Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Contacts

Kontakteigenschaften automatisch mit HubSpot-AI füllen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 19, 2020

Sie können die Einstellung „Erfassen Sie mithilfe von HubSpot-AI automatisch Kontaktdaten aus E-Mails.“ in Ihrem Account aktivieren, um Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail aufzufüllen. Wenn diese Einstellung aktiviert ist und ein Kontakt eine E-Mail an Sie sendet, verwendet HubSpot KI, also künstliche Intelligenz (Artificial Intelligence/AI), um auf Kontaktinformationen zu überprüfen, die in der E-Mail-Signatur enthalten sind. Sie kann auch den E-Mail-Text für eine Telefonnummer scannen. Wenn es Daten gibt, die nicht im Kontaktdatensatz gespeichert sind, füllt HubSpot die leeren Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail auf. 

Wenn eine der folgenden Kontakteigenschaften keinen Wert aufweist, füllt HubSpot-AI diese mit den in der E-Mail-Signatur enthaltenen relevanten Daten auf:

  • Vorname
  • Nachname
  • Telefonnummer*
  • Jobbezeichnung
  • Handynummer*
  • Fax
  • Ort
  • Bundesland
  • Land
  • Postleitzahl
  • Straße

*HubSpot-AI scannt beides, den E-Mail-Text und die E-Mail-Signatur, auf eine Telefonnummer.

Bitte beachten: Derzeit scannt HubSpot-AI nur E-Mails, die in Englisch, Spanisch und Französisch verfasst wurden. 

Wenn eine Eigenschaft über die HubSpot-AI aktualisiert wird, ist die Änderungsquelle der Eigenschaft die HubSpot-AI. Als Benutzer mit Berechtigungen für Account-Zugriff können Sie diese Funktion in Ihrem HubSpot-Account aktivieren oder deaktivieren: 

Bitte beachten: Sie müssen Ihre persönliche E-Mail-Adresse mit HubSpot verknüpfen und Postfach-Automatisierung für die persönliche E-Mail aktivieren, damit HubSpot-AI eingehende E-Mails scannen kann. HubSpot-AI kann keine E-Mails scannen, die an eine Team-E-Mail-Adresse gesendet werden. Diese Funktion erstellt keine neuen Kontakte oder überschreibt vorhandene Kontaktdaten.

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol settings, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Kontakte & Unternehmen“.
  • Klicken Sie auf der Registerkarte „Kontakte“ auf den Schalter „Erfassen Sie mithilfe von HubSpot-AI automatisch Kontaktdaten aus E-Mails“, um ihn zu aktivieren oder zu deaktivieren.

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Bitte beachten: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, kann es bis zu zehn Minuten dauern, bis Sie wirksam wird. Die HubSpot-AI scannt neue E-Mails erst dann, wenn Sie diese Einstellung aktiviert haben. Sie überprüft Ihre E-Mails nicht rückwirkend.