สร้างและส่งเทมเพลตการขาย
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
ด้วยเทมเพลตคุณสามารถบันทึกเนื้อหาอีเมลซ้ำเป็นเทมเพลตอีเมลได้ ก่อนส่งเทมเพลตคุณสามารถปรับแต่งและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้รับของคุณได้ คุณสามารถเข้าถึงเทมเพลตการขายจาก CRM หรือเมื่อส่งอีเมลจากกล่องจดหมายของคุณ
เทมเพลตอีเมลการขายจะใช้เมื่อส่งอีเมลแบบตัวต่อตัว สำหรับอีเมลจำนวนมากให้เรียนรู้วิธีบันทึกเทมเพลตอีเมลการตลาด
โปรดทราบ: หากต้องการสร้างและแก้ไขมากกว่าสามเทมเพลตแรกคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- หากคุณเป็นผู้ใช้ในบัญชี Sales หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise คุณต้องมี Sales Hub หรือ Service Hub S EAT ที่ได้รับมอบหมาย
- เป็นผู้ใช้ในบัญชีเริ่มต้นศูนย์การขายหรือศูนย์บริการและมี Core Seat ที่ได้รับมอบหมาย
ตั้งแต่วันที่ 18 กันยายน 2024 เป็นต้นไปจำนวนเทมเพลตที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้จะขึ้นอยู่กับวันที่สร้างบัญชี ผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการขายสามารถสร้างและแก้ไขเทมเพลตสามหรือห้าเทมเพลตแรกในบัญชีได้
บัญชีที่สร้างขึ้นก่อนวันที่ 18 กันยายน 2024 สามารถแก้ไขเข้าถึงและใช้เทมเพลตห้าแบบแรกในบัญชีได้ สำหรับบัญชีที่สร้างหลังวันที่ 18 กันยายนจะมี 3 เทมเพลต หากไม่มีเอกสารในบัญชีผู้ใช้สามารถสร้างและแก้ไขเทมเพลตได้สูงสุดสามหรือห้าเทมเพลตโดยขึ้นอยู่กับวันที่สร้างบัญชี
คุณสามารถดูจำนวนเทมเพลตทั้งหมดที่สร้างไว้ในบัญชีของคุณที่มุมบนขวาบนของแดชบอร์ดเทมเพลต เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดเหล่านี้ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot
สร้างเทมเพลต
คุณสามารถสร้างเทมเพลตในบัญชี HubSpot ของคุณหรือหากคุณใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome คุณสามารถสร้างเทมเพลตภายในกล่องจดหมาย Gmail ของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ผู้ช่วย AI ของ HubSpot เพื่อสร้างเทมเพลตการขายได้อีกด้วย
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
- คลิกเทมเพลตใหม่จากนั้นเลือกตั้งแต่เริ่มต้น
- ป้อนชื่อและหัวเรื่องสำหรับเทมเพลตของคุณ
โปรดทราบ: มีการจำกัด 256 อักขระที่ใช้กับบรรทัดหัวเรื่องเทมเพลต เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับของคุณสามารถอ่านบรรทัดหัวเรื่องทั้งหมดได้ขอแนะนำให้เก็บบรรทัดหัวเรื่องไว้ต่ำกว่า 45 ตัวอักษร เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหัวเรื่องอีเมลในบล็อกผู้ใช้ของ HubSpot
- หากต้องการทำให้เทมเพลตเป็นแบบส่วนตัวเพื่อให้มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดูและใช้เทมเพลตได้ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่แชร์กับทุกคนแล้วเลือกแบบ ส่วนตัว นอกจากนี้คุณยังสามารถเปลี่ยนว่าจะแชร์เทมเพลตกับใครบนแดชบอร์ดเทมเพลต
- หากต้องการเพิ่มเทมเพลตลงในโฟลเดอร์ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกโฟลเดอร์
- ป้อนเนื้อหาอีเมลของคุณ
- ใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบที่ด้านล่างของหน้าต่างการแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อความ
- หากต้องการแก้ไขรูปแบบและขนาดตัวอักษรหรือแก้ไขการจัดตำแหน่งข้อความให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง เพิ่มเติม
- หากต้องการเพิ่มข้อความที่เชื่อมโยงหลายมิติให้คลิกlink. คอนลิงก์
- หากต้องการแทรกรูปภาพให้คลิกที่ไอคอนinsertImage.
