Ultimo aggiornamento: 14 gennaio 2025
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L'impostazione Riempi i dettagli del contatto dalle e-mail con IA Hubspot nel vostro account HubSpot per popolare le proprietà del contatto con i dati dell'e-mail. Per impostazione predefinita, questa impostazione è attivata: quando un contatto vi invia un'e-mail, IA HubSpot utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per verificare la presenza di eventuali informazioni sul contatto incluse nella firma dell'e-mail. Può anche scansionare il corpo dell'e-mail alla ricerca di un numero di telefono. Se i dati dell'e-mail non sono memorizzati nel record del contatto, HubSpot popolerà le proprietà vuote del contatto con i dati dell'e-mail.
IA Hubspot scansiona le e-mail inviate alla casella di posta collegata, le risposte alle e-mail registrate o le e-mail registrate nel CRM utilizzando l'indirizzo di inoltro di HubSpot.
Questa impostazione è specifica per un singolo utente HubSpot del vostro account e al momento non può essere impostata globalmente per tutti gli utenti del vostro account.
Nota bene: HubSpot IA Hubspot scansiona solo la firma dell'email della prima risposta di un contatto alla ricerca di eventuali proprietà del contatto ammissibili. Se nella firma dell'e-mail della prima risposta non vengono rilevate proprietà idonee, ma vengono incluse nella firma di una risposta successiva, IA HubSpot non popolerà nessuna proprietà del contatto.
IA Hubspot popolerà le seguenti proprietà del contatto con i dati pertinenti inclusi nella firma dell'e-mail, a condizione che la proprietà non abbia un valore e non sia mai stata aggiornata da un utente del vostro account HubSpot:
- Nome
- Cognome
- Numero di telefono*
- Titolo di lavoro
- Numero di cellulare*
- Fax
- Città
- Stato
- Paese
- Codice postale
- Indirizzo stradale
*IA HubSpot analizza sia il corpo dell'e-mail che la firma dell'e-mail alla ricerca di un numero di telefono.
Nota bene: attualmente l'IA Hubspot è in grado di scansionare le e-mail composte in tutte le lingue supportate da HubSpot, tranne il giapponese. Per saperne di più sull'offerta linguistica di HubSpot.
Attivare o disattivare l'aggiornamento automatico della proprietà del contatto
Se una proprietà viene aggiornata tramite l'IA di HubSpot, la fonte di modifica della proprietà sarà l'IA di HubSpot. Se siete un utente con i permessidi accesso all'account, potete attivare o disattivare questa funzione nel vostro account HubSpot:
Nota bene: per far sì che IA HubSpot esegua la scansione delle e-mail in arrivo è necessario collegare l'e-mail personale a HubSpot e abilitare l'automazione della posta in arrivo per l'e-mail personale. IA HubSpot non può scansionare le e-mail inviate a un indirizzo e-mail del team. Questa funzione non crea nuovi contatti né sovrascrive i dati dei contatti esistenti.
- Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Oggetti > Contatti.
- Nella scheda Impostazione , selezionare o deselezionare la casella di controllo Riempi i dettagli del contatto dalle e-mail con IA IA HubSpot per attivare o disattivare l'impostazione.
Attenzione: quando si attiva questa impostazione, possono essere necessari fino a dieci minuti per renderla effettiva. IA HubSpot esegue la scansione delle nuove e-mail solo dopo aver attivato questa impostazione; non esegue la scansione retroattiva delle e-mail.
Per esportare un file di tutte le proprietà del contatto archiviate automaticamente da IA HubSpot, fare clic su Esporta proprietà compilate. Nella finestra di dialogo, Esporta.
