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Contacts

使用HubSpot AI自動填充聯絡人屬性

上次更新時間: 一月 20, 2023

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您可以在HubSpot帳戶中開啟使用HubSpot AI設定從電子郵件中填充聯絡詳情,以使用電子郵件中的資料填充聯絡人屬性。 開啟此設定後,當聯絡人向您發送電子郵件時, HubSpot會使用人工智能(AI)來檢查電子郵件簽名中包含的任何聯絡資訊。 它也可以掃描電郵正文的電話號碼。 如果電子郵件中的資料未儲存在聯絡人記錄中, HubSpot將使用電子郵件中的資料填充空聯絡人屬性。 

HubSpot AI會掃描傳送到您連線收件匣的電子郵件,回覆已記錄的電子郵件,或使用HubSpot的轉寄地址記錄到CRM的電子郵件。

請注意: HubSpot AI只會掃描聯絡人首次回覆的電子郵件簽名,以尋找任何合格的聯絡人屬性。 如果在第一次回覆的電子郵件簽名中沒有檢測到符合資格的屬性,但它們包含在後續回覆的簽名中, HubSpot AI將不會填充聯絡記錄上的任何屬性。

HubSpot AI會在電子郵件簽名包含的相關資料中填充以下聯絡人屬性,前提是該屬性沒有價值,且您HubSpot帳戶中的用戶 從未更新過:

  • 名字
  • 姓氏
  • 電話號碼*
  • 工作標題
  • 手機號碼*
  • Fax
  • 市/自治區
  • 州/省
  • 國家/地區
  • 郵遞區號
  • 街道地址

* HubSpot AI會掃描電郵正文和電郵簽名的電話號碼。

請注意:目前, HubSpot的AI可以掃描使用HubSpot支援的所有語言(日語除外)的電子郵件。 進一步了解HubSpot的語言服務。 

如果物業透過HubSpot的AI進行更新,該物業的變更來源將是HubSpot AI。 如果你是擁有帳戶存取權限的用戶,可以在HubSpot帳戶中開啟或關閉此功能: 

請注意:您必須將個人電子郵件連接到HubSpot ,並為個人電子郵件啟用收件箱自動化,以便HubSpot AI掃描傳入的電子郵件。 HubSpot AI無法掃描發送到團隊電子郵件地址的電子郵件。 此功能不會建立新的聯絡人或覆蓋現有聯絡人資料。

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至「物件」>「聯絡人」。
  • 設定標籤上,選擇使用HubSpot AI從電子郵件中填充聯絡詳情核取方塊。 

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請注意:啟用此設定後,最多可能需要十分鐘才會生效。 HubSpot AI只會在您啟用此設定後掃描新電子郵件;它不會追溯掃描您的電子郵件。

若要匯出HubSpot AI自動提交的所有聯絡人屬性的檔案,請按一下匯出已填充屬性。 在對話方塊中,輸出。 

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