Ultimo aggiornamento: gennaio 27, 2021
Puoi abilitare l'impostazione Cattura automaticamente i dettagli del contatto dalle email con HubSpot AI nel tuo account HubSpot per popolare le proprietà del contatto con i dati delle email. Con questa impostazione abilitata, quando un contatto ti invia un'email, HubSpot usa l'intelligenza artificiale (AI) per controllare se ci sono informazioni di contatto incluse nella firma dell'email. Può anche scansionare il corpo dell'email alla ricerca di un numero di telefono. Se i dati nell'email non sono memorizzati nel record del contatto, HubSpot popolerà le proprietà del contatto vuoto con i dati dell'email.
HubSpot AI analizzerà le email che vengono inviate alla tua casella di posta collegata, le risposte alle email registrate, o un'email che viene registrata nel CRM utilizzando l'indirizzo di inoltro di HubSpot.
Se una delle seguenti proprietà di contatto non ha un valore, HubSpot AI le popolerà con i dati pertinenti inclusi nella firma dell'email:
- Nome
- Cognome
- Numero di telefono*
- Titolo di lavoro
- Numero di cellulare*
- Fax
- Città
- Stato
- Paese
- Codice postale
- Indirizzo stradale
*HubSpot AI scansionerà sia il corpo dell'email che la firma dell'email per un numero di telefono.
Nota: attualmente, l'IA di HubSpot può scansionare solo le email che sono composte in inglese, spagnolo e francese.
Se una proprietà viene aggiornata tramite l'IA di HubSpot, la fonte del cambiamento della proprietà sarà l'IA di HubSpot. Se sei un utente con i permessi diaccesso all'account, puoi attivare o disattivare questa funzione nel tuo account HubSpot:
Nota: devi connettere la tua email personale a HubSpot e abilitare l'automazione della posta in arrivo per l'email personale in modo che HubSpot AI possa scansionare le email in arrivo. HubSpot AI non può scansionare le email che sono inviate ad un indirizzo email del team. Questa funzione non creerà nuovi contatti o sovrascriverà i dati dei contatti esistenti.
- Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
- Nel menu della barra laterale sinistra, vai a CRM > Contatti e aziende.
- Nella scheda Contatti , clicca per attivare/disattivare l'interruttore Cattura automaticamente i dettagli di contatto dalle email con HubSpot AI .
Nota bene: quando abiliti questa impostazione, può impiegare fino a dieci minuti per entrare in vigore. HubSpot AI scansionerà solo le nuove email dopo che avrai abilitato questa impostazione; non scansionerà retroattivamente le tue email.
Per esportare un file di tutte le proprietà dei contatti archiviate automaticamente da HubSpot AI, clicca suEsporta proprietà compilate. Nella finestra di dialogo,Esporta.
