Hoppa till innehåll
- Hjälpcenter
-
- Academy-innehållsbibliotek Ett komplett bibliotek över Academys kostnadsfria online-videolektioner och certifieringskurser. (EN)
- Academy-certifieringskurser En samling lektioner och praktiska övningar som leder till en branscherkänd certifiering i HubSpots verktyg eller strategi. (EN)
- Utbildning i klassrum Schemalägg personlig utbildning för en praktisk och personanpassad HubSpot-utbildningsupplevelse. (EN)
-
- CRM & försäljningsnav Fråga och besvara frågor om hur man använder HubSpots CRM och Sales Hub. (EN)
- Marketing Hub Diskutera och lär dig HubSpots marknadsföringsverktyg och inbound-strategi. (EN)
- Service Hub Läs om Service Hub och dela din expertis. (EN)
- Träffa experterna Allt du behöver veta om hur man får ut mesta möjliga av HubSpot av de som känner bäst till den. (EN)
- Skicka in idéer Sök, rösta på och skicka in idéer på hur vi kan förbättra HubSpot-plattformen. (EN)
- HubSpot-utvecklare Ställ frågor och anslut med användare som bygger på HubSpot. (EN)
- HubSpot-användargrupper Träffa din lokala community av HubSpot-användare regelbundet. (EN)
- Get a demoSkaffa HubSpot gratis
Samtal
Toppartiklar
- Lagar om inspelning av samtal
- Tekniska krav för att använda anropsverktyget
- Mikrofonen fungerar inte när du ringer samtal i CRM
- Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot
- Länder som stöds för HubSpot calling
- Samtalsinspelning sparas inte i HubSpot
- Lagar om inspelning av samtal
- Tekniska krav för att använda anropsverktyget
- Mikrofonen fungerar inte när du ringer samtal i CRM
- Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot
- Länder som stöds för HubSpot calling
- Samtalsinspelning sparas inte i HubSpot
Alla Samtal-artiklar
- Testversion Anslut en kanal för anropsapp i helpdesk
- Använd en samtalsapp för att ringa och ta emot samtal i HubSpot
- Testversion Använd förinspelade röstmeddelanden med power dialer
- Testversion Använd power dialer för försäljning
- Använd spellistor för coachning för att utbilda ditt team
- Calling | Vanliga frågor och svar
- Förbättra dina utskrifter
- Förvärva och validera telefonnummer som tillhandahålls av HubSpot
- Granska inspelningar i HubSpots mobilapp
- Granska samtal i samtalsförteckningen
- Granska samtalsinspelningar och utskrifter
- Hantera inställningar och preferenser för samtal
- Hantera nummerpresentation, manuell kontaktsynkronisering och samtalsloggar i HubSpots mobilapp
- Konfigurera en samtalskanal i helpdesk
- Konfigurera en samtalskanal i inkorgen för konversationer
- Konfigurera ett Twilio Connect-konto i HubSpot
- Konfigurera interaktiv röstrespons
- Konfigurera samtalsdirigering, arbetstider och röstbrevlåda
- Lagar om inspelning av samtal
- Lägg till HubSpot-widgets på mobilens start- och låsskärm
- Länder som stöds för HubSpot calling
- Mikrofonen fungerar inte när du ringer samtal i CRM
- Porta ett nummer till HubSpot
- Rapport om spårade termer i utskrifter
- Registrera ett utgående telefonnummer
- Ringa samtal från HubSpots mobilapp
- Ringa samtal i HubSpots webbläsare
- Samtalsinspelning sparas inte i HubSpot
- Skapa anpassade samtals- och mötesresultat
- Ställ in nummerverifiering för att förbättra samtalstrovärdighet och leveransförmåga
- Ställ in ringer
- Testversion Ta emot inkommande samtal med samtalsappar inom HubSpot (BETA)
- Ta emot samtal i HubSpot-webbläsaren
- Tekniska krav för att använda anropsverktyget
- Testversion Tilldela en kundagent till en samtalskanal
Import och export
Toppartiklar
Alla Import och export-artiklar
Inkorg
Toppartiklar
