อัพโหลดและแชร์เอกสาร
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
ด้วยเครื่องมือเอกสารคุณสามารถสร้างไลบรารีเนื้อหาสำหรับทีมทั้งหมดของคุณเพื่ออัปโหลดและแชร์เอกสารกับผู้ติดต่อของคุณ
โปรดทราบ: หากต้องการอัปโหลดดูและแชร์เอกสารมากกว่า 5 ฉบับแรกคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- หากคุณเป็นผู้ใช้ในบัญชี Sales หรือ Service Hub Professional หรือ Enterprise คุณต้องมี Sales Hub หรือ Service Hub S EAT ที่ได้รับมอบหมาย
- เป็นผู้ใช้ในบัญชีเริ่มต้นศูนย์การขายหรือศูนย์บริการและมี Core Seat ที่ได้รับมอบหมาย
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการขายสามารถอัปโหลดและแชร์เอกสารได้ ผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดสามารถเข้าถึงและแชร์เอกสาร 5 รายการแรกที่อัปโหลดในบัญชีได้ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดจะถูกเพิ่มลงในบัญชีที่มีการอัปโหลดเอกสารอย่างน้อยห้ารายการแล้วผู้ใช้รายนั้นจะสามารถดูและใช้เอกสารห้ารายการแรกได้เท่านั้น หากไม่มีเอกสารในบัญชีผู้ใช้สามารถอัปโหลดเอกสารทั้งหมดได้สูงสุดห้ารายการ
คุณสามารถดูจำนวนเอกสารทั้งหมดที่สร้างขึ้นแล้วในบัญชีของคุณที่มุมบนขวาบนของแดชบอร์ดเอกสาร เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดเหล่านี้ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot
เพิ่มเอกสาร
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกอัพโหลดเอกสาร
- เลือกแหล่งที่มาของการนำเข้าสำหรับไฟล์ของคุณ รูปแบบไฟล์ของคุณต้องเป็น .pptx, .pdf, .docx หรือ .xlsx
เมื่ออัพโหลดเอกสารแล้วเอกสารจะปรากฏในแดชบอร์ดเอกสารของคุณ
โปรดทราบ: เนื่องจากเอกสารถูกแบ่งปันต่อสาธารณะจึงไม่ควรใช้เครื่องมือเอกสารเพื่อส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับ
การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: หากคุณใช้เครื่องมือเอกสารของ HubSpot ไฟล์ที่คุณอัปโหลดโดยใช้เครื่องมือนี้จะถูกจัดเก็บโดย HubSpot และแชร์กับผู้ใช้รายอื่นในบัญชี HubSpot ของคุณ
สร้างคำอธิบายเอกสาร
โปรดทราบ: ในการสร้างคำอธิบายเอกสารคุณต้องเปิดการตั้งค่า AI
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
- คลิกชื่อเอกสารที่คุณต้องการสร้างคำอธิบาย
- คลิกเพิ่มเลยด้วย breezeSingleStar breezeSingleStar
- ที่ด้านล่างขวาให้คลิกไอคอนบรีซbreezeSingleStar breezeSingleStar หลังจากสร้างคำอธิบายแล้วให้ป้อนการแก้ไขที่คุณต้องการ
- คลิก บันทึก
แชร์เอกสารกับผู้ติดต่อ
แชร์เอกสารกับผู้ติดต่อผ่านลิงก์ที่แชร์ได้หรือภายในเทมเพลตอีเมล HubSpot จะใช้
โปรดทราบว่า:
- เมื่อคุณสร้างลิงก์ที่แชร์ได้เอกสารจะปรากฏต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต ชื่อนามสกุลและที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ HubSpot ที่แชร์เอกสารจะปรากฏที่มุมขวาบนของเอกสารที่แชร์
- หากคุณส่งลิงก์ที่แชร์ได้โดยใช้บริการส่งข้อความของบุคคลที่สามเช่น LinkedIn การส่งแต่ละครั้งอาจนับเป็นมุมมอง
- ณวันที่ 13 พฤศจิกายน 2024 เมื่อคุณเพิ่มเอกสารเอกสารจะถูกโฮสต์บน hubspotdocuments.com URL ที่มีอยู่ที่สร้างขึ้นก่อนวันที่ดังกล่าวจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังโดเมนใหม่โดยอัตโนมัติ
สร้างลิงค์ที่แชร์ได้
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
- วางเมาส์เหนือชื่อเอกสารแล้วคลิกการดำเนินการ > สร้างลิงก์ หรือคลิกชื่อเอกสารแล้วคลิกสร้างลิงก์ที่มุมขวาบน
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้รับในช่องคุณกำลังส่งไปยังใคร?
