Kontakteigenschaften automatisch mit HubSpot-KI füllen

Die Einstellung Kontaktdetails aus E-Mails mit HubSpot AI ausfüllen in Ihrem HubSpot Account, um Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail aufzufüllen. Standardmäßig ist diese Einstellung aktiviert. Wenn ein Kontakt eine E-Mail an Sie sendet, verwendet HubSpot künstliche Intelligenz (KI), um zu prüfen, ob die E-Mail-Signatur Kontaktinformationen enthält. Sie kann auch den E-Mail-Text für eine Telefonnummer scannen. Wenn es Daten gibt, die nicht im Kontaktdatensatz gespeichert sind, füllt HubSpot die leeren Kontakteigenschaften mit Daten aus der E-Mail auf. 

HubSpot-AI scannt E-Mails, die an Ihr verknüpftes E-Mail-Konto gesendet werden, Antworten auf protokollierte E-Mails oder E-Mails, die mithilfe der Weiterleitungsadresse von HubSpot im CRM protokolliert werden.

Diese Einstellung ist spezifisch für einen einzelnen HubSpot-Benutzer in Ihrem Account und kann derzeit nicht global für alle Benutzer in Ihrem Account festgelegt werden.

Bitte beachten Sie: HubSpot AI scannt nur die E-Mail-Signatur der ersten Antwort eines Kontakts für alle in Frage kommenden Kontakteigenschaften. Wenn in der E-Mail-Signatur der ersten Antwort keine geeigneten Eigenschaften erkannt werden, diese aber in der Signatur einer nachfolgenden Antwort enthalten sind, füllt HubSpot AI keine der Eigenschaften im Kontaktdatensatz auf.

HubSpot-AI füllt das folgende Kontakt Eigenschaften mit den relevanten Daten aus, die in der E-Mail-Signatur enthalten sind, vorausgesetzt, das Eigenschaft hat keinen Wert und wurde noch nie von einem Benutzer in Ihrem HubSpot Account aktualisiert:

• Vorname
• Nachname
• Telefonnummer*
• Jobbezeichnung
• Handynummer*
• Fax
• Ort
• Status
• Land
• Postleitzahl
• Straße

*HubSpot-KI scannt beides, den E-Mail-Text und die E-Mail-Signatur, auf eine Telefonnummer.

Bitte beachten: Derzeit kann die KI von HubSpot E-Mails scannen, die in allen von HubSpot unterstützten Sprachen außer Japanisch verfasst sind. Erfahren Sie mehr über HubSpot's Sprachangebote. 

Automatische Aktualisierung der Kontakteigenschaften ein- oder ausschalten

Wenn eine Eigenschaft über die HubSpot-KI aktualisiert wird, ist die ÄnderungsQuelle der Eigenschaft die HubSpot-AI. Wenn Sie ein Benutzer mit Account Zugriffsberechtigungen sind, können Sie diese Funktion in Ihrem HubSpot Account aktivieren oder deaktivieren: 

Bitte beachten: Sie müssen Ihre persönliche E-Mail-Adresse kontaktieren, um die persönliche E-Mail-Adresse zu HubSpot, und die Postfach-Automatisierung für die persönliche E-Mail-Adresse aktivieren, damit HubSpot-AI eingehende E-Mails scannen können. HubSpot-KI kann keine E-Mails scannen, die an eine Team-E-Mail-Adresse gesendet werden. Diese Funktion erstellt keine neuen Kontakte oder überschreibt vorhandene Kontaktdaten.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Objects > Contacts.
• Aktivieren oder deaktivieren Sie auf der Registerkarte Setup das Kontrollkästchen Fill contact details from emails with HubSpot AI , um die Einstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren. 

Bitte beachten: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, kann es bis zu zehn Minuten dauern, bis Sie wirksam wird. HubSpot AI scannt nur neue E-Mails, nachdem Sie diese Einstellung aktiviert haben; Ihre E-Mails werden nicht rückwirkend gescannt.

Um eine automatisch von HubSpot-KI gefüllte Datei aller Kontakteigenschaften zu exportieren, klicken Sie auf „Gefüllte Eigenschaften exportieren“. Führen Sie im angezeigten Dialogfeld den Export durch.