Senast uppdaterad: januari 14, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Inställningen Fyll i kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI i ditt HubSpot-konto för att fylla i Kontaktegenskaper med data från e-postmeddelandet. Som standard är den här inställningen aktiverad, så när en kontakt skickar ett e-postmeddelande till dig använder HubSpot AI (artificiell intelligens) för att kontrollera om det finns någon kontaktinformation i e-postsignaturen. Det kan också skanna e-posttexten efter ett telefonnummer. Om uppgifterna i e-postmeddelandet inte lagras i kontaktposten kommer HubSpot att fylla i de tomma kontaktegenskaperna med uppgifter från e-postmeddelandet.
HubSpot AI kommer att skanna e-postmeddelanden som skickas till din anslutna inkorg, svar på loggade e-postmeddelanden eller ett e-postmeddelande som loggas till CRM med HubSpots vidarebefordringsadress.
Denna inställning är specifik för en enskild HubSpot-användare i ditt konto och kan för närvarande inte ställas in globalt för alla användare i ditt konto.
Observera: HubSpot AI kommer endast att skanna e-postsignaturen för det första svaret från en kontakt för eventuella kvalificerade kontaktegenskaper. Om inga kvalificerade egenskaper upptäcks i e-postsignaturen för det första svaret, men de ingår i signaturen för ett efterföljande svar, kommer HubSpot AI inte att fylla i någon av egenskaperna i kontaktposten.
HubSpot AI kommer att fylla i följande kontaktegenskaper med relevanta data som ingår i e-postsignaturen, förutsatt att egenskapen inte har något värde och aldrig har uppdaterats av en användare i ditt HubSpot-konto:
- Förnamn
- Efternamn
- Telefonnummer
- Yrkestitel
- Mobiltelefonnummer*
- Faxnummer
- Stad
- Stat
- Land
- Postnummer
- Gatuadress
*HubSpot AI kommer att skanna både e-posttexten och e-postsignaturen efter ett telefonnummer.
Observera: för närvarande kan HubSpots AI skanna e-postmeddelanden som är kompositör på alla HubSpots språk som stöds, utom japanska. Läs mer om HubSpots språkerbjudanden.
Slå på eller av automatiska uppdateringar av kontaktegenskaper
Om en egenskap uppdateras via HubSpots AI kommer egenskapens ändringskälla att vara HubSpot AI. Om du är en användare med behörighetenKonto kan du aktivera eller inaktivera den här funktionen i ditt HubSpot-konto:
Observera: du måste ansluta din personliga e-post till HubSpot och aktivera inkorgsautomatisering för den personliga e-postadressen för att HubSpot AI ska kunna skanna inkommande e-post. HubSpot AI kan inte skanna e-postmeddelanden som skickas till en teamets e-post adress. Den här funktionen skapar inte nya kontakter eller skriver över befintliga kontaktdata.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Objects > Contacts i menyn till vänster i sidofältet.
- På fliken Inställningar markerar eller avmarkerar du kryssrutan Fyll i kontaktuppgifter från e-postmeddelanden med HubSpot AI för att aktivera eller inaktivera inställningen.
Observera: när du aktiverar den här inställningen kan det ta upp till tio minuter innan den träder i kraft. HubSpot AI kommer endast att skanna nya e-postmeddelanden efter att du har aktiverat den här inställningen; den kommer inte att skanna dina e-postmeddelanden retroaktivt.
Om du vill exportera en fil med alla kontaktegenskaper som automatiskt arkiveras av HubSpot AI klickar du på Exportera ifyllda egenskaper. I dialogrutan väljer du Exportera.
