Senast uppdaterad: december 31, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Inställningen Fyll i kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI i ditt HubSpot-konto för att fylla i kontaktegenskaper med data från e-postmeddelandet. Som standard är den här inställningen aktiverad, så när en kontakt skickar ett e-postmeddelande till dig använder HubSpot artificiell intelligens (AI) för att kontrollera om det finns någon kontaktinformation i e-postsignaturen. Den kan också söka efter ett telefonnummer i e-posttexten. Om uppgifterna i e-postmeddelandet inte lagras i kontaktposten kommer HubSpot att fylla de tomma kontaktegenskaperna med data från e-postmeddelandet.
HubSpot AI skannar e-postmeddelanden som skickas till din anslutna inkorg, svar på loggade e-postmeddelanden eller ett e-postmeddelande som loggas till CRM med hjälp av HubSpots vidarebefordringsadress.
Denna inställning är specifik för en enskild HubSpot-användare i ditt konto och kan för närvarande inte ställas in globalt över alla användare i ditt konto.
Observera: HubSpot AI kommer endast att skanna e-postsignaturen för det första svaret från en kontakt för eventuella kvalificerade kontaktegenskaper. Om inga kvalificerade egenskaper upptäcks i e-postsignaturen för det första svaret, men de ingår i signaturen för ett efterföljande svar, kommer HubSpot AI inte att fylla i någon av egenskaperna på kontaktposten.
HubSpot AI fyller i följande kontaktegenskaper med de relevanta data som ingår i e-postsignaturen, förutsatt att egenskapen inte har ett värde och aldrig har uppdaterats av en användare i ditt HubSpot-konto:
- Förnamn
- Efternamn
- Telefonnummer*
- Yrkestitel
- Mobiltelefonnummer*
- Fax
- Stad
- Stat
- Land
- Postnummer
- Gatuadress
*HubSpots AI skannar både e-posttexten och e-postsignaturen efter ett telefonnummer.
Observera: För närvarande kan HubSpots AI skanna e-postmeddelanden som är skrivna på alla HubSpots språk som stöds, utom japanska. Läs mer om HubSpots språkutbud.
Aktivera eller inaktivera automatiska uppdateringar av kontaktobjekt
Om en egenskap uppdateras via HubSpots AI, kommer egenskapens förändringskälla att vara HubSpots AI. Om du är en användare med kontoåtkomstbehörighet kan du slå på eller av den här funktionen i ditt HubSpot-konto:
Observera: du måste ansluta din personliga e-post till HubSpot och aktivera inkorgsautomatisering för den personliga e-postadressen för att HubSpot AI ska kunna skanna inkommande e-post. HubSpot AI kan inte skanna e-postmeddelanden som skickas till en team-e-postadress. Denna funktion kommer inte att skapa nya kontakter eller skriva över befintliga kontaktdata.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Objekt > Kontakter.
- Markera eller avmarkera kryssrutan Fyll i kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI på fliken Inställningar för att aktivera eller inaktivera inställningen.
Observera: när du aktiverar den här inställningen kan det ta upp till tio minuter innan den träder i kraft. HubSpot AI kommer endast att skanna nya e-postmeddelanden efter att du har aktiverat den här inställningen; den kommer inte att skanna dina e-postmeddelanden retroaktivt.
Om du vill exportera en fil med alla kontaktegenskaper som automatiskt arkiveras av HubSpot AI klickar du på Exportera ifyllda egenskaper. I dialogrutan klickar du på Exportera.