- Konfigurera routningsregler i konversationsinkorgen
- Vidarebefordra e-postmeddelanden till en värd-e-postadress i konversationernas inkorg
- Skapa kontakter i din inkorg för konversationer
- Hantera listan över tillåtna och nekade samtal i konversationernas inkorg eller helpdesk
- Översikt över inkorgen för konversationer
- Konfigurera inkorgen för konversationer
Alla Inkorg-artiklar
- Analysera kundtjänstmedarbetarnas prestationer
- Ange en prioritet för chattflöden
- Anpassa och skicka WhatsApp-meddelandemallar (äldre)
- Anslut en WhatsApp-kanal till konversationsinkorgen
- Testversion Anslut ett WhatsApp-nummer till HubSpot med hjälp av samexistens
- Anslut kanaler till konversationernas inkorg
- Anslut och anpassa en chattkanal i inkorgen för samtal
- Använd AI-assistenter i inkorgen för konversationer
- Använd konversationer i HubSpots mobilapp
- Begränsa åtkomsten till dina HubSpot-tillgångar
- Byt ägare till konversationer med arbetsflöden
- En guide till konversationerna i inkorgen
- Granska status för WhatsApp-prenumerationer
- Hantera användare utanför kontorstid för inkorg och helpdesk
- Hantera användarnas arbetstider och tillgänglighet för schemaläggningssidor, inkorg och helpdesk
- Hantera användarnas tillgänglighet för konversationsinkorgen
- Hantera aviseringar i Google Chat
- Hantera inställningar för kundportalen
- Hantera listan över tillåtna och nekade samtal i konversationernas inkorg eller helpdesk
- Hantera ärenden i din inkorg (äldre)
- HubSpots egenskaper för konversationer
- Konfigurera inkorgen för konversationer
- Konfigurera kapacitetsgränser för chattkanaler som är anslutna till inkorgen
- Konfigurera kundagenten
- Konfigurera routningsregler i konversationsinkorgen
- Koppla anpassade kanaler till konversationernas inkorg
- Koppla ett personligt e-postmeddelande eller ett gruppmeddelande till konversationsinkorgen
- Organisera konversationer i anpassade vyer i inkorgen
- Rapportera om chatt- och e-postkonversationer
- Samarbeta med ditt team i konversationsinkorgen
- Samla in och hantera samtycke för WhatsApp-konversationer
- Skapa kontakter i din inkorg för konversationer
- Skriva och svara på meddelanden i inkorgen för konversationer
- Slå på automatiska chattutskrifter i konversationsinkorgen
- Ställ in din bot så att den visas utanför kontorstid
- Ställ in SLA:er i inkorgen
- Ta bort en konversations inkorg
- Tilldela en konversationsägare i ett arbetsflöde
- Testversion Tilldela en kundagent till en samtalskanal
- Uppdatera WhatsApp-samtyckestatusen för dina kontakter i bulk
- Upprätta en kundportal
- Vidarebefordra e-postmeddelanden till en värd-e-postadress i konversationernas inkorg
- Översikt över inkorgen för konversationer
Objektinställningar
Toppartiklar
Alla Objektinställningar-artiklar
Personligt e-postmeddelande
Toppartiklar
- Schemalägga ett personligt e-postmeddelande från CRM
- Skicka och hantera en-till-en-e-post
- Hantera avregistreringslänkar för en-till-en-e-post
- Lägga till videor i chatt, en-till-en-mejl, mallar och sekvensmejl
- TestversionHantera dina standardinställningar för avprenumeration för en-till-en-e-post (BETA)
- Redigera standardadressen för att skicka en-till-en-e-post från
Alla Personligt e-postmeddelande-artiklar
Spelböcker
Toppartiklar
Alla Spelböcker-artiklar
Egenskaper
Toppartiklar
Alla Egenskaper-artiklar
- Ange valideringsregler för en egenskap
- Anpassa de egenskaper som visas på poster
- Använd dagens datum i CRM
- Använd fliken Intelligens
- Använd kontakt- och företagslivscykelstadier
- Använd reguljära uttryck för att validera egenskapsvärden
- Använda scenberäknade egenskaper
