Laatst bijgewerkt: september 6, 2024
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen
|
Wanneer je een sjabloon of knipsel voor een verkoop-e-mail samenstelt, kun je een personalisatietoken invoegen om de inhoud aan te passen op basis van de ontvanger. Het personalisatietoken wordt ingevuld met de bijbehorende waarde van de eigenschap wanneer je de e-mailsjabloon verzendt of het knipsel gebruikt.
Je kunt een token invoegen dat wordt gevuld met waarden uit een eigenschap van een contactpersoon, bedrijf, deal, ticket of afzender (HubSpot-gebruiker). Je kunt ook een placeholder-token toevoegen, die alleen beschikbaar zijn in sjablonen voor verkoop-e-mails. Dit vraagt de afzender om een eenmalige waarde in te voeren die niet wordt opgeslagen in een HubSpot eigenschap.
- Navigeer in je HubSpot-account naar sjablonen of knipsels.
- Klik op de naam van de sjabloon of het knipsel dat je wilt bewerken, of maak een nieuwe sjabloon of een nieuw knipsel.
- Klik in de body van je sjabloon of knipsel waar je een personalisatietoken wilt invoegen.
- Klik in de werkbalk onderaan op het vervolgkeuzemenu Personaliseren.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Type en selecteer een eigenschapstype.
- Als u een eigenschapstoken selecteert, gebruikt u de zoekbalk om een specifieke eigenschap te zoeken en te selecteren.
Let op:
- Wanneer een personalisatietoken in een knipsel wordt gebruikt op een record die is gekoppeld aan meerdere records, kan het zijn dat het personalisatietoken geen gegevens invult van de verwachte record. Als u bijvoorbeeld een notitie toevoegt aan een contactpersoon met behulp van een knipsel met een deal-personalisatietoken, wordt de verwachte dealwaarde mogelijk niet ingevuld als de contactpersoonrecord is gekoppeld aan meerdere deals.
- Als u een waarde invoert voor een eigenschap in een personalisatietoken, wordt die eigenschap bijgewerkt in de record als deze leeg is. Als u bijvoorbeeld de eigenschap Functietitel contactpersoon selecteert voor de personalisatietoken en een waarde toevoegt aan die personalisatietoken, wordt de eigenschap Functietitel in de contactpersoonrecord bijgewerkt als deze momenteel leeg is. Als je dit wilt vermijden, gebruik dan een plaatshouder-token.
- Afzender (HubSpot gebruiker) tokens worden gevuld met waarden uit je persoonlijke accountvoorkeuren. Als je bijvoorbeeld de afzender eigenschap token Telefoonnummer selecteert, wordt het nummer weergegeven dat je hebt toegevoegd onder Profiel & Voorkeuren. Meer informatie over het instellen van je gebruikersvoorkeuren.
-
- Als u een token met plaatshouder gebruikt, voer dan een naam in voor het token met plaatshouder in het veld Aangepast token .
Let op: als je een placeholder token gebruikt, voer dan een waarde voor het token in voordat je de e-mail naar de contactpersoon verzendt. De waarde die je invoert, wordt niet opgeslagen in een HubSpot-eigenschap. Als er geen waarde wordt ingevoerd, kan de e-mail nog steeds worden verzonden, maar wordt de tekst van de plaatshouder weergegeven. Als je bijvoorbeeld een placeholder [NAAM CONTACT] gebruikt en je voegt geen waarde toe voordat je de e-mail verzendt, zou de e-mail "Hoi [NAAM CONTACT]" bevatten in plaats van de werkelijke voornaam van de ontvanger.
