Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Eigenschappen van contactpersonen automatisch invullen vanuit e-mails

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2025

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Gebruik de instellingVul contactgegevens uit e-mails met HubSpot AI om automatisch contacteigenschappen in te vullen uit e-mailhandtekeningen en berichten van je contactpersonen. Deze AI-functie scant contactgegevens in de e-mailhandtekening. Het kan ook de hoofdtekst van de e-mail scannen op telefoonnummer. Als de informatie van de contactpersoon nog niet is gevonden in de record van de contactpersoon, worden de eigenschappen van de contactpersoon automatisch bijgewerkt.

Deze functie kan e-mails scannen die zijn verzonden naar je persoonlijke gekoppelde e-mail, antwoorden op gelogde e-mails of een e-mail die is aangemeld bij het CRM met het doorstuuradres van HubSpot.

Voordat je aan de slag gaat

  • Om deze functie te kunnen gebruiken, moet je een persoonlijk e-mailadres hebben waarmee inbox automation is ingeschakeld.
  • Deze functie scant alleen e-mails die zijn verzonden naar je persoonlijke gekoppelde e-mail. E-mails die naar een e-mailadres van een team worden gestuurd, worden niet gescand.
  • Contacteigenschappen die in aanmerking komen, worden alleen ingevuld als de eigenschap geen waarde heeft en nog nooit is bijgewerkt door een gebruiker in je HubSpot-account. Deze functie overschrijft geen bestaande contactgegevens en maakt geen nieuwe contactpersonen aan.
  • Deze functie scant alleen de eerste e-mailreactie van een contactpersoon. Als de in aanmerking komende contactgegevens niet worden gedetecteerd in de eerste reactie, worden de eigenschappen niet ingevuld, zelfs als de contactgegevens worden opgenomen in een latere reactie.
  • Deze functie is standaard ingeschakeld. Omdat de instelling afhankelijk is van de gekoppelde e-mail van een gebruiker, kan deze niet globaal worden geconfigureerd voor alle gebruikers in de account.
  • Deze functie kan e-mails scannen die zijn opgesteld in alle ondersteunde talen van HubSpot, behalve Japans. Meer informatie over het taalaanbod van HubSpot.

AI-gevuld contact eigenschappen

Wanneer contactgegevens in een e-mail worden gedetecteerd, kunnen de onderstaande contacteigenschappen worden ingevuld. Als een contacteigenschap wordt bijgewerkt met behulp van AI, zal de wijzigingsbron van de eigenschap HubSpot AI zijn.

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Telefoonnummer*
  • Functie
  • Mobiel telefoonnummer*
  • Fax
  • Stad
  • Staat
  • Land
  • Postcode
  • Adres

*HubSpot's AI scant zowel de e-mail body als de e-mail signature voor een telefoonnummer.

Automatische updates van contacteigenschappen aan- of uitzetten

Machtigingen vereist Accounttoegangsrechten zijn vereist om de instellingContactgegevens vullen uit e-mails met HubSpot AI in of uit te schakelen.

  1. Klik in je HubSpot-account op het settings instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
  2. Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Objecten > Contactpersonen.
  3. Schakel op het tabblad Instellingen het selectievakje Contactgegevens vullen uit e-mails met HubSpot AI in of uit om de instelling in of uit te schakelen.
    • Zodra de instelling is ingeschakeld, kan het tot tien minuten duren voordat de functie nieuwe e-mails begint te scannen. E-mails die zijn ontvangen voordat de instelling is ingeschakeld, worden niet met terugwerkende kracht gescand.
  4. Om een bestand te exporteren met alle contacteigenschappen die automatisch worden ingevuld door HubSpot AI, klik je op Export ingevulde eigenschappen. Klik in het dialoogvenster op Exporteren.

A screenshot of contact automation settings, highlighting the checkbox for “Fill Contact details from emails with HubSpot AI”.

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.