Automatyczne wypełnianie właściwości kontaktów za pomocą HubSpot AI
Data ostatniej aktualizacji: czerwca 28, 2023
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Ustawienie Fill contact details from emails with HubSpot AI na Twoim koncie HubSpot, aby wypełnić właściwości kontaktu danymi z wiadomości e-mail. Domyślnie to ustawienie jest włączone, więc gdy kontakt wysyła do Ciebie wiadomość e-mail, HubSpot używa sztucznej inteligencji (AI), aby sprawdzić, czy wszelkie informacje kontaktowe znajdują się w podpisie wiadomości e-mail. Może również przeskanować treść maila w poszukiwaniu numeru telefonu. Jeśli dane w wiadomości e-mail nie są przechowywane w rekordzie kontaktu, HubSpot wypełni puste właściwości kontaktu danymi z wiadomości e-mail.
HubSpot AI będzie skanować wiadomości e-mail, które są wysyłane do połączonej skrzynki odbiorczej, odpowiedzi na zalogowane wiadomości e-mail lub wiadomości e-mail, które są rejestrowane w CRM przy użyciu adresu przekazywania HubSpot.
Uwaga: HubSpot AI będzie skanować tylko podpis e-mail pierwszej odpowiedzi od kontaktu pod kątem wszelkich kwalifikujących się właściwości kontaktu. Jeśli w podpisie e-mail pierwszej odpowiedzi nie zostaną wykryte żadne kwalifikujące się właściwości, ale zostaną one uwzględnione w podpisie kolejnej odpowiedzi, sztuczna inteligencja HubSpot nie wypełni żadnej z właściwości w rekordzie kontaktu.
HubSpot AI wypełni następujące właściwości kontaktu odpowiednimi danymi zawartymi w podpisie e-mail, pod warunkiem, że właściwość nie ma wartości i nigdy nie została zaktualizowana przez użytkownika na koncie HubSpot:
- Imię
- Nazwisko
- Numer telefonu*
- Nazwa stanowiska
- Numer telefonu komórkowego*
- Faks
- Miasto
- Państwo
- Kraj
- Kod pocztowy
- Adres ulicy
*HubSpot AI będzie skanować zarówno treść wiadomości e-mail, jak i podpis wiadomości e-mail w poszukiwaniu numeru telefonu.
Uwaga: obecnie AI firmy HubSpot może skanować wiadomości e-mail skomponowane we wszystkich obsługiwanych przez HubSpot językach, z wyjątkiem japońskiego. Dowiedz się więcej o ofercie językowej firmy HubSpot.
Włączanie lub wyłączanie automatycznych aktualizacji właściwości kontaktu
Jeśli właściwość jest aktualizowana za pośrednictwem SI HubSpot, źródłem zmian właściwości będzie SI HubSpot. Jeśli jesteś użytkownikiem z uprawnieniamidostępu do konta, możesz włączyć lub wyłączyć tę funkcję na swoim koncie HubSpot:
Uwaga: musisz połączyć swoją osobistą pocztę e-mail z HubSpot i włączyć automatyzację skrzynki odbiorczej dla osobistej poczty e-mail, aby HubSpot AI mógł skanować przychodzące wiadomości e-mail. HubSpot AI nie może skanować wiadomości e-mail, które są wysyłane na adres e-mail zespołu. Ta funkcja nie będzie tworzyć nowych kontaktów ani nadpisywać istniejących danych kontaktowych.
- Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w głównym pasku nawigacyjnym.
- W menu lewego paska bocznego przejdź do pozycji Obiekty > Kontakty.
- Na karcie Konfiguracja zaznacz lub wyczyść pole wyboru Wypełnij szczegóły kontaktu z wiadomości e-mail za pomocą HubSpot AI , aby włączyć lub wyłączyć ustawienie.
Uwaga: po włączeniu tego ustawienia jego wejście w życie może potrwać do dziesięciu minut. HubSpot AI będzie skanować tylko nowe wiadomości e-mail po włączeniu tego ustawienia; nie będzie wstecznie skanować wiadomości e-mail.
Aby wyeksportować plik wszystkich właściwości kontaktu automatycznie wypełnionych przez HubSpot AI, kliknij opcję Eksportuj wypełnione właściwości. W oknie dialogowym wybierz opcję Eksportuj.