Die Einstellung Kontaktdetails aus E-Mails mit HubSpot AI ausfüllen in Ihrem HubSpot Account, um Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail aufzufüllen. Standardmäßig ist diese Einstellung aktiviert. Wenn ein Kontakt eine E-Mail an Sie sendet, verwendet HubSpot künstliche Intelligenz (KI), um zu prüfen, ob die E-Mail-Signatur Kontaktinformationen enthält. Sie kann auch den E-Mail-Text für eine Telefonnummer scannen. Wenn es Daten gibt, die nicht im Kontaktdatensatz gespeichert sind, füllt HubSpot die leeren Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail auf.
HubSpot-AI scannt E-Mails, die an Ihr verknüpftes E-Mail-Konto gesendet werden, Antworten auf protokollierte E-Mails oder E-Mails, die mithilfe der Weiterleitungsadresse von HubSpot im CRM protokolliert werden.
Diese Einstellung ist spezifisch für einen einzelnen HubSpot-Benutzer in Ihrem Account und kann derzeit nicht global für alle Benutzer in Ihrem Account festgelegt werden.
Bitte beachten Sie: HubSpot AI scannt nur die E-Mail-Signatur der ersten Antwort eines Kontakts für alle in Frage kommenden Kontakteigenschaften. Wenn in der E-Mail-Signatur der ersten Antwort keine geeigneten Eigenschaften erkannt werden, diese aber in der Signatur einer nachfolgenden Antwort enthalten sind, füllt HubSpot AI keine der Eigenschaften im Kontaktdatensatz auf.
HubSpot-AI füllt das folgende Kontakt Eigenschaften mit den relevanten Daten aus, die in der E-Mail-Signatur enthalten sind, vorausgesetzt, das Eigenschaft hat keinen Wert und wurde noch nie von einem Benutzer in Ihrem HubSpot Account aktualisiert:
- Vorname
- Nachname
- Telefonnummer*
- Jobbezeichnung
- Handynummer*
- Fax
- Ort
- Status
- Land
- Postleitzahl
- Straße
*HubSpot-KI scannt beides, den E-Mail-Text und die E-Mail-Signatur, auf eine Telefonnummer.
Bitte beachten: Derzeit kann die KI von HubSpot E-Mails scannen, die in allen von HubSpot unterstützten Sprachen außer Japanisch verfasst sind. Erfahren Sie mehr über HubSpot's Sprachangebote.
Automatische Aktualisierung der Kontakteigenschaften ein- oder ausschalten
Wenn eine Eigenschaft über die HubSpot-KI aktualisiert wird, ist die ÄnderungsQuelle der Eigenschaft die HubSpot-AI. Wenn Sie ein Benutzer mit Account Zugriffsberechtigungen sind, können Sie diese Funktion in Ihrem HubSpot Account aktivieren oder deaktivieren:
Bitte beachten: Sie müssen Ihre persönliche E-Mail-Adresse kontaktieren, um die persönliche E-Mail-Adresse zu HubSpot, und die Postfach-Automatisierung für die persönliche E-Mail-Adresse aktivieren, damit HubSpot-AI eingehende E-Mails scannen können. HubSpot-KI kann keine E-Mails scannen, die an eine Team-E-Mail-Adresse gesendet werden. Diese Funktion erstellt keine neuen Kontakte oder überschreibt vorhandene Kontaktdaten.
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objects > Contacts.
- Aktivieren oder deaktivieren Sie auf der Registerkarte Setup das Kontrollkästchen Fill contact details from emails with HubSpot AI , um die Einstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Bitte beachten: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, kann es bis zu zehn Minuten dauern, bis Sie wirksam wird. HubSpot AI scannt nur neue E-Mails, nachdem Sie diese Einstellung aktiviert haben; Ihre E-Mails werden nicht rückwirkend gescannt.
Um eine automatisch von HubSpot-KI gefüllte Datei aller Kontakteigenschaften zu exportieren, klicken Sie auf „Gefüllte Eigenschaften exportieren“. Führen Sie im angezeigten Dialogfeld den Export durch.
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