ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

อัพโหลดและแชร์เอกสาร

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

ด้วยเครื่องมือเอกสารคุณสามารถสร้างไลบรารีเนื้อหาสำหรับทีมทั้งหมดของคุณเพื่ออัปโหลดและแชร์เอกสารกับผู้ติดต่อของคุณ

โปรดทราบ: หากต้องการอัปโหลดดูและแชร์เอกสารมากกว่า 5 ฉบับแรกคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: 

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการขายสามารถอัปโหลดและแชร์เอกสารได้ ผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดสามารถเข้าถึงและแชร์เอกสาร 5 รายการแรกที่อัปโหลดในบัญชีได้ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดจะถูกเพิ่มลงในบัญชีที่มีการอัปโหลดเอกสารอย่างน้อยห้ารายการแล้วผู้ใช้รายนั้นจะสามารถดูและใช้เอกสารห้ารายการแรกได้เท่านั้น หากไม่มีเอกสารในบัญชีผู้ใช้สามารถอัปโหลดเอกสารทั้งหมดได้สูงสุดห้ารายการ

คุณสามารถดูจำนวนเอกสารทั้งหมดที่สร้างขึ้นแล้วในบัญชีของคุณที่มุมบนขวาบนของแดชบอร์ดเอกสาร เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดเหล่านี้ในแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการของ HubSpot


เพิ่มเอกสาร

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
  • ที่ด้านบนขวาให้คลิกอัพโหลดเอกสาร
  • เลือกแหล่งที่มาของการนำเข้าสำหรับไฟล์ของคุณ รูปแบบไฟล์ของคุณต้องเป็น .pptx, .pdf, .docx หรือ .xlsx


เมื่ออัพโหลดเอกสารแล้วเอกสารจะปรากฏในแดชบอร์ดเอกสารของคุณ

โปรดทราบ: เนื่องจากเอกสารถูกแบ่งปันต่อสาธารณะจึงไม่ควรใช้เครื่องมือเอกสารเพื่อส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับ

การเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็น: หากคุณใช้เครื่องมือเอกสารของ HubSpot ไฟล์ที่คุณอัปโหลดโดยใช้เครื่องมือนี้จะถูกจัดเก็บโดย HubSpot และแชร์กับผู้ใช้รายอื่นในบัญชี HubSpot ของคุณ

สร้างคำอธิบายเอกสาร

โปรดทราบ: ในการสร้างคำอธิบายเอกสารคุณต้องเปิดการตั้งค่า AI

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
  • คลิกชื่อเอกสารที่คุณต้องการสร้างคำอธิบาย
  • คลิกเพิ่มเลยด้วย breezeSingleStar breezeSingleStar

  • ที่ด้านล่างขวาให้คลิกไอคอนบรีซbreezeSingleStar breezeSingleStar หลังจากสร้างคำอธิบายแล้วให้ป้อนการแก้ไขที่คุณต้องการ
  • คลิก บันทึก

แชร์เอกสารกับผู้ติดต่อ

แชร์เอกสารกับผู้ติดต่อผ่านลิงก์ที่แชร์ได้หรือภายในเทมเพลตอีเมล HubSpot จะใช้ การติดตาม โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณแชร์เอกสารดังนั้นผู้ใช้ที่แชร์ลิงก์จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อดูเอกสาร นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดให้ผู้รับป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาก่อนที่จะดูเอกสาร

โปรดทราบว่า:

  • เมื่อคุณสร้างลิงก์ที่แชร์ได้เอกสารจะปรากฏต่อสาธารณะบนอินเทอร์เน็ต ชื่อนามสกุลและที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ HubSpot ที่แชร์เอกสารจะปรากฏที่มุมขวาบนของเอกสารที่แชร์
  • หากคุณส่งลิงก์ที่แชร์ได้โดยใช้บริการส่งข้อความของบุคคลที่สามเช่น LinkedIn การส่งแต่ละครั้งอาจนับเป็นมุมมอง
  • ณวันที่ 13 พฤศจิกายน 2024 เมื่อคุณเพิ่มเอกสารเอกสารจะถูกโฮสต์บน hubspotdocuments.com URL ที่มีอยู่ที่สร้างขึ้นก่อนวันที่ดังกล่าวจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังโดเมนใหม่โดยอัตโนมัติ

