Ultima atualização: Janeiro 14, 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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O Preencha os detalhes de contato de e-mails com a configuração de Hubspot ia em sua conta HubSpot para preencher as propriedades do contato com dados do e-mail. Por padrão, essa configuração está ativada; portanto, quando um contato envia um email para você, o HubSpot usa inteligência artificial (AI) para verificar se há informações de contato incluídas na assinatura de email. Ela também poderá procurar no corpo do e-mail um número de telefone. Se os dados no e-mail não forem armazenados no registro do contato, o HubSpot preencherá as propriedades de contato vazias com os dados do e-mail.
O Hubspot ia CRM verificará os emails enviados para a caixa de entrada conectada, as respostas aos emails registrados ou um email registrado no
Essa configuração é específica para um usuário HubSpot individual em sua conta e não pode ser definida globalmente no momento entre todos os usuários em sua conta.
Observe que o Hubspot ia verificará somente a assinatura de email da primeira resposta de um contato em busca de propriedades de contato qualificadas. Se nenhuma propriedade qualificada for detectada na assinatura de email da primeira resposta, mas elas forem incluídas na assinatura de uma resposta subsequente, o Hubspot ia não preencherá nenhuma das propriedades no registro do contato.
O Hubspot ia preencherá as seguintes propriedades de contato com os dados relevantes incluídos na assinatura de email, desde que a propriedade não tenha um valor e tenha sido atualizada por um usuário em sua conta HubSpot:
- Nome
- Sobrenome
- Número de telefone*
- Cargo
- Número de telefone celular*
- Fax
- Cidade
- Estado
- País
- CEP
- Endereço
*IA da HubSpot verificará o corpo do e-mail e a assinatura do e-mail em busca de um número de telefone.
Observe: atualmente, a IA do HubSpot pode verificar e-mails que são compostos em todos os idiomas suportados pelo HubSpot, exceto japonês. Aprender mais sobre Ofertas de idiomas da HubSpot.
Ativar ou desativar atualizações automáticas de propriedades do contato
Se uma propriedade for atualizada através da IA da HubSpot, a fonte de alteração da propriedade será Hubspot ia. Se você for um usuário com permissões de acesso à Conta, poderá ativar ou desativar este recurso na sua conta HubSpot:
Observação: você deve conectar seu email pessoal ao HubSpot e habilitar a automação da caixa de entrada para o email pessoal para que o Hubspot ia possa verificar os emails recebidos. A IA da HubSpot não pode verificar e-mails enviados para um endereço de e-mail de equipe. Esse recurso não criará novos contatos ou substituirá os dados de contato existentes.
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, navegue até Objetos > Contatos.
- Na guia Configuração, marque ou desmarque a caixa de seleção Preencher detalhes do contato de e-mails com o Hubspot ia para ativar ou desativar a configuração.
Observação: quando você ativar essa configuração, ela pode levar até dez minutos para entrar em vigor. O Hubspot ia só verificará novos emails depois que você habilitar essa configuração; ele não verificará retroativamente seus emails.
Para exportar um arquivo de todas as propriedades de contato automaticamente preenchidas pela IA da HubSpot, clique em Exportar propriedades preenchidas. Na caixa de diálogo, Exportar.
