.
   
   

Observera: tryck inte på tabbtangenten för att välja dina alternativ för senare sändning när du schemalägger ett e-postmeddelande. Detta kommer att förhindra HubSpot från att lägga till nödvändig spårningsinformation i e-postmeddelandet.

Annullera ett schemalagt e-postmeddelande

När e-postmeddelandet har schemalagts kommer det att loggas i posten med statusen Schemalagd. För att avbryta e-postutskicket måste en superadministratör eller den användare som ursprungligen schemalade e-postmeddelandet ta bort det från tidslinjen.

1. I ditt HubSpot-konto navigerar du till dina kontakter, företag, erbjudanden eller biljetter.
2. Klicka på namnet på posten.
3. På postens tidslinje klickar du på downCarat dowdodo nedåt carat-ikonen på e-postaktiviteten
4. Klicka på Ta bort längst upp till höger.

Observera: e-postmeddelanden som är schemalagda för senare i HubSpot CRM kommer inte att visas i din Gmail-utkastmapp.

Hur bestämmer HubSpot den bästa tiden för att schemalägga e-postmeddelandet?

När du förutspår den bästa tiden att skicka tas hänsyn till data om det e-postmeddelande du skickar och e-postmeddelanden som har skickats med HubSpot tidigare. HubSpot beräknar sannolikheten för att en person kommer att öppna ett e-postmeddelande vid en viss tidpunkt för att hitta den bästa sändningstiden. Förutsägelsen tar hänsyn till följande:

• Din mottagares engagemang med e-postmeddelanden som skickats av HubSpot tidigare. Dessa uppgifter samlas in genom att titta på mottagarnas e-posthistorik i ditt HubSpot-konto - din sändningshistorik delas inte med andra HubSpot-användare.
• Liknande mottagares engagemang med HubSpot-sända e-postmeddelanden tidigare.
• Din mottagares e-postadress.
• Din mottagares enhet (mobil eller dator).
• Din mottagares bransch.
• Din mottagares tidszon.
• Mottagarens land.
• Mottagarens jobbtitel.

Vad händer om mitt schemalagda e-postmeddelande inte skickas?

Om din inkorg är frånkopplad vid den tidpunkt då ditt e-postmeddelande är schemalagt att skickas, kommer e-postmeddelandet inte att skickas. Återanslut din inkorg till HubSpot och schemalägg sedan e-postmeddelandet på nytt.