Verkoopsjablonen maken en versturen
Laatst bijgewerkt: januari 31, 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
|
Met sjablonen kun je terugkerende e-mailinhoud opslaan als een e-mailsjabloon. Voordat je een sjabloon verstuurt, kun je de inhoud personaliseren en afstemmen op je ontvangers. Je hebt toegang tot verkoopsjablonen vanuit het CRM of wanneer je een e-mail verstuurt vanuit je inbox.
Verkoop e-mailsjablonen worden gebruikt bij het versturen van één-op-één e-mails. Voor bulke-mails leert u hoe u marketinge-mailsjablonen opslaat.
Let op: als u meer dan de eerste drie sjablonen wilt maken en bewerken, moet u aan een van de volgende criteria voldoen :
- Als je een gebruiker bent in een Sales of Service Hub Professional of Enterprise account, moet jeeen Sales Hub of Service Hub-seat toegewezenhebben.
- Als je een gebruiker bent in een Sales Hub of Service Hub Starter account en een Kernseat toegewezen hebt.
Vanaf 18 september 2024 is het aantal sjablonen waartoe gebruikers toegang hebben afhankelijk van de aanmaakdatum van het account. Gebruikers die geen verkooptoegang hebben , kunnen de eerste drie of vijf sjablonen in het account maken en bewerken.
Accounts die vóór 18 september 2024 zijn aangemaakt, kunnen de eerste vijf sjablonen in het account bewerken, openen en gebruiken. Voor accounts die na 18 september zijn aangemaakt, is de limiet drie sjablonen. Als er geen documenten in het account zijn, kan de gebruiker in totaal maximaal drie of vijf sjablonen maken en bewerken, op basis van de aanmaakdatum van het account.
Je kunt het totale aantal sjablonen dat al in je account is gemaakt bekijken in de rechterbovenhoek van het dashboard met sjablonen. Meer informatie over deze limieten vind je in de HubSpot Product & Services catalogus.
Een sjabloon maken
Je kunt een sjabloon maken in je HubSpot account, of als je de HubSpot Sales Chrome extensie gebruikt, kun je sjablonen maken in je Gmail inbox. Je kunt ook HubSpot's AI assistent gebruiken om verkoopsjablonen te genereren.
- Ga in je HubSpot-account naar Bibliotheek > Sjablonen.
- Klik op Nieuw sjabloon en selecteer vervolgens Van begin af aan.
- Voer een naam en onderwerp in voor je sjabloon.
Let op: voor onderwerpregels in sjablonen geldt een limiet van 256 tekens. Om ervoor te zorgen dat je ontvangers de hele onderwerpregel kunnen lezen, is het aan te raden om de onderwerpregel onder de 45 tekens te houden. Lees meer over best practices voor e-mailonderwerpregels op HubSpot's Blog voor gebruikers.
- Om de sjabloon privé te maken, zodat alleen u de sjabloon kunt bekijken en gebruiken, klikt u op het vervolgkeuzemenu Gedeeld met iedereen en selecteert u Privé. U kunt ook wijzigen met wie de sjabloon wordt gedeeld op het dashboard Sjablonen.
- Als u de sjabloon aan een map wilt toevoegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Selecteer een map .
- Voer de body van uw e-mail in.
- Gebruik de opmaakopties onderin het bewerkingsvenster om de tekst aan te passen.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Meer om de letterstijl en -grootte te bewerken of de tekstuitlijning te wijzigen.
- Om tekst met een hyperlink toe te voegen, klikt u op het pictogram Link link.
- Klik op het pictogram Afbeelding om een afbeelding in te voegen insertImage.
- Om personalisatietoken in uw e-mailsjabloon op te nemen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Personalisatietoken . Meer informatie over het toevoegen van personalisatietoken aan uw sjablonen voor verkoop-e-mails.
- Om een snippet, verkoopdocument, planningskoppeling of video in te voegen, klikt u op het vervolgkeuzemenu Invoegen .
Let op: sjablonen moeten tekst bevatten. Sjablonen met alleen afbeeldingen worden niet succesvol toegevoegd aan je e-mail in HubSpot of je e-mailclient. Het wordt niet aanbevolen om inhoud uit een andere teksteditor te kopiëren en te plakken, omdat dit opmaakproblemen kan veroorzaken in de sjablooneditor van HubSpot. Als je toch inhoud moet plakken, zorg er dan voor dat je alleen de tekst zelf plakt en niet eerder toegepaste opmaak.
- Wanneer je klaar bent met het maken van je sjabloon, klik je op Sjabloon opslaan.
- Je kunt je verkoop-e-mailsjabloon ook genereren met behulp van AI-assistenten. Meer informatie over het genereren van verkoop e-mailsjablonen met behulp van AI.
Zodra je sjabloon is gemaakt, kun je sjabloone-mails versturen vanuit de CRM en je e-mailinbox met behulp van de verkoopextensie, of sjabloone-mails toevoegen aan je sequenties.
Let op: gekrulde haakjes in sjablonen veroorzaken problemen met de sjabloonrendering service van HubSpot. Je kunt in plaats daarvan een plaatshouder-token gebruiken om gebruikers te vragen de ontbrekende informatie in te voeren voordat je de e-mail verzendt.
Een sjabloon verzenden
Nadat je een e-mailsjabloon hebt gemaakt, kun je deze gebruiken om e-mails te versturen vanuit het CRM.
- Navigeer naar je records:
- Contactpersonen: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Contactpersonen.
- Bedrijven: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Bedrijven.
- Deals: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Deals.
- Tickets: Ga in je HubSpot-account naar CRM > Tickets.
- Klik op de naam van een record
- Klik in het linkerpaneel op het pictogram E-mail email.
- Klik in het pop-upvenster op Sjablonen.
- Ga in het dialoogvenster met de muis over de sjabloon die je wilt verzenden en klik op Selecteren.
- Pas de inhoud aan en klik op Verzenden. Als je plaatshouder-tokens in de sjabloon hebt gebruikt, moet je de plaatshouder-tekst bijwerken voordat je de sjabloon verzendt.
- De e-mail wordt automatisch gevolgd en de informatie wordt toegevoegd aan de gegevens van je sjabloonrapport.
Leer hoe je sjablonen vanuit je inbox kunt verzenden met de HubSpot Sales Chrome-extensie, de Outlook desktop add-in of de Office 365 add-in.
Noodzakelijke openbaarmaking: als u ervoor kiest om de verkoop e-mailsjablonen van HubSpot te gebruiken naast het koppelen van uw e-mail aan Hubspot, scant HubSpot de inhoud van uw verzonden e-mails om mogelijke sjablonen te identificeren voor gebruik door gebruikers in uw HubSpot account.
Sjablonen verwijderen
- Ga in je HubSpot-account naar Bibliotheek > Sjablonen.
- Als u een sjabloon wilt verwijderen, gaat u met de muis over het sjabloon, klikt u op Acties en selecteert u Verwijderen. Om meerdere sjablonen te verwijderen, selecteert u de selectievakjes naast de sjablonen die u wilt verwijderen en klikt u vervolgens op Verwijderen bovenaan de tabel.
- Klik in het dialoogvenster op Sjabloon(s) verwijderen.
Let op: privé-sjablonen kunnen alleen worden verwijderd door de gebruiker die ze heeft gemaakt of een superbeheerder met een betaalde account.