Senast uppdaterad: januari 31, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Snippets är korta, återanvändbara textblock som kan användas i poster för kontakter, företag, affärer, biljetter och anpassade objekt. Du kan infoga snuttar i e-postmallar, chattkonversationer och när du loggar en aktivitet eller anteckning.
Om du vill skapa e-postmeddelanden som kan återanvändas kan du läsa mer om verktyget för mallar.
Observera: För att kunna skapa och redigera utdrag måste du uppfylla något av följande kriterier:
- Om du är användare av ett Sales eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto måste duha en tilldelad Sales Hub- eller Service Hub-plats .
- Om du är användare i ett Sales Hub Starter- eller Service Hub Starter-konto måste du ha en tilldelad Core-plats.
Från och med den 18 september 2024 beror antalet tillgängliga snippets på när kontot skapades. Användare som inte uppfyller kraven kan skapa och redigera de första tre eller fem utdragen i kontot.
Konton som skapades före den 18 september 2024 kan redigera, få åtkomst till och använda de första fem utdragen på kontot. För konton som skapats efter den 18 september är gränsen tre snuttar. Om det inte finns några snippets på kontot kan användare skapa snippets, upp till totalt tre eller fem snippets, baserat på när kontot skapades.
Du kan se det totala antalet snippets som redan har skapats i ditt konto i det övre högra hörnet på snippets-panelen. Läs mer om dessa begränsningar i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.
Skapa utdrag
Användare med erforderlig plats och Sales-åtkomst kan skapa snippets. När du skapar och formaterar ditt utdrag, observera följande:
- HubSpot-tangentbordet för mobiler ger dig bara tillgång till upp till 100 utdrag.
- Användare kan bara se utdrag som de äger när de använder HubSpot-tangentbordet.
- Att skapa ett utdrag med lockiga parenteser istället för personaliseringstoken orsakar problem med HubSpots tjänst för mallrendering. Ta bort alla snirkliga parenteser för att spara utdraget.
- Det finns en gräns på 2 500 tecken per utdrag. Om ditt utdrag innehåller ett språk med tecken med dubbla byte, till exempel japanska, kan du nå gränsen med mindre än 2 500 tecken.
Så här skapar du ett snippet:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Snippets.
- Klicka på Skapa snippet i det övre högra hörnet.
- I fältet Internt namn anger du ett namn för utdraget.
- Ange snippets brödtext i redigeraren för rik text i fältet Snippet text.
- Om du vill ändra texten använder du formateringsalternativen längst ned i redigeringsfönstret.
- Klicka på rullgardinsmenyn Mer för att redigera teckensnittsstil och -storlek eller textjustering.
- Om du vill lägga till hyperlänkad text klickar du på länksymbolen .
- Om du vill inkludera personaliseringstoken i ditt utdrag klickar du på rullgardinsmenyn Personalisera . Läs mer om hur du lägger till personaliseringstoken i utdraget.
- Ange ett namn för snippets genväg i fältet Shortcut. Denna genväg kommer att användas för att infoga snippet i en post, e-postmall, livechatt-konversation eller när du loggar en aktivitet.
- När du är klar med att skapa ditt utdrag klickar du på Spara utdrag.
Hantera utdrag
Du kan redigera, klona, flytta och ta bort utdrag på instrumentpanelen Snippets. Användare med en nödvändig plats och Sales-åtkomst kan redigera eller ta bort utdrag.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Snippets.
- Använd sökfältet längst upp till vänster för att leta upp ett utdrag efter namn.
- Om du vill redigera ett utdrag klickar du på utdragets namn. I dialogrutan redigerar du de fält du vill ändra. Klicka sedan på Spara utdrag.
- Håll muspekaren över utdraget och klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder:
- Om du vill klona utdraget klickar du på Klona. I fältet Namnge kopian av det här utdraget anger du ett namn på utdraget och klickar sedan på rullgardinsmenyn Spara utdraget i en mapp och väljer en mapp. I fältet Genväg anger du ett namn för snippets genväg. När du är klar med att skapa snippetklonen klickar du på Spara.
- Om du vill flytta ett utdrag till en mapp klickar du på Flytta. Välj en mapp för snippet i dialogrutan och klicka sedan på Flytta.
- Om du vill ta bort snippet klickar du på Ta bort. Klicka på Ja, ta bort snippet i dialogrutan.
- Så här skapar du nya mappar för dina utdrag:
- Klicka på Ny mapp längst upp till höger på instrumentpanelen för Snippets .
- Ange ett namn på mappen i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till mapp.
- Om du vill byta namn på en mapp klickar du på kryssrutan bredvid mappen. Klicka på Byt namn i menyraden. I fältet Byt namn på mapp anger du ett namn på mappen. Klicka på Spara mapp.
Använd snippets
Använd snippets för att göra anteckningar om framtidsutsikter i CRM, snabbt ta med viktiga detaljer när du skriver ett e-postmeddelande till en framtidsutsikter eller som snabba svar under en konversation i en livechatt. Du kan också infoga ett utdrag när du loggar en aktivitet eller lämnar en kommentar till en post med HubSpot mobilapp för Android. Det finns två sätt att lägga till en snutt:
Observera: Om du har använt personaliseringstoken i ditt utdrag kommer dessa tokens endast att fyllas i när du använder utdraget på fliken E-post i en kontakt-, företags-, avtals- eller biljettpost.
- Skriv in symbolen # i textredigeraren. Börja skriva snippets genväg och välj sedan snippet från rullgardinsmenyn. Snutten kommer automatiskt att fyllas i i textredigeraren.
- Klicka på ikonen snippets längst ner i textredigeraren och välj sedan ett snippet från rullgardinsmenyn.
Du kan också infoga snuttar i e-postmeddelanden från din inkorg med hjälp av HubSpot Sales Chrome-tillägget eller HubSpot Sales Outlook-skrivbordstillägget.
