Kontakteigenschaften automatisch mit HubSpot-KI füllen

Die Einstellung Kontaktdetails aus E-Mails mit HubSpot AI ausfüllen in Ihrem HubSpot Account, um Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail aufzufüllen. Standardmäßig ist diese Einstellung aktiviert. Wenn ein Kontakt eine E-Mail an Sie sendet, verwendet HubSpot künstliche Intelligenz (KI), um zu prüfen, ob die E-Mail-Signatur Kontaktinformationen enthält. Sie kann auch den E-Mail-Text für eine Telefonnummer scannen. Wenn es Daten gibt, die nicht im Kontaktdatensatz gespeichert sind, füllt HubSpot die leeren Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail auf. 

HubSpot-KI scannt E-Mails, die an Ihr verknüpftes Postfach gesendet werden, Antworten auf protokollierte E-Mails oder eine E-Mail, die mithilfe der Weiterleitungsadresse von HubSpot im CRM protokolliert wird.

Diese Einstellung ist spezifisch für einen einzelnen HubSpot-Benutzer in Ihrem Account und kann derzeit nicht global für alle Benutzer in Ihrem Account festgelegt werden.

Bitte beachten Sie: HubSpot AI scannt nur die E-Mail-Signatur der ersten Antwort eines Kontakts für alle in Frage kommenden Kontakteigenschaften. Wenn in der E-Mail-Signatur der ersten Antwort keine geeigneten Eigenschaften erkannt werden, diese aber in der Signatur einer nachfolgenden Antwort enthalten sind, füllt HubSpot AI keine der Eigenschaften im Kontaktdatensatz auf.

HubSpot AI füllt die folgenden Kontakteigenschaften mit den entsprechenden Daten in der E-Mail-Signatur auf, vorausgesetzt, die Eigenschaft hat keinen Wert und wurde noch nie von einem Benutzer in Ihrem HubSpot Account aktualisiert:

• Vorname
• Nachname
• Telefonnummer*
• Jobbezeichnung
• Handynummer*
• Fax
• Ort
• Status
• Land
• Postleitzahl
• Straße

*HubSpot-KI scannt beides, den E-Mail-Text und die E-Mail-Signatur, auf eine Telefonnummer.

Bitte beachten: Derzeit kann HubSpot-KI E-Mails scannen, die in allen unterstützten Sprachen von HubSpot außer Japanisch verfasst wurden. Erfahren Sie mehr über die von HubSpot angebotenen Sprachen. 

Automatische Aktualisierung der Kontakteigenschaften ein- oder ausschalten

Wenn eine Eigenschaft über die KI von HubSpot aktualisiert wird, ist die Änderungsquelle der Eigenschaft HubSpot AI. Als Benutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können Sie diese Funktion in Ihrem HubSpot-Account aktivieren oder deaktivieren: 

Bitte beachten Sie: Sie müssen Ihre persönliche E-Mail mit HubSpot verbinden und die Posteingangsautomatisierung für die persönliche E-Mail aktivieren, damit HubSpot AI eingehende E-Mails scannen kann. HubSpot-KI kann keine E-Mails scannen, die an eine Team-E-Mail-Adresse gesendet werden. Diese Funktion erstellt keine neuen Kontakte oder überschreibt vorhandene Kontaktdaten.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Objekte > Kontakte.
• Aktivieren oder deaktivieren Sie auf der Registerkarte Setup das Kontrollkästchen Fill contact details from emails with HubSpot AI , um die Einstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren. 

Bitte beachten: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, kann es bis zu zehn Minuten dauern, bis Sie wirksam wird. HubSpot AI scannt nur neue E-Mails, nachdem Sie diese Einstellung aktiviert haben; Ihre E-Mails werden nicht rückwirkend gescannt.

Um eine automatisch von HubSpot-KI gefüllte Datei aller Kontakteigenschaften zu exportieren, klicken Sie auf „Gefüllte Eigenschaften exportieren“. Führen Sie im angezeigten Dialogfeld den Export durch.