이메일의 연락처 정보를 HubSpot AI로 채우기 설정은 이메일의 데이터로 연락처 속성을 채우기 위해 HubSpot 계정의 이메일에서 연락처 정보 채우기 설정입니다. 기본적으로 이 설정은 켜져 있으므로 연락처가 이메일을 보내면 HubSpot은 인공 지능(AI)을 사용하여 이메일 서명에 포함된 연락처 정보가 있는지 확인합니다. 또한 이메일 본문에서 전화 번호를 검색할 수도 있습니다. 이메일의 데이터가 연락처 레코드에 저장되어 있지 않은 경우, HubSpot은 빈 연락처 속성을 이메일의 데이터로 채웁니다.
HubSpot AI는 연결된 받은 편지함으로 전송된 이메일, 기록된 이메일에 대한 회신 또는 HubSpot의 전달 주소를 사용하여 CRM에 기록된 이메일을 스캔합니다.
이 설정은 계정의 개별 HubSpot 사용자에게만 해당되며 현재 계정의 모든 사용자에 대해 전역적으로 설정할 수 없습니다.
참고: HubSpot AI는 적격 연락처 속성에 대해 연락처에서 보낸 첫 번째 응답의 이메일 서명만 스캔합니다. 첫 번째 응답의 이메일 서명에서 적격 속성이 감지되지 않지만 후속 답장의 서명에 포함된 경우, HubSpot AI는 연락처 레코드에 있는 속성을 채우지 않습니다.
HubSpot AI는 이메일 서명에 포함된 관련 데이터로 다음 연락처 속성을 채웁니다(단, 해당 속성에 값이 없고 HubSpot 계정의 사용자가 업데이트한 적이 없는 경우):
- 이름
- 성
- 전화 번호*
- 직책
- 휴대폰 번호*
- 팩스
- 도시
- 주
- 국가
- 우편 번호
- 거리 주소
*이메일 본문과 이메일 서명에서 전화번호를 모두 스캔합니다.
참고: 현재 HubSpot의 AI는 일본어를 제외한 모든 HubSpot 지원 언어로 작성된 이메일을 스캔할 수 있습니다. HubSpot의 언어 제공에 대해 자세히 알아보세요.
자동 연락처 숙소 업데이트 켜기 또는 끄기
HubSpot의 AI를 통해 숙소가 업데이트되는 경우 숙소의 변경 소스는 HubSpot AI가 됩니다. 계정 액세스 권한이 있는 사용자라면 HubSpot 계정에서 이 기능을 켜거나 끌 수 있습니다:
참고: 개인 이메일을 HubSpot에 연결하고 개인 이메일에 대해 받은 편지함 자동화를 사용하도록 설정해야 HubSpot AI가 수신 이메일을 스캔할 수 있습니다. HubSpot AI는 팀 이메일 주소로 전송된 이메일은 스캔할 수 없습니다. 이 기능은 새 연락처를 만들거나 기존 연락처 데이터를 덮어쓰지 않습니다.
- HubSpot 계정의 상단 탐색 모음에서 settings 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 개체 > 연락처로 이동합니다.
- 설정 탭에서 이메일에서 연락처 세부 정보 채우기 확인란을 선택하거나 선택 취소하여 설정을 켜거나 끕니다.
참고: 이 설정을 활성화하면 적용하는 데 최대 10분이 걸릴 수 있습니다. 이 설정을 사용 설정한 후에만 새 이메일을 스캔하며, 기존 이메일을 소급하여 스캔하지는 않습니다.
HubSpot AI가 자동으로 제출한 모든 연락처 속성의 파일을 내보내려면 채워진 속성 내보내기를 클릭합니다. 대화 상자에서 내보내기를 클릭합니다.
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