สร้างลิงค์ที่แชร์ได้

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
  • วางเมาส์เหนือชื่อเอกสารแล้วคลิกการดำเนินการ > สร้างลิงก์ หรือคลิกชื่อเอกสารแล้วคลิกสร้างลิงก์ที่มุมขวาบน
  • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้รับในช่องคุณกำลังส่งไปยังใคร?
  • หากไม่ได้เปิดสวิตช์เปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในเอกสารหากต้องการติดตามบุคคลที่ดูเอกสารนี้ให้คลิกตัวเลือกการแชร์จากนั้นคลิกเพื่อเปิดสวิตช์ต้องการที่อยู่อีเมลเพื่อดู การเปิดสวิตช์ เอกสาร
    • หากเปิดสวิตช์เปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในเอกสารบุคคลเหล่านั้นจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลและยืนยันว่าให้ความยินยอมในการติดต่อก่อนจึงจะสามารถดูเอกสารได้
  • คลิกสร้างลิงก์

  • คลิกคัดลอกเพื่อคัดลอกลิงก์เอกสารหรือคลิกเขียนอีเมลเพื่อส่งอีเมลพร้อมลิงก์เอกสารจากบันทึกของผู้ติดต่อ
เมื่อลิงก์ถูกสร้างขึ้นลิงก์จะย่อลงเป็น URL hubs.ly โดยอัตโนมัติเนื่องจากไม่รองรับลิงก์โดเมนที่กำหนดเองในขณะนี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลลิงก์เอกสารจากกล่องจดหมายอีเมลของคุณโดยใช้ ส่วนขยาย HubSpot Sales Chrome, HubSpot Sales Outlook desktop add-in หรือ HubSpot Sales Office 365 add-in

เพิ่มเอกสารลงในเทมเพลตอีเมล

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
  • คลิกชื่อเทมเพลต หรือสร้างเทมเพลตใหม่ 
  • ที่ด้านล่างของเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแทรกจากนั้นเลือก เอกสาร
    • คลิ กเมนูดรอปดาวน์เอกสารและเลือกเอกสารที่จะเพิ่ม
    • ในฟิลด์ข้อความที่แสดงลิงก์ให้ป้อนข้อความที่จะแสดงสำหรับลิงก์เอกสาร
    • หากต้องการติดตามว่าใครดูเอกสารให้เลือกช่องทำเครื่องหมายต้องใช้อีเมลเพื่อดูเอกสาร
    • หากต้องการแสดงตัวอย่างเอกสารของคุณในเนื้อหาอีเมลให้เลือกช่องทำเครื่องหมายรวมตัวอย่างลิงก์

  • คลิก แทรก

เรียนรู้วิธีแทรกเอกสารลงในเทมเพลตอีเมลเมื่อลงทะเบียนผู้ติดต่อของคุณตามลำดับ

เอกสารการติดตาม HubSpot เปิดขึ้นได้อย่างไร

เมื่อคุณแชร์เอกสาร HubSpot จะเชื่อมโยงเอกสารแรกที่เปิดกับที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อนั้น คุกกี้จะถูกตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของผู้ติดต่อและหากพวกเขาดูเอกสารอื่นที่แชร์จากบัญชีของคุณพวกเขาจะไม่ต้องป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขา ผู้ติดต่อเพิ่มเติมที่เปิดลิงก์เอกสารจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขาเว้นแต่ว่าพวกเขาจะดูเอกสารที่แชร์จากบัญชีของคุณก่อนหน้านี้ เมื่อที่อยู่อีเมลที่ต้องการเพื่อดูการตั้งค่าเอกสารถูกปิดใช้งานผู้ติดต่อทั้งหมดที่ดูลิงก์เอกสารจะไม่ได้รับการระบุเว้นแต่ว่าพวกเขาได้ป้อนอีเมลของพวกเขาก่อนหน้านี้เพื่อดูเอกสารอื่นที่แชร์จากบัญชีเดียวกัน

จัดการเอกสารของคุณ

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เอกสาร
  • ที่ด้านบนซ้ายให้ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาเอกสารตามชื่อหรือกรองตามเจ้าของเอกสารโดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงของ เจ้าของ  
  • ในการจัดระเบียบเอกสารของคุณในโฟลเดอร์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเอกสารที่จะย้ายจากนั้นคลิกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่ด้านบนของตาราง ในกล่องโต้ตอบให้เลือกชื่อโฟลเดอร์จากนั้นคลิกย้าย
  • หากต้องการเปลี่ยนว่าจะแชร์เอกสารกับใครเพื่อให้ผู้ใช้บางรายเท่านั้นที่สามารถดูและใช้เอกสารได้ให้เลื่อนเมาส์ไปที่เอกสารแล้วคลิกการดำเนินการ > จัดการการแชร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแชร์การเข้าถึงเนื้อหาการขายกับผู้ใช้และทีมของคุณ

  • หากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับเอกสารแต่ละรายการหรือแก้ไขเอกสารให้คลิกชื่อเอกสาร
    • หากต้องการแก้ไขชื่อเอกสารให้คลิกeditn คอนแก้ไขดินสอ ใส่ชื่อใหม่แล้วคลิกบันทึก
    • ใต้ชื่อเอกสารคุณสามารถสลับตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของคุณสำหรับการเปิดหรือปิดเอกสารใดเอกสารหนึ่งได้ การปฏิบัติตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายความเป็นส่วนตัวอื่นๆเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงเอกสารของคุณก่อนที่คุณจะแชร์กับผู้ติดต่อของคุณ:

โปรดทราบ: ในขณะที่ฟีเจอร์เหล่านี้อาศัยอยู่ใน HubSpot ทีมกฎหมายของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในการให้คำแนะนำการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

      • หากคุณเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในบัญชีของคุณ ปุ่มเปิดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจะเปิดขึ้นตามค่าเริ่มต้นสำหรับแต่ละเอกสารแต่สามารถปิดเป็นรายบุคคลได้ เมื่อเปิดใช้งานนี้ผู้ติดต่อของคุณจะต้องให้ความยินยอมในการสื่อสารและการประมวลผลข้อมูล เมื่อคุณแชร์เอกสารภาษาจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของคุณจะปรากฏขึ้นและจะมีข้อความแจ้งให้ยินยอมประเภทการสมัครสมาชิกการสื่อสารแบบตัวต่อตัวของคุณ ข้อความความเป็นส่วนตัวและข้อความยินยอมจะแสดงในภาษาเบราว์เซอร์ของผู้ดูแต่หาก HubSpot ตรวจไม่พบภาษาเบราว์เซอร์ข้อความจะแสดงในภาษาที่เลือกในการตั้งค่าบัญชีของคุณ
            • ประเภท
        การสมัครสมาชิกเริ่มต้นในเอกสารคือการสื่อสารแบบ "ตัวต่อตัว" นี่เป็นประเภทการสมัครสมาชิกภายในในบัญชี HubSpot ของคุณ ประเภทการสมัครสมาชิกเริ่มต้นนี้สามารถอัปเดตได้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความยินยอมของคุณและจะนำไปใช้กับเอกสารที่สร้างขึ้นใหม่

โปรดทราบ: หากคุณอัปโหลดเอกสารก่อนเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคุณจะต้องเปิดใช้งานตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความยินยอมด้วยตนเองโดยการเปิดสวิตช์

    • ใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้ดูภาพรวมของลิงก์ทั้งหมดของเอกสารที่สร้างผู้เข้าชมและมุมมอง
    • ด้านล่างรายละเอียดเอกสารในตารางผู้เข้าชมให้ดูผู้ติดต่อที่ดูเอกสารของคุณแล้ว วางเมาส์เหนือชื่อและคลิกรายละเอียดเพื่อดูข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการโต้ตอบกับเอกสาร
    • หากต้องการแทนที่เอกสารที่มีอยู่ให้คลิกอัพโหลดใหม่ที่ด้านขวาบน
    • เลือกแหล่งที่มาของการนำเข้าสำหรับไฟล์ของคุณ รูปแบบไฟล์ของคุณต้องเป็น .pptx, .pdf, .docx หรือ .xlsx หากคุณเคยส่งลิงก์ไปยังเอกสารก่อนที่จะอัปโหลดอีกครั้งลิงก์จะอัปเดตเพื่อแสดงเนื้อหาใหม่
    • หากต้องการดูตัวอย่างดาวน์โหลดหรือลบเอกสารของคุณให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการจากนั้นเลือกดูตัวอย่าง ดาวน์โหลดหรือ ลบ
    • คุณสามารถปรับแต่งการสร้างแบรนด์ของเอกสารการขายของคุณได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เรียนรู้วิธีแก้ไขโลโก้บริษัทข้อมูลบริษัทและสีเริ่มต้นที่แสดงในเอกสารของคุณ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot