- Kunnskapsdatabase
- CRM
- Maler
- Opprett og send meldingsmaler
Opprett og send meldingsmaler
Sist oppdatert: 15 oktober 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Seter er påkrevd for enkelte funksjoner
Hvis du ofte sender lignende e-poster med én-til-én-salg, kan du lagre meldingen som en mal og raskt få tilgang til den fra kontaktregisteret, innboksen for samtaler eller helpdesk. Du kan opprette maler fra bunnen av, eller velge en forhåndsbygd mal. Hver mal kan tilpasses ved hjelp av personaliseringstokener, noe som gjør det enklere for teamet ditt å sende konsekvente, skreddersydde meldinger.
E-postmaler for salg brukes når du sender én-til-én-e-post. Hvis du vil sende e-poster i bulk, kan du lære hvordan du lagrer e-postmaler for markedsføring.
Merk: For å opprette og redigere flere enn de tre første malene, må du oppfylle ett av følgende kriterier:
- Hvis du er en bruker i en Sales- eller Service Hub Starter-konto, må du ha et tildelt Core Seat.
- Hvis du er en bruker i en Sales- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, må du ha et tildelt Sales Hub- eller Service Hub-sete.
Kontoer som er opprettet før 18. september 2024, kan redigere, få tilgang til og bruke de fem første malene i kontoen. For kontoer som er opprettet etter 18. september, er grensen tre maler. Hvis det ikke finnes noen dokumenter i kontoen, kan brukeren opprette og redigere opptil tre eller fem maler totalt, basert på datoen for opprettelse av kontoen.
Du kan se det totale antallet maler som allerede er opprettet i kontoen din, øverst til høyre i dashbordet for maler. Les mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
Opprett en mal
Du kan opprette en mal i HubSpot-kontoen din, eller hvis du bruker HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, kan du opprette maler i Gmail-innboksen din. Du kan også bruke HubSpots AI-assistent til å generere salgsmaler.
- På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Meldingsmaler.
- Klikk på Ny mal > Fra bunnen av øverst til høyre.
- Skriv inn et navn og et emne for malen.
- Merk: Malenes emnelinjer har en grense på 256 tegn. For å sikre at mottakerne kan lese hele emnelinjen, anbefales det å holde emnelinjen under 45 tegn. Les mer om beste praksis for emnelinjer i e-post på HubSpots brukerblogg.
- Hvis du vil gjøre malen privat, slik at bare du kan se og bruke malen, klikker du på rullegardinmenyen Delt med alle og velger Privat. Du kan også endre hvem malen deles med på dashbordet for maler.
- Hvis du vil legge til malen i en mappe, klikker du på rullegardinmenyen Velg en mappe.
- Skriv inn brødteksten i e-posten din:
- Bruk formateringsalternativene nederst i redigeringsvinduet til å endre teksten.
- Klikk på rullegardinmenyen Mer for å redigere skrifttype og -størrelse, eller redigere tekstjusteringen.
- Klikk på lenkeikonet for å legge til hyperlenket tekst. link.
- Klikk på bildeikonet for å sette inn et bilde insertImage.
- Klikk på nedtrekksmenyen Personalisering for å inkludere personaliseringstokener i e-postmalen. Finn ut mer om hvordan du legger til personaliseringstokener i e-postmalene for salg.
- Klikk på rullegardinmenyen Sett inn for å sette inn et utdrag, et salgsdokument, en planleggingslenke eller en video.
Merk: Malene må inneholde tekst. Maler med bare bilder vil ikke kunne legges ved i e-posten din i HubSpot eller e-postklienten din. Det anbefales ikke å kopiere og lime inn innhold fra en annen tekstredigerer, da dette kan forårsake formateringsproblemer i HubSpots malredigerer. Hvis du må lime inn innhold, må du sørge for at du bare limer inn selve teksten og ikke tidligere anvendt styling.
- Når du er ferdig med å opprette malen, klikker du på Lagre mal.
- Du kan også generere e-postmalen din ved hjelp av AI-assistenter. Finn ut mer om hvordan du genererer e-postmaler for salg ved hjelp av AI.
Når malen er opprettet, kan du sende e-postmaler fra CRM-systemet og e-postinnboksen din ved hjelp av salgsutvidelsen, eller legge til e-postmaler i sekvensene dine.
Merk: krøllparenteser i maler skaper problemer med HubSpots tjeneste for gjengivelse av maler, og du kan i stedet bruke et plassholder-token for å be brukerne om å oppgi den manglende informasjonen før du sender e-posten.
Send en mal
Når du har opprettet e-postmalen din, kan du bruke den til å sende e-poster fra CRM-systemet.
- Naviger til postene dine:
- Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
- Avtaler: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en post
- Klikk på E-post-ikonet i panelet til venstre email.
- Klikk på Maler i popup-boksen.
- Hold musepekeren over malen du vil sende, og klikk på Velg i dialogboksen.
- Tilpass innholdet, og klikk deretter på Send. Hvis du har brukt plassholdertegn i malen, må du oppdatere plassholderteksten før du sender den.
- E-posten spores automatisk, og informasjonen legges til i malrapportdataene dine.
Lær hvordan du sender maler fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, Outlook-tillegget eller Office 365-tillegget.
Nødvendig opplysning: Hvis du velger å bruke HubSpots e-postmaler for salg i tillegg til å koble e-posten din til HubSpot, vil HubSpot skanne innholdet i de sendte e-postene dine for å identifisere mulige maler som kan brukes av brukere i HubSpot-kontoen din.
Rediger malinnhold
- På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Meldingsmaler.
- Klikk på navnet på malen.
- Rediger malen i popup-boksen.
- Klikk på Oppdater eksisterende mal, eller klikk på Lagre som ny mal for å opprette en ny mal.
Administrere maler
- På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Meldingsmaler.
- Hold musepekeren over malen, og klikk på Handlinger. Velg deretter blant følgende alternativer:
- Flytt: Klikk på Flytt for å flytte malen. Velg en mappe i dialogboksen, og klikk på Flytt.
- Klon: Klikk på Klon for å duplisere malen. I dialogboksen skriver du inn et navn på den klonede malen og klikker på Lagre.
- Administrer deling: Hvis du vil kontrollere hvem som har tilgang til malen, klikker du på Administrer deling, velger et delingsalternativ og klikker på Lagre.
Slette maler
- På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Meldingsmaler.
- Hvis du vil slette en enkelt mal, holder du musepekeren over malen, klikker på Handlinger og velger deretter Slett.
- Hvis du vil slette flere maler, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av malene du vil slette, og klikker deretter på Slett øverst i tabellen.
- I dialogboksen klikker du på Slett mal(er).
Merk: Private maler kan bare slettes av brukeren som opprettet dem, eller av en superadministrator med et betalt sete.