- Automatisk inställning och synkronisering av livscykelstadier för poster
- Begränsa tillgängliga alternativ baserat på en kontrollerande egenskap
- Begränsa åtkomsten till dina HubSpot-tillgångar
- Bestäm sannolikheten för avslut med prediktiv lead scoring
- Exportera fastighetshistorik
- Fyll automatiskt i poster med hjälp av smarta egenskaper
- Förstå egenskaper hos ursprungliga och senaste trafikkällor
- Förstå fastighetsredaktören
- Förstå hur känslig data används i HubSpots verktyg
- Förstå typer av egenskapsfält i HubSpot
- Förstå verktyget för lead scoring
- Hantera alternativ för uppräkningsegenskaper
- Hantera åtkomst till visning och redigering för fastigheter
- HubSpots förändringskällor
- HubSpots standardaktivitetsegenskaper
- HubSpots standardavtalsegenskaper
- HubSpots standardegenskaper för leads
- HubSpots standardegenskaper för radobjekt
- HubSpots standardegenskaper för ärenden
- HubSpots standardföretagsegenskaper
- HubSpots standardkontaktegenskaper
- HubSpots standardproduktegenskaper
- Identifiera och åtgärda röda ogiltiga värden
- Konfigurera villkorlig logik för uppräkningsegenskaper
- Lagra känslig data i HubSpot
- Organisera, radera och exportera fastigheter
- Redigera ett egenskapsvärde för en post
- Redigera, stänga av eller ta bort lead scores
- Skanna och redigera känslig data i HubSpot
- Skapa beräknings- och rollup-egenskaper
- Skapa lead scores för att kvalificera kontakter, företag och affärer
- Skapa och anpassa livscykelfaser
- Skapa och redigera egenskaper
- Skapa och redigera personas
- Skapa poäng för kontaktleads med AI
- Skapa synkroniseringsegenskaper som kopierar data till associerade poster
- Ställ in automatisk formatering för fastighetsregler
- Uppdatera och filtrera kontakter med hjälp av trafikkällans egenskaper
- Visa en posts fastighetshistorik
- Visa historik och resultat för lead score
- Visa och använda registerkällans egenskaper
- Ångra ändringar av fastighetsvärden
- Översätt ditt anpassade CRM-innehåll
Register
Toppartiklar
Alla Register-artiklar
- Ange standardvärden för att skapa avtal
- Ange valideringsregler för en egenskap
- Testversion Anpassa den omdesignade brädvyn
- Anpassa förhandsgranskningar av poster
- Anpassa indexsidans snabbfilter
- Anpassa kolumnerna i den uppdaterade tabellvyn
- Anpassa kolumnerna på indexsidan
- Anpassa poster
- Anpassa snabbfilter på den uppdaterade indexsidan
- Anpassa tavlevyn för objekt med pipelines
- Använd dagens datum i CRM
- Använd datamodellbyggaren
- Använd fliken Intelligens
- Använd kontakt- och företagslivscykelstadier
- Använd kort på register
- Använd radposter med erbjudanden
- Testversion Använd verktyg för datakvalitet
- Använda de uppdaterade rapport-, kalender- och gantt-vyerna
- Använda scenberäknade egenskaper
- Associerade poster
- Avregistrera en enskild kontakt från att ta emot all e-post
- Begränsa tillgängliga alternativ baserat på en kontrollerande egenskap
- Bestäm filterkriterier
- Dela poster med användare och team
- Dela upp avtalskrediten mellan användarna
- Exempel på importfiler
- Exportera kontaktuppgifter
- Fyll automatiskt i kontaktegenskaper från e-postmeddelanden
- Förhandsgranska en post
- Förstå gränser och meddelanden för kommunikationsanalys
- Förstå importverktyget
- Förstå marknadsföringskontakter
- Förstå och använda layouten för skivsidan
- Förstå och använda projektobjektet
- Förstå opt-out-meddelanden för HubSpots berikningsdataset
- Förstå återställbara och permanenta borttagningar av kontakter
- Förutse sannolikheten för avslut med affärsresultat
