Hoppa till innehåll
- Hjälpcenter
-
- Academy-innehållsbibliotek Ett komplett bibliotek över Academys kostnadsfria online-videolektioner och certifieringskurser. (EN)
- Academy-certifieringskurser En samling lektioner och praktiska övningar som leder till en branscherkänd certifiering i HubSpots verktyg eller strategi. (EN)
- Utbildning i klassrum Schemalägg personlig utbildning för en praktisk och personanpassad HubSpot-utbildningsupplevelse. (EN)
-
- CRM & försäljningsnav Fråga och besvara frågor om hur man använder HubSpots CRM och Sales Hub. (EN)
- Marketing Hub Diskutera och lär dig HubSpots marknadsföringsverktyg och inbound-strategi. (EN)
- Service Hub Läs om Service Hub och dela din expertis. (EN)
- Träffa experterna Allt du behöver veta om hur man får ut mesta möjliga av HubSpot av de som känner bäst till den. (EN)
- Skicka in idéer Sök, rösta på och skicka in idéer på hur vi kan förbättra HubSpot-plattformen. (EN)
- HubSpot-utvecklare Ställ frågor och anslut med användare som bygger på HubSpot. (EN)
- HubSpot-användargrupper Träffa din lokala community av HubSpot-användare regelbundet. (EN)
- Get a demoSkaffa HubSpot gratis
Samtal
Toppartiklar
- Bästa praxis för samtalsinspelning
- Tekniska krav för att använda anropsverktyget
- Mikrofonen fungerar inte när du ringer samtal i CRM
- Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot
- Länder som stöds för HubSpot calling
- Samtalsinspelning sparas inte i HubSpot
- Bästa praxis för samtalsinspelning
- Tekniska krav för att använda anropsverktyget
- Mikrofonen fungerar inte när du ringer samtal i CRM
- Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot
- Länder som stöds för HubSpot calling
- Samtalsinspelning sparas inte i HubSpot
Alla Samtal-artiklar
- Testversion Anslut en kanal för anropsapp i helpdesk
- Använd en samtalsapp för att ringa och ta emot samtal i HubSpot
- Testversion Använd förinspelade röstmeddelanden med power dialer
- Använd Sales Power Dialer
- Använd spellistor för coachning för att utbilda ditt team
- Bästa praxis för samtalsinspelning
- Flytta ett nummer till HubSpot
- Förbättra dina utskrifter
- Granska inspelningar i HubSpots mobilapp
- Granska samtal i samtalsförteckningen
- Granska samtalsinspelningar och transkriptioner
- Hantera nummerpresentation, manuell kontaktsynkronisering och samtalsloggar i HubSpots mobilapp
- Hantera samtalsinställningar och preferenser
- Hämta och verifiera telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot
- Konfigurera en samtalskanal i helpdesken
- Konfigurera en samtalskanal i inkorgen för konversationer
- Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot
- Konfigurera interaktiv röstrespons
- Konfigurera nummerverifiering för att öka förtroendet för samtalen och förbättra leveranssäkerheten
- Konfigurera samtalsdirigering, arbetstider och röstbrevlåda
- Lägg till HubSpot-widgets på mobilens start- och låsskärm
- Länder som stöds för HubSpot calling
- Mikrofonen fungerar inte när du ringer samtal i CRM
- Rapport om spårade termer i utskrifter
- Registrera ett utgående telefonnummer
- Ringa samtal från HubSpots mobilapp
- Ringa samtal i HubSpots webbläsare
- Samtal | Vanliga frågor
- Samtalsinspelning sparas inte i HubSpot
- Skapa anpassade samtals- och mötesresultat
- Ställ in ringer
- Testversion Ta emot inkommande samtal med samtalsappar inom HubSpot (BETA)
- Ta emot samtal i HubSpot-webbläsaren
- Tekniska krav för att använda anropsverktyget
- Testversion Tilldela en kundagent till en samtalskanal
Import och export
Toppartiklar
Alla Import och export-artiklar
Inkorg
Toppartiklar
- Ställ in vidarebefordringsregler i konversationsinkorgen
- Vidarebefordra e-postmeddelanden till en värd-e-postadress i konversationernas inkorg