- หากไม่ได้เปิดสวิตช์เปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในเอกสารหากต้องการติดตามบุคคลที่ดูเอกสารนี้ให้คลิกตัวเลือกการแชร์จากนั้นคลิกเพื่อเปิดสวิตช์ต้องการที่อยู่อีเมลเพื่อดู การเปิดสวิตช์
เอกสาร - หากเปิดสวิตช์เปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในเอกสารบุคคลเหล่านั้นจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลและยืนยันว่าให้ความยินยอมในการติดต่อก่อนจึงจะสามารถดูเอกสารได้
- คลิกสร้างลิงก์
- คลิกคัดลอกเพื่อคัดลอกลิงก์เอกสารหรือคลิกเขียนอีเมลเพื่อส่งอีเมลพร้อมลิงก์เอกสารจากบันทึกของผู้ติดต่อ
เพิ่มเอกสารลงในเทมเพลตอีเมล
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
- คลิกชื่อเทมเพลต หรือสร้างเทมเพลตใหม่
- ที่ด้านล่างของเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแทรกจากนั้นเลือก เอกสาร
- คลิ กเมนูดรอปดาวน์เอกสารและเลือกเอกสารที่จะเพิ่ม
- ในฟิลด์ข้อความที่แสดงลิงก์ให้ป้อนข้อความที่จะแสดงสำหรับลิงก์เอกสาร
- หากต้องการติดตามว่าใครดูเอกสารให้เลือกช่องทำเครื่องหมายต้องใช้อีเมลเพื่อดูเอกสาร
- หากต้องการแสดงตัวอย่างเอกสารของคุณในเนื้อหาอีเมลให้เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมตัวอย่างลิงก์
- คลิก แทรก
เรียนรู้วิธีแทรกเอกสารลงในเทมเพลตอีเมลเมื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อของคุณตามลำดับ
เอกสารการติดตาม HubSpot เปิดขึ้นได้อย่างไร
เมื่อคุณแชร์เอกสาร HubSpot จะเชื่อมโยงเอกสารแรกที่เปิดกับที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนั้น คุกกี้จะถูกตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของผู้ติดต่อและหากพวกเขาดูเอกสารอื่นที่แชร์จากบัญชีของคุณพวกเขาจะไม่ต้องป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขา ผู้ติดต่อเพิ่มเติมที่เปิดลิงก์เอกสารจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาเว้นแต่ว่าพวกเขาจะดูเอกสารที่แชร์จากบัญชีของคุณก่อนหน้านี้ เมื่อที่อยู่อีเมลที่ต้องการเพื่อดูการตั้งค่าเอกสารถูกปิดใช้งานผู้ติดต่อทั้งหมดที่ดูลิงก์เอกสารจะไม่ได้รับการระบุเว้นแต่ว่าพวกเขาได้ป้อนอีเมลของพวกเขาก่อนหน้านี้เพื่อดูเอกสารอื่นที่แชร์จากบัญชีเดียวกัน
จัดการเอกสารของคุณ
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
- ที่ด้านบนซ้ายให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาเอกสารตามชื่อหรือกรองตามเจ้าของเอกสารโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงของ เจ้าของ
- ในการจัดระเบียบเอกสารของคุณในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเอกสารที่จะย้ายจากนั้นคลิกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ด้านบนของตาราง ในกล่องโต้ตอบให้เลือกชื่อโฟลเดอร์จากนั้นคลิกย้าย
- หากต้องการเปลี่ยนว่าจะแชร์เอกสารกับใครเพื่อให้ผู้ใช้บางรายเท่านั้นที่สามารถดูและใช้เอกสารได้ให้เลื่อนเมาส์ไปที่เอกสารแล้วคลิกการดำเนินการ > จัดการการแชร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์การเข้าถึงเนื้อหาการขายกับผู้ใช้และทีมของคุณ
- หากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับเอกสารแต่ละรายการหรือแก้ไขเอกสารให้คลิกชื่อเอกสาร
- หากต้องการแก้ไขชื่อเอกสารให้คลิกeditn คอนแก้ไขดินสอ ใส่ชื่อใหม่แล้วคลิกบันทึก
-
- ใต้ชื่อเอกสารคุณสามารถสลับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของคุณสำหรับการเปิดหรือปิดเอกสารใดเอกสารหนึ่งได้ การปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเอกสารของคุณก่อนที่คุณจะแชร์กับผู้ติดต่อของคุณ:
โปรดทราบ: ในขณะที่ฟีเจอร์เหล่านี้อาศัยอยู่ใน HubSpot ทีมกฎหมายของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในการให้คำแนะนำการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ
-
-
- หากคุณเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบัญชีของคุณ ปุ่มเปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้นสำหรับแต่ละเอกสารแต่สามารถปิดเป็นรายบุคคลได้ เมื่อเปิดใช้งานนี้ผู้ติดต่อของคุณจะต้องให้ความยินยอมในการสื่อสารและการประมวลผลข้อมูล เมื่อคุณแชร์เอกสารภาษาจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของคุณจะปรากฏขึ้นและจะมีข้อความแจ้งให้ยินยอมประเภทการสมัครสมาชิกการสื่อสารแบบตัวต่อตัวของคุณ ข้อความความเป็นส่วนตัวและข้อความยินยอมจะแสดงในภาษาเบราว์เซอร์ของผู้ดูแต่หาก HubSpot ตรวจไม่พบภาษาเบราว์เซอร์ข้อความจะแสดงในภาษาที่เลือกในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
-
- ประเภท
-
-
- หากคุณเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบัญชีของคุณ ปุ่มเปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้นสำหรับแต่ละเอกสารแต่สามารถปิดเป็นรายบุคคลได้ เมื่อเปิดใช้งานนี้ผู้ติดต่อของคุณจะต้องให้ความยินยอมในการสื่อสารและการประมวลผลข้อมูล เมื่อคุณแชร์เอกสารภาษาจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของคุณจะปรากฏขึ้นและจะมีข้อความแจ้งให้ยินยอมประเภทการสมัครสมาชิกการสื่อสารแบบตัวต่อตัวของคุณ ข้อความความเป็นส่วนตัวและข้อความยินยอมจะแสดงในภาษาเบราว์เซอร์ของผู้ดูแต่หาก HubSpot ตรวจไม่พบภาษาเบราว์เซอร์ข้อความจะแสดงในภาษาที่เลือกในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
โปรดทราบ: หากคุณอัปโหลดเอกสารก่อนเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมด้วยตนเองโดยการเปิดสวิตช์
-
- ใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้ดูภาพรวมของลิงก์ทั้งหมดของเอกสารที่สร้างผู้เข้าชมและมุมมอง
- ด้านล่างรายละเอียดเอกสารในตารางผู้เข้าชมให้ดูผู้ติดต่อที่ดูเอกสารของคุณแล้ว วางเมาส์เหนือชื่อและคลิกรายละเอียดเพื่อดูข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการโต้ตอบกับเอกสาร
- หากต้องการแทนที่เอกสารที่มีอยู่ให้คลิกอัพโหลดใหม่ที่ด้านขวาบน
- เลือกแหล่งที่มาของการนำเข้าสำหรับไฟล์ของคุณ รูปแบบไฟล์ของคุณต้องเป็น .pptx, .pdf, .docx หรือ .xlsx หากคุณเคยส่งลิงก์ไปยังเอกสารก่อนที่จะอัปโหลดอีกครั้งลิงก์จะอัปเดตเพื่อแสดงเนื้อหาใหม่
- หากต้องการดูตัวอย่างดาวน์โหลดหรือลบเอกสารของคุณให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการจากนั้นเลือกดูตัวอย่าง ดาวน์โหลดหรือ ลบ
- คุณสามารถปรับแต่งการสร้างแบรนด์ของเอกสารการขายของคุณได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เรียนรู้วิธีแก้ไขโลโก้บริษัทข้อมูลบริษัทและสีเริ่มต้นที่แสดงในเอกสารของคุณ