Senast uppdaterad: januari 31, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Med mallar kan du spara repetitivt e-postinnehåll som en e-postmall. Innan du skickar en mall kan du anpassa och skräddarsy innehållet till dina mottagare. Du kan komma åt säljmallar från CRM eller när du skickar ett e-postmeddelande från din inkorg.
E-postmallar för försäljning används när du skickar en-till-en-meddelanden. För massutskick kan du lära dig hur du sparar e-postmallar för marknadsföring.
Observera: för att kunna skapa och redigera fler än de tre första mallarna måste du uppfylla något av följande kriterier :
- Om du är användare i ett Sales eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto måste duha en tilldelad Sales Hub- eller Service Hub-plats .
- Om du är användare i ett Sales eller Service Hub Starter-konto måste du ha en tilldelad Core-plats.
Från och med den 18 september 2024 beror antalet mallar som användarna kan komma åt på när kontot skapades. Användare som inte har Sales-åtkomst kan skapa och redigera de första tre eller fem mallarna på kontot.
Konton som skapats före den 18 september 2024 kan redigera, komma åt och använda de första fem mallarna på kontot. För konton som skapats efter den 18 september är gränsen tre mallar. Om det inte finns några dokument i kontot kan användaren skapa och redigera upp till tre eller fem mallar totalt, baserat på kontots skapandedatum.
Du kan se det totala antalet mallar som redan har skapats i ditt konto i det övre högra hörnet på mallarnas instrumentpanel. Läs mer om dessa begränsningar i HubSpots produkt- och tjänstekatalog.
Skapa en mall
Du kan skapa en mall i ditt HubSpot-konto, eller om du använder HubSpot Sales Chrome-tillägget kan du skapa mallar i din Gmail-inkorg. Du kan också använda HubSpots AI-assistent för att generera säljmallar.
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Mallar.
- Klicka på Ny mall och välj sedan Från början.
- Ange ett namn och ett ämne för din mall.
Observera att det finns en gräns på 256 tecken för ämnesrader i mallar. För att säkerställa att dina mottagare kan läsa hela ämnesraden rekommenderas att du håller ämnesraden under 45 tecken. Läs mer om bästa praxis för ämnesrader i e-post på HubSpots användarblogg.
- Om du vill göra mallen privat så att bara du kan se och använda den klickar du på rullgardinsmenyn Delad med alla och väljer Privat. Du kan också ändra vem mallen delas med på mallarnas kontrollpanel.
- Om du vill lägga till mallen i en mapp klickar du på rullgardinsmenyn Välj en mapp .
- Ange brödtexten i ditt e-postmeddelande.
- Använd formateringsalternativen längst ned i redigeringsfönstret för att ändra texten.
- Klicka på rullgardinsmenyn Mer för att redigera teckensnittets stil och storlek eller för att redigera textens justering.
- Om du vill lägga till hyperlänkad text klickar du på länkikonen
- Om du vill infoga en bild klickar du på bildikonen
- Om du vill inkludera personaliseringstoken i e-postmallen klickar du på rullgardinsmenyn Personalisering . Läs mer om hur du lägger till personaliseringstoken i dina e-postmallar för försäljning.
- Om du vill infoga ett utdrag, ett försäljningsdokument, en schemalänk eller en video klickar du på rullgardinsmenyn Infoga .
Observera: mallar måste innehålla text. Mallar med endast bilder kommer inte att bifogas till ditt e-postmeddelande i HubSpot eller i din e-postklient. Det är inte rekommenderat att kopiera och klistra in innehåll från en annan textredigerare, eftersom det kan orsaka formateringsproblem i HubSpots mallredigerare. Om du behöver klistra in innehåll, se till att du bara klistrar in själva texten och inte någon tidigare tillämpad styling.
- När du är klar med att skapa din mall klickar du på Spara mall.
- Du kan också skapa din mall för säljmejl med hjälp av AI-assistenter. Läs mer om hur du skapar e-postmallar för försäljning med hjälp av AI.
När du har skapat din mall kan du skicka mallmeddelanden från CRM och din e-postinkorg med hjälp av försäljningstillägget eller lägga till mallmeddelanden i dina sekvenser.
Observera: lockiga parenteser i mallar orsakar problem med HubSpots tjänst för rendering av mallar. Du kan använda en platshållartoken istället för att uppmana användare att ange den information som saknas innan du skickar e-postmeddelandet.
Skicka en mall
När du har skapat din e-postmall kan du använda den för att skicka e-post från CRM-systemet.
- Navigera till dina register:
- Kontaktpersoner:
- Företag: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Företag.
- Erbjudanden: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Affärer.
- Biljetter: I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Supportärenden.
- Klicka på namnet på en post
- I den vänstra panelen klickar du på ikonen E-post
- Klicka på Mallar i frågan.
- Håll muspekaren över den mall du vill skicka i dialogrutan och klicka på Välj.
- Anpassa innehållet och klicka sedan på Skicka. Om du har använt några platshållartokens i mallen ska du uppdatera platshållartexten innan du skickar.
- E-postmeddelandet kommer att spåras automatiskt och informationen kommer att läggas till i dina mallrapportdata.
Lär dig hur du skickar mallar från din inkorg med hjälp av HubSpot Sales Chrome-tillägg, Outlook-skrivbordstillägget eller Office 365-tillägget.
Nödvändigt avslöjande: om du väljer att använda HubSpots mallar för försäljningsmejl utöver att ansluta ditt mejl till HubSpot, kommer HubSpot att skanna innehållet i dina skickade mejl för att identifiera möjliga mallar för användning av användare i ditt HubSpot-konto.
Ta bort mallar
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till CRM > Mallar.
- Om du vill radera en enskild mall håller du muspekaren över mallen, klickar på Åtgärder och väljer sedan Radera. Om du vill ta bort flera mallar markerar du kryssrutorna bredvid de mallar som du vill ta bort och klickar sedan på Ta bort högst upp i tabellen.
- Klicka på Ta bort mall(ar) i dialogrutan.
Observera: privata mallar kan endast raderas av den användare som skapade dem eller av en superadmin med en betald plats.