Senast uppdaterad: juni 28, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Inställningen Fyll kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI i ditt HubSpot-konto för att fylla kontaktens egenskaper med data från e-postmeddelandet. Som standard är den här inställningen aktiverad, så när en kontakt skickar ett e-postmeddelande till dig använder HubSpot artificiell intelligens (AI) för att kontrollera om det finns kontaktuppgifter i e-postsignaturen. Den kan också söka efter ett telefonnummer i e-postkroppen. Om uppgifterna i e-postmeddelandet inte är lagrade i kontaktregistret fyller HubSpot de tomma kontaktegenskaperna med uppgifter från e-postmeddelandet.
HubSpot AI skannar e-postmeddelanden som skickas till din anslutna inkorg, svar på loggade e-postmeddelanden eller ett e-postmeddelande som loggas till CRM med hjälp av HubSpots vidarebefordringsadress.
Observera: HubSpot AI kommer endast att skanna e-postsignaturen i det första svaret från en kontakt för alla kvalificerade kontaktegenskaper. Om inga kvalificerade egenskaper upptäcks i e-postsignaturen för det första svaret, men de finns med i signaturen för ett efterföljande svar, kommer HubSpot AI inte att fylla i någon av egenskaperna i kontaktregistret.
HubSpot AI fyller följande kontaktegenskaper med relevanta uppgifter som ingår i e-postsignaturen, förutsatt att egenskapen inte har något värde och aldrig har uppdaterats av en användare på ditt HubSpot-konto:
- Förnamn
- Efternamn
- Telefonnummer*
- Yrkestitel
- Mobiltelefonnummer*
- Fax:
- Stad
- Stat
- Land
- Postnummer
- Gatuadress
*HubSpot AI söker efter ett telefonnummer både i e-postmeddelandet och i e-postsignaturen.
Observera: För närvarande kan HubSpot AI skanna e-postmeddelanden som är skrivna på alla språk som stöds av HubSpot, utom japanska. Läs mer om HubSpot's språkutbud.
Aktivera eller inaktivera automatiska uppdateringar av kontaktegenskaper
Om en egenskap uppdateras via HubSpot AI kommer egenskapens förändringskälla att vara HubSpot AI. Om du är en användare med åtkomstbehörighet för Konto kan du aktivera eller inaktivera den här funktionen i ditt HubSpot-konto:
Observera: du måste ansluta din personliga e-post till HubSpot och aktivera inbox automation för den personliga e-postadressen för att HubSpot AI ska kunna skanna inkommande e-post. HubSpot AI kan inte skanna e-postmeddelanden som skickas till en e-postadress för teamet. Den här funktionen kommer inte att skapa nya kontakter eller skriva över befintliga kontaktuppgifter.
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen i huvudnavigationsfältet.
- Navigera till Objects > Contacts i menyn i vänster sidofält.
- Markera eller avmarkera kryssrutan Fyll i kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI på fliken Inställningar för att aktivera eller avaktivera inställningen.
Observera: När du aktiverar den här inställningen kan det ta upp till tio minuter innan den träder i kraft. HubSpot AI kommer endast att skanna nya e-postmeddelanden efter att du har aktiverat den här inställningen; den kommer inte att skanna dina e-postmeddelanden retroaktivt.
Om du vill exportera en fil med alla kontaktegenskaper som automatiskt arkiveras av HubSpot AI klickar du på Export Filled Properties (Exportera ifyllda egenskaper). Exportera i dialogrutan.
