Skapa och skicka säljmallar

Med mallar kan du spara upprepade e-postmeddelanden som en e-postmall. Innan du skickar en mall kan du anpassa innehållet till dina mottagare.. Du kan komma åt försäljningsmallar från CRM eller när du skickar ett e-postmeddelande från din inkorg.

E-postmallar för försäljning används när du skickar e-postmeddelanden från en person till en person. För massmejl får du veta hur du sparar mallar för marknadsföringsmejl.

Observera att användare med behörighet förmallar kan skapa, redigera och ta bort mallar. Gratisanvändare har tillgång till de fem första mallarna som skapats på kontot. Detta innebär att om en gratisanvändare läggs till på ett konto där fem eller fler mallar redan har skapats, kommer den gratisanvändaren endast att kunna visa och använda de fem första mallarna. Om det inte finns några mallar på kontot kan gratisanvändaren skapa upp till fem mallar totalt.

Du kan se det totala antalet mallar som redan har skapats på ditt konto i det övre högra hörnet på instrumentpanelen för mallar. Läs mer om dessa begränsningar i HubSpot-katalogen för produkter och tjänster

.

Skapa en mall

Du kan skapa en mall i ditt HubSpot-konto, eller om du använder HubSpot Sales Chrome-tillägget kan du skapa mallar i din Gmail-inbox.

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Konversationer > Mallar.}
• Klicka på Ny mall och välj sedan Från början.
• Ange ett namn och ett ämne för mallen.

Observera att det finns en begränsning på 256 tecken som tillämpas på mallens ämnesrader. För att se till att dina mottagare kan läsa hela ämnesraden rekommenderas det att hålla ämnesraden under 45 tecken. Läs mer om bästa praxis för e-postämnesrader på HubSpot User Blog.

• Om du vill göra mallen privat så att endast du kan visa och använda mallen klickar du på rullgardinsmenyn Delad med alla och väljer Privat. Du kan också ändra vem mallen delas med på instrumentpanelen för mallar.
• Om du vill lägga till mallen i en mapp klickar du på rullgardinsmenyn Välj en mapp .
• Skriv in huvuddelen av ditt e-postmeddelande.
  1. Använd formateringsalternativen längst ned i redigeringsfönstret för att ändra texten.
  2. Klicka på rullgardinsmenyn Mer om du vill redigera typsnittsstilen och -storleken eller redigera textens inriktning.
  3. Om du vill lägga till text med hyperlänkar klickar du på länksymbolen länk.
  4. Om du vill infoga en bild klickar du på bildikonen insertImage.
  5. Om du vill inkludera personaliseringstoken i din e-postmall klickar du på rullgardinsmenyn Personalisering . Läs mer om hur du lägger till personaliseringstoken i dina e-postmallar för försäljning.
  6. Om du vill infoga en snippets, ett försäljningsdokument, schemalänk eller video klickar du på rullgardinsmenyn Infoga .

Observera att mallar måste innehålla text. Mallar med enbart bilder kommer inte att bifogas framgångsrikt till ditt e-postmeddelande i HubSpot eller din e-postklient. Det rekommenderas inte att kopiera och klistra in innehåll från en annan textredigerare, eftersom detta kan orsaka formateringsproblem i HubSpot-mallredigeraren. Om du behöver klistra in innehåll, se till att du bara klistrar in själva texten och inte någon tidigare tillämpad formgivning.

• När du är klar med att skapa din mall klickar du på Spara mall.

Du kan nu skicka mallmejl från CRM och din e-postinkorg med hjälp av försäljningstillägget eller lägga till mallmejl i dina sekvenser.

Observera: krusade parenteser i mallar orsakar problem med HubSpot-tjänsten för rendering av mallar. Du kan använda en platshållartoken istället för att uppmana användarna att ange den information som saknas innan e-postmeddelandet skickas.

Skicka en mall

När du har skapat din e-postmall kan du använda den för att skicka e-postmeddelanden från CRM.

• Navigera till dina poster:
• Kontakter: Du kan använda dina kontakter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
• Företag: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Företag.
• Affärer: I ditt HubSpot-konto, navigera till Försäljning > Erbjudanden.
• Biljetter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Service > Ärenden.

• Klicka på namnet på en post
• I den vänstra panelen klickar du på e-postikonen email.
• Klicka på Templates i popup-rutan.

• I dialogrutan håller du muspekaren över den mall du vill skicka och klickar på Välj.

• Anpassa innehållet och klicka på Skicka. Om du har använt platshållartoken i mallen uppdaterar du platshållartexten innan du skickar.

• E-postmeddelandet spåras automatiskt och informationen läggs till i dina mallrapportdata.

Lär dig hur du skickar mallar från din inkorg med hjälp av HubSpot Sales Chrome-tillägget, Outlook-tillägget för skrivbordet eller Office 365-tillägget.

Nödvändigt avslöjande: Om du väljer att använda HubSpot-mallarna för försäljningsmejl utöver att ansluta ditt mejl till HubSpot kommer HubSpot att skanna innehållet i dina skickade mejl för att identifiera möjliga mallar som kan användas av användare i ditt HubSpot-konto.

Ta bort mallar

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Konversationer > Mallar.
• Om du vill ta bort en enskild mall håller du muspekaren över mallen, klickar på Åtgärder och väljer sedan Ta bort. Om du vill ta bort flera mallar markerar du kryssrutorna bredvid de mallar du vill ta bort och klickar sedan på Ta bort högst upp i tabellen.
• I dialogrutan klickar du på Ta bort mall(er).

Observera: Privata mallar kan endast tas bort av den användare som skapade dem eller en superadministratör med en betald plats.