Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Last opp og del dokumenter

Sist oppdatert: februar 14, 2024

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Med dokumentverktøyet kan du opprette et bibliotek med innhold som hele teamet kan laste opp og dele dokumenter med kontaktene dine.

Væroppmerksom på at det kun er betalende brukere som har full tilgang til denne funksjonen. Gratisbrukere har tilgang til de fem første dokumentene som lastes opp på en konto. Hvis en gratisbruker legges til i en konto der det allerede er lastet opp fem eller flere dokumenter, kan denne gratisbrukeren bare se og dele de fem første dokumentene som ble lastet opp i kontoen. Hvis ingen dokumenter er lagt til i kontoen, kan gratisbrukeren laste opp opptil fem dokumenter. Du finner mer informasjon i HubSpots produkt- og tjenestekatalog. Du kan se det totale antallet dokumenter som allerede er lagt til i kontoen din, øverst til høyre på dokumentoversikten. Les mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.

Legg til et dokument

  • Naviger til Salg > Dokumenter i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Last opp dokument øverst til høyre.
  • Velg importkilden for filen din. Filformatet må være .pptx, .pdf, .docx eller .xlsx.


Input_source

Når dokumentet er lastet opp, vises det i dokumentoversikten.

Merk: Ettersom dokumenter deles offentlig, bør dokumentverktøyet ikke brukes til å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon.

Nødvendig opplysning: Hvis du bruker HubSpots dokumentverktøy, lagres filer du laster opp ved hjelp av dette verktøyet av HubSpot og deles med andre brukere på HubSpot-kontoen din.

Del dokumentet ditt med kontakter

Del dokumenter med kontakter via en delbar lenke eller i en e-postmal. HubSpot bruker automatisk sporing når du deler et dokument, slik at eieren av dokumentet får et varsel når en kontakt ser dokumentet. Du kan også kreve at mottakerne oppgir e-postadressen sin før de kan se dokumentet.

Vær oppmerksom på dette:

  • Når du oppretter en lenke som kan deles, blir dokumentet offentlig tilgjengelig på Internett. Fornavn, etternavn og e-postadresse til HubSpot-brukeren som deler dokumentet, vises øverst til høyre i det delte dokumentet.
  • Hvis du sender en delbar lenke ved hjelp av en tredjeparts meldingstjeneste, for eksempel LinkedIn, kan hver sending telle som en visning.

Opprett en lenke som kan deles

  • Naviger til Salg > Dokumenter i HubSpot-kontoen din.
  • Hold musepekeren over dokumentnavnet og klikk på Handlinger > Opprett lenke. Du kan også klikke på navnet på dokumentet og deretter klikke på Opprett lenke øverst til høyre.
  • I dialogboksen skriver du inn mottakerens e-postadresse i feltet Hvem sender du dette til?
  • Hvis du vil spore hvem som ser på dette dokumentet, klikker du Delingsalternativer og deretter på Krev e-postadressefor å vise dokumentet for å slå på knappen for å spore hvem som ser på dokumentet .
    • Hvis dokumentets Slå på personvern er slått på, må personene oppgi e-postadressen sin og bekrefte at de samtykker til å bli kontaktet før de kan se dokumentet.
  • Klikk på Opprett-lenken.

updated-create-documents-shareable-link

  • Klikk på Kopier for å kopiere dokumentlenken, eller klikk på Skriv e-post for å sende en e-post med dokumentlenken fra kontaktens post.
Når lenker genereres, forkortes de automatisk til en hubs.ly-URL, siden egendefinerte domenelenker ikke støttes for øyeblikket. Du kan også sende en dokumentlenke fra innboksen din ved hjelp av Chrome-utvidelsen HubSpot Sales, skrivebordstillegget HubSpot Sales Outlook eller Office 365-tillegget HubSpot Sales.

Legg til et dokument i en e-postmal

  • Naviger til Conversations > Maler i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på en mal. Eller opprett en ny mal.
  • Klikk på rullegardinmenyen Sett inn nederst i malredigeringsprogrammet, og velg deretter Dokument.
    • Klikk på rullegardinmenyen Dokument , og velg et dokument du vil legge til.
    • I feltet Link display text skriver du inn teksten som skal vises for dokumentlenken.
    • Hvis du vil spore hvem som ser dokumentet, merker du av for Krev e-post for å se dokumentet .
    • Hvis du vil vise en forhåndsvisning av dokumentet i e-postteksten, merker du av for Inkluder forhåndsvisning av lenke.

updated-insert-document-into-template-editor

  • Klikk på Sett inn.

Lær hvordan du setter inn et dokument i en e-postmal når du registrerer kontakter i en sekvens.