- Skapa kontakter i din inkorg för konversationer
- Hantera listorna över godkända och blockerade kontakter i konversationsinkorgen eller helpdesken
- Översikt över inkorgen för konversationer
- Konfigurera inkorgen för konversationer
Alla Inkorg-artiklar
- Analysera kundtjänstmedarbetarnas prestationer
- Ange en prioritet för chattflöden
- Anpassa och skicka mallar för WhatsApp-meddelanden (äldre version)
- Anslut kanaler till konversationernas inkorg
- Anslut och anpassa en chattkanal i inkorgen för samtal
- Använd AI-assistenter i inkorgen för konversationer
- Använd konversationer i HubSpots mobilapp
- Begränsa åtkomsten till dina HubSpot-resurser
- Byt ägare till konversationer med arbetsflöden
- En guide till inkorgen för konversationer
- Granska status för WhatsApp-prenumerationer
- Hantera användarnas arbetstider och tillgänglighet för schemaläggningssidor, inkorg och helpdesk
- Hantera användarnas frånvarotider för inkorg och helpdesk
- Hantera användarnas tillgänglighet för konversationsinkorgen
- Hantera aviseringar i Google Chat
- Hantera inställningarna för kundportalen (äldre version)
- Hantera inställningarna för supportportalen
- Hantera listorna över godkända och blockerade kontakter i konversationsinkorgen eller helpdesken
- Hantera ärenden i din inkorg (äldre)
- HubSpots egenskaper för konversationer
- Konfigurera inkorgen för konversationer
- Konfigurera kapacitetsbegränsningar för chattkanaler som är kopplade till inkorgen
- Konfigurera kundagenten
- Koppla anpassade kanaler till konversationernas inkorg
- Koppla en WhatsApp-kanal till konversationsinkorgen
- Koppla ett e-postkonto till inkorgen för konversationer
- Koppla ett WhatsApp-nummer till HubSpot med hjälp av samverkan
- Organisera konversationer i anpassade vyer i inkorgen
- Rapportera om chatt- och e-postkonversationer
- Samarbeta med ditt team i konversationsinkorgen
- Samla in och hantera samtycke för WhatsApp-konversationer
- Skapa en supportportal
- Skapa kontakter i din inkorg för konversationer
- Skriv och svara på meddelanden i konversationsinkorgen
- Slå på automatiska chattutskrifter i konversationsinkorgen
- Ställ in din bot så att den visas utanför kontorstid
- Ställ in SLA:er i inkorgen
- Ställ in vidarebefordringsregler i konversationsinkorgen
- Ta bort en konversations inkorg
- Tilldela en konversationsägare i ett arbetsflöde
- Testversion Tilldela en kundagent till en samtalskanal
- Uppdatera WhatsApp-samtyckestatusen för dina kontakter i bulk
- Vidarebefordra e-postmeddelanden till en värd-e-postadress i konversationernas inkorg
- Översikt över inkorgen för konversationer
Objektinställningar
Toppartiklar
- Anpassa de egenskaper som visas på poster
- Ställ in och synkronisera posteringscykelns faser automatiskt
- Synkronisera ägarförhållanden mellan kontakter och företag
- Skapa och koppla företag till kontakter automatiskt
- Anpassa formuläret för att skapa varje objekt
- Konfigurera och hantera pipelines för objekt
Alla Objektinställningar-artiklar
Personligt e-postmeddelande
Toppartiklar
- Schemalägga ett personligt e-postmeddelande från CRM
- Skicka och hantera en-till-en-e-post
- Hantera avregistreringslänkar för en-till-en-e-post
- Lägg till videoklipp i chattar, personliga e-postmeddelanden, mallar och e-postserier
- TestversionHantera dina standardinställningar för avprenumeration för en-till-en-e-post (BETA)
- Redigera standardadressen för att skicka en-till-en-e-post från
Alla Personligt e-postmeddelande-artiklar
Spelböcker
Toppartiklar
Egenskaper
Toppartiklar
Alla Egenskaper-artiklar
- Anpassa de egenskaper som visas på poster
- Använd dagens datum i CRM
- Använd egenskaper som beräknas per steg
- Använd fliken ”Intelligens”
- Använd livscykelstadier för kontakter och företag
