Senast uppdaterad: september 26, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Med mallar kan du spara repetitivt e-postinnehåll som en e-postmall. Innan du skickar en mall kan du anpassa och skräddarsy innehållet till dina mottagare. Du kan komma åt säljmallar från CRM eller när du skickar ett e-postmeddelande från din inkorg.
E-postmallar för försäljning används när du skickar en-till-en-e-post. För massutskick kan du läsa om hur du sparar e-postmallar för marknadsföring.
Observera: Om du vill skapa och redigera fler än de tre första mallarna måste du uppfylla något av följande kriterier:
- Om du är användare i ett Sales- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto måste duha en tilldelad Sales Hub- eller Service Hub-plats .
- Om du är användare i ett Sales- eller Service Hub Starter-konto och har en tilldelad Core-plats.
Användare med Sales-åtkomst kan skapa, redigera och ta bort mallar. Användare som inte uppfyller kraven kan skapa och redigera de tre första mallarna i kontot. Det innebär att om en användare som inte uppfyller kraven läggs till på ett konto där tre eller fler mallar redan har skapats, kan den användaren endast använda de tre första mallarna. Om det inte finns några dokument på kontot kan användaren skapa och redigera upp till tre mallar totalt.
Du kan se det totala antalet mallar som redan har skapats i ditt konto i det övre högra hörnet på mallarnas instrumentpanel. Läs mer om dessa begränsningar i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.
Skapa en mall
Du kan skapa en mall i ditt HubSpot-konto, eller om du använder HubSpot Sales Chrome-tillägget kan du skapa mallar i din Gmail-inkorg. Du kan också använda HubSpots AI-assistent för att generera säljmallar.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Bibliotek > Mallar.
- Klicka på Ny mall och välj sedan Från början.
- Ange ett namn och ett ämne för mallen.
Observera att det finns en gräns på 256 tecken för mallarnas ämnesrader. För att säkerställa att dina mottagare kan läsa hela ämnesraden rekommenderas att du håller ämnesraden under 45 tecken. Läs mer om bästa praxis för ämnesrader i e-postmeddelanden på HubSpots användarblogg.
- Om du vill göra mallen privat så att bara du kan visa och använda mallen klickar du på rullgardinsmenyn Delad med alla och väljer Privat . Du kan också ändra vem mallen delas med på mallarnas instrumentpanel.
- Om du vill lägga till mallen i en mapp klickar du på rullgardinsmenyn Välj en mapp.
- Ange brödtexten i ditt e-postmeddelande.
- Använd formateringsalternativen längst ned i redigeringsfönstret för att ändra texten.
- Klicka på rullgardinsmenyn Mer för att redigera teckensnittets stil och storlek eller för att redigera textens justering.
- Om du vill lägga till hyperlänkad text klickar du på länkikonen
- Om du vill infoga en bild klickar du på bildikonen
- Om du vill lägga till personliga symboler i e-postmallen klickar du på rullgardinsmenyn Personalisering . Läs mer om hur du lägger till personliga symboler i dina e-postmallar för försäljning.
- Om du vill infoga ett utdrag, ett försäljningsdokument, en schemaläggningslänk eller en video klickar du på rullgardinsmenyn Infoga .
Observera: mallar måste innehålla text. Mallar med enbart bilder kommer inte att bifogas till ditt e-postmeddelande i HubSpot eller i din e-postklient. Det är inte rekommenderat att kopiera och klistra in innehåll från en annan textredigerare, eftersom det kan orsaka formateringsproblem i HubSpots mallredigerare. Om du behöver klistra in innehåll, se till att du bara klistrar in själva texten och inte någon tidigare tillämpad styling.
- När du är klar med att skapa din mall klickar du på Spara mall.
- Du kan också skapa din mall för säljmejl med hjälp av AI-assistenter. Läs mer om hur du skapar mallar för säljmejl med hjälp av AI.
När mallen har skapats kan du skicka mallmejl från CRM och din inkorg med hjälp av försäljningstillägget, eller lägga till mallmejl i dina sekvenser.
Observera: lockiga parenteser i mallar orsakar problem med HubSpots tjänst för rendering av mallar. Du kan använda en platshållartoken istället för att uppmana användarna att ange den information som saknas innan du skickar e-postmeddelandet.
Skicka en mall
När du har skapat din e-postmall kan du använda den för att skicka e-postmeddelanden från CRM.
- Navigera till dina poster:
- Kontakter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Kontakter.
- Företag: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Företag.
- Erbjudanden: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Affärer.
- Biljetter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Supportärenden.
- Klicka på namnet på en post
- Klicka på e-postikonen i den vänstra panelen
- Klicka på Mallar i popup-rutan.
- Håll muspekaren över den mall du vill skicka i dialogrutan och klicka på Välj.
- Anpassa innehållet och klicka sedan på Skicka. Om du har använt några platshållartoken i mallen ska du uppdatera platshållartexten innan du skickar.
- E-postmeddelandet spåras automatiskt och informationen läggs till i dina mallrapportdata.
Lär dig hur du skickar mallar från din inkorg med HubSpot Sales Chrome-tillägget, Outlook-skrivbordstillägget eller Office 365-tillägget.
Nödvändig information: om du väljer att använda HubSpots mallar för försäljningsmejl utöver att ansluta din e-post till HubSpot, kommer HubSpot att skanna innehållet i dina skickade e-postmeddelanden för att identifiera möjliga mallar som kan användas av användare i ditt HubSpot-konto.
Ta bort mallar
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Bibliotek > Mallar.
- Om du vill ta bort en enskild mall håller du muspekaren över mallen, klickar på Åtgärder och väljer sedan Ta bort. Om du vill ta bort flera mallar markerar du kryssrutorna bredvid de mallar som du vill ta bort och klickar sedan på Ta bort högst upp i tabellen.
- I dialogrutan klickar du på Ta bort mall(ar).
Observera: privata mallar kan endast tas bort av den användare som skapade dem eller av en superadministratör med en betald plats.