Hvordan sporer HubSpot dokumentåpninger?

Når du deler et dokument, knytter HubSpot det første dokumentet som åpnes, til e-postadressen til den aktuelle kontakten. Det settes en informasjonskapsel i kontaktens nettleser, og hvis de ser et annet dokument som deles fra kontoen din, trenger de ikke å oppgi e-postadressen sin. Andre kontakter som åpner dokumentlenken, må oppgi e-postadressen sin, med mindre de tidligere har sett et dokument som er delt fra kontoen din. Når innstillingen Krev e-postadresse for å vise dokument er deaktivert, vil ikke alle kontakter som viser dokumentlenken, bli identifisert med mindre de tidligere har oppgitt e-postadressen sin for å vise et annet dokument som er delt fra samme konto.

Administrer dokumentet ditt

  • Naviger til Salg > Dokumenter i HubSpot-kontoen din.
  • Øverst til venstre kan du bruke søkefeltet til å søke opp et dokument etter navn, eller filtrere etter dokumentets eier ved hjelp av rullegardinmenyen Eier .
  • Hvis du vil organisere dokumentene i en mappe, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av dokumentene du vil flytte, og klikker deretter på Flytt til mappe øverst i tabellen. Velg mappenavnet i dialogboksen, og klikk deretter på Flytt.
  • Hvis du vil endre hvem dokumentet skal deles med, slik at bare enkelte brukere kan se og bruke dokumentet, holder du musepekeren over dokumentet og klikker på Handlinger > Administrer deling. Finn ut mer om hvordan du deler tilgang til salgsinnhold med brukere og team.
Documents_Manage_Sharing-1
  • Klikk på dokumentnavnet for å se detaljer om et enkelt dokument eller redigere dokumentet.
    • Klikk på blyantikonet editn for å redigere dokumenttittelen. Skriv inn en ny tittel, og klikk deretter på Lagre.
    • Under dokumenttittelen kan du slå personvern- og samtykkealternativene for et bestemt dokument av eller på. For å overholde personvernforordningen (GDPR) og andre personvernlover må du gjøre noen endringer i dokumentene dine før du deler dem med kontaktene dine:

Merk: Selv om disse funksjonene finnes i HubSpot, er ditt juridiske team den beste ressursen til å gi deg råd om samsvar i din spesifikke situasjon.

      • Hvis du har slått på personverninnstillingene i kontoen din, er " Slå på personvern" slått på som standard for hvert dokument, men kan slås av for hvert enkelt dokument. Når dette er aktivert, må kontaktene dine gi samtykke til kommunikasjon og databehandling. Når du deler et dokument, vises språket fra personvern- og samtykkeinnstillingene dine og inkluderer en forespørsel om samtykke til abonnementstypen en-til-en-kommunikasjon. Personverns- og samtykketeksten vises på det språket som leseren bruker i nettleseren, men hvis HubSpot ikke kan gjenkjenne nettleserspråket, vises teksten på det språket som er valgt i kontoinnstillingene. documents-gdpr-consent-text
      • Standard abonnementstype i dokumenter er "en-til-en"-kommunikasjon. Dette er en intern abonnementstype i HubSpot-kontoen din. Denne standard abonnementstypen kan oppdateres i personvern- og samtykkeinnstillingene og vil gjelde for nyopprettede dokumenter.

Merk: Hvis du har lastet opp dokumenter før du aktiverte personverninnstillingene, må du aktivere personvern- og samtykkealternativet manuelt ved å slå på bryteren.

  • Under personverninnstillingen kan du se en oversikt over dokumentets totale antall opprettede lenker, besøkende og visninger.
  • Under dokumentdetaljene, i tabellen Besøkende , kan du se en liste over kontakter som har sett dokumentet. Hold musepekeren over navnet og klikk på Detaljer for å se spesifikk informasjon om deres interaksjon med dokumentet.
  • Hvis du vil erstatte det eksisterende dokumentet, klikker du på Last opp på nytt øverst til høyre.
  • Velg importkilden for filen din . Filformatet må være .pptx, .pdf, .docx eller .xlsx. Hvis du har sendt en lenke til dokumentet før du laster det opp på nytt, oppdateres lenken for å vise det nye innholdet.
  • Hvis du vil forhåndsvise, laste ned eller slette dokumentet, klikker du på rullegardinmenyen Handlinger og velger deretter Forhåndsvis, Last ned eller Slett.
  • Du kan tilpasse merkevarebyggingen av salgsdokumentet i kontoinnstillingene. Finn ut hvordan du redigerer firmalogoen, bedriftsinformasjonen og standardfargene som vises i dokumentet.
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.