Snippets

Knipsels maken en gebruiken

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Knipsels zijn korte, herbruikbare tekstblokken die kunnen worden gebruikt op contact-, bedrijfs-, deal- en ticketrecords; in e-mailsjablonen; in chatgesprekken; en bij het loggen van een activiteit of notitie.

Als u herbruikbare e-mails wilt maken, leer dan meer over de sjablonentool.

Let op: gebruikers zonder een betaalde seat kunnen de eerste vijf fragmenten in een HubSpot-account bekijken, bewerken en gebruiken als ze toegang hebben tot de verkoop of service. Gebruikers met een betaalde seat kunnen tot 1000 fragmenten in een HubSpot-account bekijken, bewerken en gebruiken. U kunt het totale aantal fragmenten dat al is aangemaakt in uw account bekijken in de rechterbovenhoek op het dashboard van de fragmenten. Lees meer over deze limieten in de Product & Services-catalogus van HubSpot.

Een knipsel aanmaken

  • Navigeer in uw HubSpot-account naar Gesprekken > Fragmenten.
  • Klik in de rechterbovenhoek op Knipsel maken.
  • Voer in het dialoogvenster, in het veld Interne naam, een naam in voor het knipsel.
  • Voer de tekst van uw knipsel in het gedeelte met de tekst van het knipsel in.

Let op: er is een limiet van 2.500 tekens per knipsel.

    • Om de tekst te wijzigen, gebruik je de opmaakopties onderaan het bewerkingsvenster.
    • Klik op het vervolgkeuzemenu Meer om de letterstijl en -grootte te bewerken, of om de uitlijning van de tekst te bewerken.
    • Om een hyperlink toe te voegen, klikt u op de link met het pictogram.
    • Om personalisatietokens in uw knipsel op te nemen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Personaliseren. Lees meer over het toevoegen van personalisatietokens aan uw knipsel.
  • Voer een naam in voor de snelkoppeling in de sectie Snelkoppeling. Deze snelkoppeling wordt gebruikt om het knipsel in te voegen in een record, e-mailsjabloon, live chatgesprek of bij het loggen van een activiteit.
  • Als u klaar bent met het maken van uw knipsel, klikt u op Knipsel opslaan.

snippet-with-updated-toolbar

Let op: het maken van een knipsel met gekrulde haakjes in plaats van personalisatietokens veroorzaakt problemen met de template renderingservice van HubSpot. Verwijder eventuele gekrulde haakjes om het knipsel op te slaan.

U kunt uw fragmenten ook in mappen ordenen:

  • Klik op het dashboard van de Snippets op Nieuwe map.
  • Voer in het dialoogvenster een naam in voor uw map en klik vervolgens op Map toevoegen.

  • Om een knipsel in een map te verplaatsen, gaat u met de muis over het knipsel en klikt u op het vervolgkeuzemenu Meer en selecteert u vervolgens Verplaatsen. Selecteer in het dialoogvenster een map waar u het knipsel naartoe wilt verplaatsen en klik vervolgens op Verplaatsen.

Gebruik snippers

Gebruik knipsels om lDe vooruitzichten in de CRM worden in het oog gehouden, snel belangrijke details in te trekken bij het schrijven van een e-mail aan een prospect, of als snelle reactie tijdens een live chatgesprek. U kunt ook een stukje invoegen bij het loggen van een activiteit of het achterlaten van een commentaar op een record met behulp van de HubSpot mobiele app voor Android. Er zijn twee manieren om een snippet toe te voegen:

  1. Typ het #-symbool in de teksteditor. Begin met het typen van de knipselsnelkoppeling en selecteer vervolgens het knipsel in het uitklapmenu. Het knipsel zal automatisch worden ingevuld in de teksteditor.add-a-snippet-to-a-note
  2. Klik onder aan de tekstverwerker op het pictogram Knipsels en selecteer vervolgens een knipsel in het vervolgkeuzemenu. insert-snippet-using-icon

Let op: als u personalisatietokens in uw knipsel gebruikt, zullen deze tokens alleen worden ingevuld wanneer u het knipsel op het tabblad E-mail van een contactpersoon, bedrijf, deal of ticketrecord gebruikt.

U kunt ook snippets invoegen in e-mails vanuit uw inbox met behulp van de HubSpot Sales Chrome extensie of de HubSpot Sales Outlook desktop add-in.

New call-to-action