Sist oppdatert: desember 31, 2023
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Innstillingen Fyll ut kontaktinformasjon fra e-poster med HubSpot AI i HubSpot-kontoen din for å fylle ut kontaktegenskaper med data fra e-posten. Denne innstillingen er slått på som standard, så når en kontakt sender en e-post til deg, bruker HubSpot kunstig intelligens (AI) til å se etter kontaktinformasjon i e-postsignaturen. Den kan også skanne e-posten etter telefonnummer. Hvis dataene i e-posten ikke er lagret i kontaktoppføringen, fyller HubSpot de tomme kontaktegenskapene med data fra e-posten.
HubSpot AI skanner e-poster som sendes til den tilkoblede innboksen din, svar på loggførte e-poster eller en e-post som er loggført i CRM-systemet ved hjelp av HubSpots videresendingsadresse.
Denne innstillingen er spesifikk for den enkelte HubSpot-bruker i kontoen din, og kan for øyeblikket ikke angis globalt for alle brukere i kontoen din.
Merk: HubSpot AI skanner bare e-postsignaturen i det første svaret fra en kontakt for å finne eventuelle kvalifiserte kontaktegenskaper. Hvis ingen kvalifiserte egenskaper oppdages i e-postsignaturen i det første svaret, men de er inkludert i signaturen i et senere svar, vil HubSpot AI ikke fylle ut noen av egenskapene i kontaktoppføringen.
HubSpot AI fyller ut følgende kontaktegenskaper med relevante data som er inkludert i e-postsignaturen, forutsatt at egenskapen ikke har en verdi og aldri har blitt oppdatert av en bruker i HubSpot-kontoen din:
- Fornavn
- Etternavn
- Telefonnummer*
- Jobbtittel
- Mobiltelefonnummer*
- Faks
- By
- Delstat
- Land
- Postnummer
- Gateadresse
*HubSpot AI skanner både e-postteksten og e-postsignaturen for å finne et telefonnummer.
Merk: For øyeblikket kan HubSpots AI skanne e-poster som er skrevet på alle HubSpots støttede språk, unntatt japansk. Finn ut mer om HubSpots språktilbud.
Slå automatiske oppdateringer av kontaktegenskaper av eller på
Hvis en egenskap oppdateres via HubSpots AI, vil egenskapens endringskilde være HubSpot AI. Hvis du er en bruker med kontotilgangsrettigheter, kan du slå denne funksjonen av eller på i HubSpot-kontoen din:
Merk: Du må koble din personlige e-post til HubSpot og aktivere innboksautomatisering for den personlige e-posten for at HubSpot AI skal kunne skanne innkommende e-post. HubSpot AI kan ikke skanne e-poster som sendes til en team-e-postadresse. Denne funksjonen vil ikke opprette nye kontakter eller overskrive eksisterende kontaktdata.
- I HubSpot-kontoen din klikker du på innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen.
- Gå til Objekter > Kontakter i menyen til venstre.
- I Oppsett-fanen merker du av for eller fjerner merket i avmerkingsboksen Fyll kontaktinformasjon fra e-poster med HubSpot AI for å slå innstillingen av eller på.
Merk: Når du aktiverer denne innstillingen, kan det ta opptil ti minutter før den trer i kraft. HubSpot AI skanner bare nye e-poster etter at du har aktivert denne innstillingen; den skanner ikke e-postene dine i ettertid.
Hvis du vil eksportere en fil med alle kontaktegenskaper som automatisk arkiveres av HubSpot AI, klikker du på Eksporter utfylte egenskaper. I dialogboksen velger du Eksporter.
