Ultimo aggiornamento: dicembre 31, 2023
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L'impostazione Fill contact details from emails with HubSpot AI dell'account HubSpot consente di popolare le proprietà del contatto con i dati dell'email. Per impostazione predefinita, questa impostazione è attivata: quando un contatto vi invia un'e-mail, HubSpot utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per verificare la presenza di eventuali informazioni di contatto incluse nella firma dell'e-mail. Può anche scansionare il corpo dell'e-mail alla ricerca di un numero di telefono. Se i dati dell'e-mail non sono memorizzati nel record del contatto, HubSpot popolerà le proprietà vuote del contatto con i dati dell'e-mail.
HubSpot AI scansiona le e-mail inviate alla casella di posta collegata, le risposte alle e-mail registrate o le e-mail registrate nel CRM utilizzando l'indirizzo di inoltro di HubSpot.
Questa impostazione è specifica per un singolo utente HubSpot del vostro account e non può essere impostata globalmente per tutti gli utenti del vostro account.
Nota bene: HubSpot AI scansiona solo la firma dell'e-mail della prima risposta di un contatto alla ricerca di eventuali proprietà idonee. Se non vengono rilevate proprietà idonee nella firma dell'e-mail della prima risposta, ma sono incluse nella firma di una risposta successiva, HubSpot AI non popolerà nessuna delle proprietà nel record del contatto.
HubSpot AI popolerà le seguenti proprietà del contatto con i dati pertinenti inclusi nella firma dell'e-mail, a condizione che la proprietà non abbia un valore e non sia mai stata aggiornata da un utente dell'account HubSpot:
- Nome
- Cognome
- Numero di telefono*
- Titolo di lavoro
- Numero di cellulare*
- Fax
- Città
- Stato
- Paese
- Codice postale
- Indirizzo stradale
*L'intelligenza artificiale di HubSpot scansiona sia il corpo dell'e-mail che la firma dell'e-mail alla ricerca di un numero di telefono.
Nota bene: attualmente l'intelligenza artificiale di HubSpot è in grado di scansionare le e-mail composte in tutte le lingue supportate da HubSpot, tranne il giapponese. Per saperne di più sull'offerta linguistica di HubSpot.
Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico delle proprietà dei contatti
Se una proprietà viene aggiornata tramite l'IA di HubSpot, la fonte di modifica della proprietà sarà l'IA di HubSpot. Se siete un utente con i permessidi accesso all'account, potete attivare o disattivare questa funzione nel vostro account HubSpot:
Nota bene: è necessario collegare la propria e-mail personale a HubSpot e abilitare l'automazione della posta in arrivo per l'e-mail personale affinché HubSpot AI possa scansionare le e-mail in arrivo. HubSpot AI non può analizzare le e-mail inviate a un indirizzo e-mail del team. Questa funzione non crea nuovi contatti né sovrascrive i dati dei contatti esistenti.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Contatti.
- Nella scheda Impostazione , selezionare o deselezionare la casella di controllo Riempi i dettagli del contatto dalle e-mail con HubSpot AI per attivare o disattivare l'impostazione.
Attenzione: quando si attiva questa impostazione, possono essere necessari fino a dieci minuti per renderla effettiva. HubSpot AI scansionerà solo le nuove e-mail dopo aver attivato questa impostazione; non scansionerà retroattivamente le e-mail.
Per esportare un file di tutte le proprietà dei contatti archiviate automaticamente da HubSpot AI, fare clic su Esporta proprietà compilate. Nella finestra di dialogo, Esporta.