- Använd reguljära uttryck för att validera egenskapsvärden
- Begränsa tillgängliga alternativ baserat på en kontrollerande egenskap
- Begränsa åtkomsten till dina HubSpot-resurser
- Bestäm sannolikheten för avslut med prediktiv lead scoring
- Exportera fastighetshistorik
- Fyll i poster automatiskt med hjälp av smarta egenskaper
- Förstå egenskaperna hos trafikkällorna ”Original” och ”Latest”
- Förstå hur känsliga uppgifter används i HubSpot-verktygen
- Förstå verktyget för lead-poängsättning
- Hantera alternativ för uppräkningsegenskaper
- Hantera åtkomst till visning och redigering för fastigheter
- HubSpots förändringskällor
- HubSpots standardegenskaper för affärer
- HubSpots standardegenskaper för aktiviteter
- HubSpots standardegenskaper för företag
- HubSpots standardegenskaper för kontakter
- HubSpots standardegenskaper för leads
- HubSpots standardegenskaper för produkter
- HubSpots standardegenskaper för radobjekter
- HubSpots standardegenskaper för ärenden
- Identifiera och åtgärda röda ogiltiga värden
- Konfigurera villkorslogik för uppräkningsegenskaper
- Lagra känslig data i HubSpot
- Lär dig mer om egenskapsredigeraren
- Lär dig mer om fälttyper för fastigheter i HubSpot
- Organisera, radera och exportera fastigheter
- Redigera ett egenskapsvärde för en post
- Redigera, inaktivera eller ta bort lead-poäng
- Skanna och redigera känslig data i HubSpot
- Skapa beräknings- och sammanställningsegenskaper
- Skapa lead-poäng för att klassificera kontakter, företag och affärsmöjligheter
- Skapa och anpassa livscykelfaser
- Skapa och redigera egenskaper
- Skapa och redigera personas
- Skapa poängsättning av kontaktledtrådar med AI
- Skapa synkroniseringsegenskaper som kopierar data till associerade poster
- Ställ in automatisk formatering för fastighetsregler
- Ställ in och synkronisera posteringscykelns faser automatiskt
- Ställ in valideringsregler för en egenskap
- Uppdatera och filtrera kontakter med hjälp av egenskaperna för trafikkällor
- Visa en posts fastighetshistorik
- Visa historik och resultat för lead-poängsättning
- Visa och använda registerkällans egenskaper
- Ångra ändringar av fastighetsvärden
- Översätt ditt anpassade CRM-innehåll
Register
Toppartiklar
Alla Register-artiklar
- Ange standardvärden för att skapa avtal
- Testversion Anpassa de uppdaterade styrelsekorten
- Testversion Anpassa den omdesignade brädvyn
- Anpassa förhandsgranskningar av poster
- Anpassa indexsidans snabbfilter
- Anpassa kolumnerna i den uppdaterade tabellvyn
- Anpassa kolumnerna på indexsidan
- Anpassa poster
- Anpassa snabbfilter på den uppdaterade indexsidan
- Anpassa tabellvyn för objekt med pipeliner
- Använd AI-insikter för att betygsätta poster utifrån händelser med stor inverkan
- Använd dagens datum i CRM
- Använd egenskaper som beräknas per steg
- Använd fliken ”Intelligens”
- Använd kort på register
- Använd radposter i affärer
- Testversion Använd verktyg för datakvalitet
- Använd verktyget för att skapa datamodeller
- Använda de uppdaterade rapport-, kalender- och gantt-vyerna
- Avregistrera en enskild kontakt så att denne inte längre får några e-postmeddelanden
- Begränsa tillgängliga alternativ baserat på en kontrollerande egenskap
- Dela poster med användare och team
- Dela upp avtalskrediten mellan användarna
- Exempel på importfiler
- Exportera kontaktuppgifter
- Fyll i kontaktuppgifter automatiskt från e-postmeddelanden
- Förhandsgranska en post
- Förstå gränser och meddelanden för kommunikationsanalys
- Förstå importverktyget
- Förstå informationen om möjligheten att välja bort HubSpots berikningsdatabas
- Förstå marknadsföringskontakter
- Förstå och använda layouten för skivsidan
- Förstå och använda projekt-objektet
