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Eメールからコンタクトのプロパティーを自動的に入力
更新日時 2025年10月2日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
[HubSpot AIを使用してEメールからコンタクトの詳細を入力]設定を使用すると、Eメールの署名やコンタクトからのメッセージから自動的にコンタクトプロパティーが入力されます。このAI搭載の機能により、Eメール署名に記載されたコンタクト情報がスキャンされます。Eメールの本文をスキャンして電話番号を特定することもできます。コンタクトの情報がまだコンタクトレコードで見つからない場合、コンタクトプロパティーは自動的に更新されます。
この機能は、接続された 個人用Eメールに送信されたEメール、ログに記録されたEメールへの 返信 、またはHubSpotの 転送先アドレスを使用してCRMに記録されたEメールをスキャンできます。
始める前に
- この機能を使用するには、 受信トレイの自動化が有効になっている 、接続済みの個人用Eメール が必要です。
- この機能は、接続された 個人用Eメール に送信されたEメールのみをスキャンします。 チームの共有アドレスに送信されたEメールはスキャンされません。
- 条件を満たすコンタクトのプロパティーは、そのプロパティーに値がなく、HubSpotアカウントのユーザーによって更新されていないプロパティーにのみ自動入力されます。この機能によって既存のコンタクトデータが上書きされたり、コンタクトが新規作成された りすることはありません 。
- この機能では、コンタクトの最初のEメール応答のみがスキャンされます。適格なコンタクト情報が最初の応答で検出されなかった場合、コンタクト情報が後続の応答に含まれている場合でも、プロパティーは入力されません。
- この機能は既定で有効になっています。この設定はユーザーの接続済みEメールに依存するため、アカウント内の全てのユーザーに対してグローバルに設定することはできません。
- この機能は、日本語を除く、HubSpot でサポートされている全ての言語で作成されたEメールをスキャンできます。HubSpotの対応言語について詳細をご確認ください。
AIによって入力されたコンタクトプロパティー
Eメール内のコンタクト情報が検出されると、以下に示すコンタクトプロパティーの値を入力することができます。AIを使用してコンタクトプロパティーが更新された場合、プロパティー の変更元 は HubSpot AIになります。
- 名前
- 名字
- 電話番号*
- 役職名
- 携帯電話番号*
- ファックス
- 市区町村
- 都道府県
- 国
- 郵便番号
- 番地
*HubSpotのAIは、電話番号のEメール本文とEメール署名 の両方を スキャンします。
コンタクトプロパティーの自動更新のオン/オフを切り替える
アクセス権限が必要 [HubSpot AIを使用してEメールからコンタクト詳細を入力]設定をオンまたは オフにするには、 アカウントアクセス 権限が必要です。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[オブジェクト]>[コンタクト]に移動します。
- Setupタブで、「HubSpot AIを使用してEメールからコンタクトの詳細を入力」チェックボックスをオンまたはオフにします。
- この設定を有効にしてから、機能が新しいEメールのスキャンを開始するまでに最大10分かかる場合があります。この設定をオンにする前に受信したEメールは、遡ってスキャンされません。
- HubSpot AIによって自動的に入力されたすべてのコンタクトプロパティーのファイルをエクスポートするには、[入力済みのプロパティーをエクスポート]をクリックします。ダイアログボックスで[エクスポート]をクリックします。
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