Sist oppdatert: juli 23, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Med maler kan du lagre repeterende e-postinnhold som en e-postmal. Før du sender en mal, kan du tilpasse og skreddersy innholdet til mottakerne. Du kan få tilgang til salgsmaler fra CRM-systemet eller når du sender en e-post fra innboksen din.
E-postmaler for salg brukes når du sender én-til-én-e-poster. Hvis du vil sende masseutsendelser, kan du lære hvordan du lagrer e-postmaler for markedsføring.
Merk: Hvis duvil opprette og redigere flere enn de fem første malene, må du oppfylle ett av følgende kriterier :
- Hvis du er en bruker i enSales- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, må duha et tildelt Sales Hub- eller Service Hub-sete.
- Du må være bruker i en Sales- eller Service Hub Starter-konto og ha et tildelt Core-sete .
Brukere med Sales-tilgang kan opprette, redigere og slette maler. Brukere som ikke oppfyller kravene, kan opprette og redigere de fem første malene i kontoen. Dette betyr at hvis en bruker som ikke oppfyller kravene, legges til på en konto der det allerede er opprettet fem eller flere maler, kan denne brukeren bare bruke de fem første malene. Hvis det ikke finnes noen dokumenter i kontoen, kan brukeren opprette og redigere opptil fem maler totalt.
Du kan se det totale antallet maler som allerede er opprettet i kontoen din, øverst til høyre i dashbordet for maler. Les mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
Opprett en mal
Du kan opprette en mal i HubSpot-kontoen din, eller hvis du bruker HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, kan du opprette maler i Gmail-innboksen din. Du kan også bruke HubSpots AI-assistent til å generere salgsmaler.
- Gå til Bibliotek > Maler i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Ny mal, og velg deretter Fra bunnen av.
- Skriv inn et navn og et emne for malen.
Merk: Malenes emnelinjer har en grense på 256 tegn. For å sikre at mottakerne kan lese hele emnelinjen, anbefales det å holde emnelinjen under 45 tegn. Finn ut mer om beste praksis for emnelinjer i e-post på HubSpots brukerblogg.
- Hvis du vil gjøre malen privat, slik at bare du kan se og bruke malen, klikker du på rullegardinmenyen Delt med alle og velger Privat. Du kan også endre hvem malen deles med på dashbordet for maler.
- Hvis du vil legge til malen i en mappe, klikker du på rullegardinmenyen Velg en mappe.
- Skriv inn brødteksten i e-posten din.
- Bruk formateringsalternativene nederst i redigeringsvinduet til å endre teksten.
- Klikk på rullegardinmenyen Mer for å redigere skrifttype og -størrelse, eller redigere tekstjusteringen.
- Klikk på lenkeikonet for å legge til hyperlenket tekst.
- Klikk på bildeikonet for å sette inn et bilde
- Klikk på rullegardinmenyen Personalisering for å inkludere personaliseringstokener i e-postmalen. Finn ut mer om hvordan du legger til personaliseringstokener i e-postmalene for salg.
- Klikk på rullegardinmenyen Sett inn for å sette inn et utdrag, et salgsdokument, en planleggingslenke eller en video.
Merk: Malene må inneholde tekst. Maler med bare bilder vil ikke kunne legges ved i e-posten din i HubSpot eller e-postklienten din. Det anbefales ikke å kopiere og lime inn innhold fra en annen tekstredigerer, da dette kan forårsake formateringsproblemer i HubSpots malredigerer. Hvis du må lime inn innhold, må du sørge for å lime inn kun selve teksten og ikke tidligere anvendt styling.
- Når du er ferdig med å opprette malen, klikker du på Lagre mal.
Du kan nå sende e-postmaler fra CRM-systemet og e-postinnboksen din ved hjelp av salgsutvidelsen, eller legge til e-postmaler i sekvensene dine.
Merk: krøllparenteser i maler kan forårsake problemer med HubSpots tjeneste for gjengivelse av maler. Du kan i stedet bruke et plassholder-token for å be brukerne om å oppgi den manglende informasjonen før du sender e-posten.
Send en mal
Når du har opprettet e-postmalen, kan du bruke den til å sende e-poster fra CRM-systemet.
- Naviger til postene dine:
- Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
- Avtaler: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en post
- Klikk på E-post-ikonet i panelet til venstre
- Klikk på Maler i popup-boksen.
- Hold musepekeren over malen du vil sende, og klikk på Velg i dialogboksen.
- Tilpass innholdet, og klikk deretter på Send. Hvis du har brukt plassholdertegn i malen, må du oppdatere plassholderteksten før du sender den.
- E-posten spores automatisk, og informasjonen legges til i malrapportdataene dine.
Lær hvordan du sender maler fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, Outlook-tillegget eller Office 365-tillegget.
Nødvendig opplysning: Hvis du velger å bruke HubSpots e-postmaler for salg i tillegg til å koble e-posten din til HubSpot, vil HubSpot skanne innholdet i de sendte e-postene dine for å identifisere mulige maler som kan brukes av brukere i HubSpot-kontoen din.
Slett maler
- Gå til Bibliotek > Maler i HubSpot-kontoen din.
- Hvis du vil slette en enkelt mal, holder du musepekeren over malen, klikker på Handlinger og velger deretter Slett. Hvis du vil slette flere maler, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av malene du vil slette, og klikker deretter på Slett øverst i tabellen.
- I dialogboksen klikker du på Slett mal (er).
Merk: Private maler kan bare slettes av brukeren som opprettet dem, eller av en superadministrator med et betalt sete.