- หากต้องการรวมโทเค็นการปรับแต่งส่วนบุคคลในเทมเพลตอีเมลของคุณให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการปรับแต่งส่วนบุคคล เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มโทเค็นการตั้งค่าส่วนบุคคลลงในเทมเพลตอีเมลขายของคุณ
- หากต้องการแทรกข้อมูลโค้ด เอกสารการขาย ลิงก์กำหนดเวลาหรือวิดีโอให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง แทรก
โปรดทราบ: เทมเพลตต้องมีข้อความ เทมเพลตที่มีรูปภาพเท่านั้นที่จะไม่แนบไปกับอีเมลของคุณใน HubSpot หรือไคลเอนต์อีเมลของคุณได้สำเร็จ ไม่แนะนำให้คัดลอกและวางเนื้อหาจากเครื่องมือแก้ไขข้อความอื่นเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการจัดรูปแบบในเครื่องมือแก้ไขเทมเพลต HubSpot หากคุณจำเป็นต้องวางเนื้อหาโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางเฉพาะข้อความและไม่ใช่สไตล์ที่ใช้ก่อนหน้านี้
- เมื่อสร้างเทมเพลตเสร็จแล้วให้คลิกบันทึกเทมเพลต
- นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างเทมเพลตอีเมลการขายของคุณโดยใช้ผู้ช่วย AI เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเทมเพลตอีเมลการขายโดยใช้ AI
เมื่อสร้างเทมเพลตของคุณแล้วคุณสามารถส่งอีเมลเทมเพลตจาก CRM และกล่องจดหมายอีเมลของคุณโดยใช้ส่วนขยายการขายหรือเพิ่มอีเมลเทมเพลตลงในลำดับของคุณ
โปรดทราบ: วงเล็บปีกกาในเทมเพลตทำให้เกิดปัญหากับบริการแสดงผลเทมเพลตของ HubSpot คุณสามารถใช้โทเค็นตัวยึดตำแหน่งแทนเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลที่ขาดหายไปก่อนส่งอีเมล
ส่งเทมเพลต
หลังจากสร้างเทมเพลตอีเมลของคุณแล้วคุณสามารถใช้เพื่อส่งอีเมลจาก CRM ได้
- ไปที่บันทึกของคุณ:
- ผู้ติดต่อ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
- บริษัท: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > บริษัท
- ข้อเสนอ: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ข้อเสนอ
- ตั๋ว: ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ทิกเก็ต
- คลิกที่ชื่อของระเบียน
- ในแผงด้านซ้ายให้คลิกอีเมลไอ คอน email.
- ในกล่องป๊อปอัปให้คลิก เทมเพลต
- ในกล่องโต้ตอบให้วางเมาส์เหนือเทมเพลตที่คุณต้องการส่งแล้วคลิก เลือก
- ปรับแต่งเนื้อหาแล้วคลิก ส่ง หากคุณใช้โทเค็นตัวยึดตำแหน่งใดๆในเทมเพลตให้อัปเดตข้อความตัวยึดตำแหน่งก่อนส่ง
- อีเมลจะถูกติดตามโดยอัตโนมัติและข้อมูลจะถูกเพิ่มลงในข้อมูลรายงานเทมเพลตของคุณ
เรียนรู้วิธีส่งเทมเพลตจากกล่องจดหมายของคุณโดยใช้ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome, Outlook desktop add-in หรือ Office 365 add-in
การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: หากคุณเลือกที่จะใช้เทมเพลตอีเมลขายของ HubSpot นอกเหนือจากการเชื่อมต่ออีเมลของคุณกับ HubSpot HubSpot จะสแกนเนื้อหาของอีเมลที่ส่งของคุณเพื่อระบุเทมเพลตที่เป็นไปได้สำหรับการใช้งานโดยผู้ใช้ในบัญชี HubSpot ของคุณ
ลบเทมเพลต
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
- หากต้องการลบเทมเพลตแต่ละรายการให้วางเมาส์เหนือเทมเพลตคลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก ลบ หากต้องการลบเทมเพลตหลายรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเทมเพลตที่คุณต้องการลบจากนั้นคลิกลบที่ด้านบนของตาราง
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกลบเทมเพลต
โปรดทราบ: เทมเพลตส่วนตัวสามารถลบได้โดยผู้ใช้ที่สร้างเทมเพลตเหล่านั้นหรือผู้ดูแลระบบระดับสูงที่มีที่นั่งแบบชำระเงินเท่านั้น