- Förstå skillnaden mellan återställbara och permanenta borttagningar av kontakter
- Förutse sannolikheten för avslut med affärsresultat
- Förvalta företagets domännamnsfastighet på register
- Generera ett exempel på en importfil
- Granska datametriker för visningar av avtal
- Granska och hantera dubbletter
- Hantera inställningarna för databerikning
- Hantera leads
- Hantera problem med formatering av kontaktegenskaper
- Hantera register i styrelsevy
- Hantera ärenden i din inkorg (äldre)
- Importera poster för ett enskilt objekt
- Klona en post
- Kom igång med databerikning
- Konfigurera automatisering av lead-pipeline
- Konvertera indexsidvisningar till segment
- Kopplade poster
- Kräv godkännande för affärer
- Lägg till anpassade och objektövergripande rapporter i CRM-poster
- Lägg till eller ersätt flera värden för kryssrutans egenskaper
- Lägga till medarbetare till en affär
- Markera kontakter som marknadsföringskontakter
- Markera kontakter som ”inte för marknadsföring”
- Ordna om widgetar på startsidan i HubSpots mobilapp
- Organisera, radera och exportera fastigheter
- Redigera, ta bort eller kommentera en aktivitet
- Sammanfatta en post
- Skapa affärer
- Skapa anpassade objektposter
- Skapa automatiska associationer för poster och aktiviteter
- Skapa färgkodade objektetiketter
- Skapa kontakter
- Skapa kort för att visa data om poster
- Skapa leads
- Skapa och anpassa livscykelfaser
- Skapa och använda associationsetiketter
- Skapa och hantera register i HubSpot-mobilappen
- Skapa och hantera sparade vyer
- Skapa och hantera sparade vyer på den uppdaterade indexsidan
- Skapa poster på den uppdaterade indexsidan
- Skapa synkroniseringsegenskaper som kopierar data till associerade poster
- Slå samman poster
- Standardmarknadsföringsstatusar för nyskapade kontakter
- Starta företag
- Ställ in exportaviseringar och visa en logg över exporten i ditt konto
- Ställ in regler för objektpipelines
- Ställ in valideringsregler för en egenskap
- Synkronisera ansvar och aktiviteter
- Sätt gränser för rekordföreningar
- Så här använder du objekt för affärsprocesser
- Testversion Så här använder du visningslägena Gantt, Kalender, Tavla och Rapport
- Så här fungerar dataförädling i HubSpot
- Sök i ditt CRM-system
- Tilldela åtkomst till poster
- Uppdatera och filtrera kontakter med hjälp av egenskaperna för trafikkällor
- Upprepa en tidigare import
- Visa köpta produkter i kontakt- och företagsposter
- Visa och analysera tidigare importer
- Visa och använda registerkällans egenskaper
- Visa och filtrera poster
- Visa och filtrera poster på den uppdaterade indexsidan
- Visa och hantera användaråtkomst till en post
- Visa och redigera enskilda leadposter
- Visa trendinsikter om företags- och kontaktregister
- Ångra ändringar av fastighetsvärden
- Återställ raderade aktiviteter som loggas på en post
- Översikt över den uppdaterade indexsidan
Utdrag
Toppartiklar
Uppgifter
Toppartiklar
Alla Uppgifter-artiklar
- Anpassa guidade åtgärder
- Testversion Använd deluppgifter
- Använd prospekteringskön i arbetsytan för försäljning
- Använd uppgiftsköer
- Exportera uppgifter
- Testversion Filtrera och slutföra uppgifter i vyer (BETA)
- Filtrera uppgifter och hantera uppgiftsvyer
- Granskning av försäljningsaktiviteter i Försäljningsarbetsytan
- Hantera dina register i Slack
- Hantera inställningar för flikarna Företag, Leads och Affärer i arbetsytan för försäljning
- Hantera uppgifter i arbetsytan för försäljning
- Redigera eller ta bort uppgifter
- Skapa uppgifter
- Skapa, visa och slutföra uppgifter i HubSpots mobilapp
- Ställ in påminnelser om uppgifter och e-postmeddelanden med en sammanfattning av dagens uppgifter
- Synka uppgifter till Google eller Outlook Kalender
- Tilldela uppgifter till kontakter
- Utför uppgifterna