- Förvalta företagets domännamnsfastighet på register
- Generera ett exempel på en importfil
- Granska datametriker för visningar av avtal
- Hantera inställningar för databerikning
- Hantera leads
- Hantera problem med formatering av kontaktegenskaper
- Hantera register i styrelsevy
- Hantera ärenden i din inkorg (äldre)
- Importera poster för ett enda objekt
- Klona en post
- Kom igång med databerikning
- Konvertera indexsidvisningar till segment
- Kräver godkännande för affärer
- Lägg till anpassade och objektövergripande rapporter i CRM-poster
- Lägg till eller ersätt flera värden för kryssrutans egenskaper
- Lägg till och redigera valutor på ditt konto
- Lägga till medarbetare till en affär
- Ordna om widgetar på startsidan i HubSpots mobilapp
- Organisera, radera och exportera fastigheter
- Testversion Poängsättning av leads baserat på konverteringar av webbsidor med hög effekt
- Redigera, ta bort eller kommentera en aktivitet
- Sammanfatta en post
- Sammanfoga poster
- Skapa anpassade objektposter
- Skapa automatisering av lead pipeline
- Skapa automatiska associationer för poster och aktiviteter
- Skapa avtal
- Skapa färgkodade objekttaggar
- Skapa företag
- Skapa kontakter
- Skapa kort för att visa data på poster
- Skapa leads
- Skapa och anpassa livscykelfaser
- Skapa och använda associationsetiketter
- Skapa och hantera register i HubSpot-mobilappen
- Skapa och hantera sparade vyer
- Skapa och hantera sparade vyer på den uppdaterade indexsidan
- Skapa poster på den uppdaterade indexsidan
- Skapa synkroniseringsegenskaper som kopierar data till associerade poster
- Standardmarknadsföringsstatusar för nyskapade kontakter
- Ställ in exportaviseringar och visa en logg över exporten i ditt konto
- Ställ in kontakter som icke-marknadsföring
- Ställ in kontakter som marknadsföring
- Synkronisera ägande och aktiviteter
- Sätt gränser för rekordföreningar
- Så här använder du objekt för affärsprocesser
- Testversion Så här använder du vytyperna Gantt, Kalender, Tavla och Rapport
- Sök i ditt CRM-system
- Tilldela åtkomst till register
- Uppdatera och filtrera kontakter med hjälp av trafikkällans egenskaper
- Upprepa en tidigare import
- Upprätta regler för objektpipelines
- Visa inköpta produkter i kontakt- och företagsregister
- Visa och analysera tidigare import
- Visa och använda registerkällans egenskaper
- Visa och filtrera poster
- Visa och filtrera poster på den uppdaterade indexsidan
- Visa och hantera användaråtkomst till en post
- Visa och redigera enskilda lead-poster
- Visa trendinsikter om företags- och kontaktregister
- Ångra ändringar av fastighetsvärden
- Återställ raderade aktiviteter som loggas på en post
- Översikt över den uppdaterade indexsidan
Utdrag
Toppartiklar
Uppgifter
Toppartiklar
Alla Uppgifter-artiklar
- Anpassa guidade åtgärder
- Använd prospekteringskön i arbetsytan för försäljning
- Testversion Använda deluppgifter
- Använda uppgiftsköer
- Exportera uppgifter
- Testversion Filtrera och slutföra uppgifter i vyer (BETA)
- Filtrera uppgifter och hantera uppgiftsvyer
- Granskning av försäljningsaktiviteter i Försäljningsarbetsytan
- Hantera dina register i Slack
- Hantera inställningar för flikarna Företag, Leads och Affärer i arbetsytan för försäljning
- Hantera uppgifter i arbetsytan för försäljning
- Redigera eller ta bort uppgifter
- Skapa uppgifter
- Skapa, visa och slutföra uppgifter i HubSpots mobilapp
- Slutföra uppgifter
- Ställ in påminnelser om uppgifter och e-postmeddelanden om dagliga sammanställningar av uppgifter
- Synka uppgifter till Google eller Outlook Kalender
- Tilldela uppgifter till kontakter