Sist oppdatert: september 26, 2024
Gjelder for:
Alle produkter og planer
|
Med maler kan du lagre repeterende e-postinnhold som en e-postmal. Før du sender en mal, kan du tilpasse og skreddersy innholdet til mottakerne. Du kan få tilgang til salgsmaler fra CRM-systemet eller når du sender en e-post fra innboksen din.
E-postmaler for salg brukes når du sender én-til-én-e-poster. Hvis du vil sende masseutsendelser, kan du lære hvordan du lagrer e-postmaler for markedsføring.
Merk: Hvis du vil opprette og redigere flere enn de tre første malene, må du oppfylle ett av følgende kriterier:
- Hvis du er en bruker i en Sales- eller Service Hub Professional- eller Enterprise-konto, må duha et tildelt Sales Hub- eller Service Hub-sete .
- Du må være bruker i en Sales- eller Service Hub Starter-konto og ha et tildelt Core-sete.
Brukere med Sales-tilgang kan opprette, redigere og slette maler. Brukere som ikke oppfyller kravene, kan opprette og redigere de tre første malene i kontoen. Dette betyr at hvis en bruker som ikke oppfyller kravene, legges til i en konto der det allerede er opprettet tre eller flere maler, kan denne brukeren bare bruke de tre første malene. Hvis det ikke finnes noen dokumenter i kontoen, kan brukeren opprette og redigere opptil tre maler totalt.
Du kan se det totale antallet maler som allerede er opprettet i kontoen din, øverst til høyre i dashbordet for maler. Les mer om disse begrensningene i HubSpots produkt- og tjenestekatalog.
Opprett en mal
Du kan opprette en mal i HubSpot-kontoen din, eller hvis du bruker HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, kan du opprette maler i Gmail-innboksen din. Du kan også bruke HubSpots AI-assistent til å generere salgsmaler.
- Gå til Bibliotek > Maler i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Ny mal , og velg deretter Fra bunnen av.
- Skriv inn et navn og et emne for malen.
Merk: Malenes emnelinjer har en grense på 256 tegn. For å sikre at mottakerne kan lese hele emnelinjen, anbefales det å holde emnelinjen under 45 tegn. Finn ut mer om beste praksis for emnelinjer i e-post på HubSpots brukerblogg.
- Hvis du vil gjøre malen privat, slik at bare du kan se og bruke malen, klikker du på rullegardinmenyen Delt med alle og velger Privat . Du kan også endre hvem malen deles med på dashbordet for maler.
- Hvis du vil legge til malen i en mappe, klikker du på rullegardinmenyen Velg en mappe.
- Skriv inn brødteksten i e-posten din.
- Bruk formateringsalternativene nederst i redigeringsvinduet til å endre teksten.
- Klikk på rullegardinmenyen Mer for å redigere skrifttype og -størrelse, eller redigere tekstjusteringen.
- Klikk på lenkeikonet for å legge til hyperlenket tekst.
- Klikk på bildeikonet for å sette inn et bilde
- Klikk på rullegardinmenyen Personalisering for å inkludere personaliseringstokener i e-postmalen. Finn ut mer om hvordan du legger til personaliseringstokener i e-postmalene for salg.
- Klikk på rullegardinmenyen Sett inn for å sette inn et utdrag, et salgsdokument, en planleggingslenke eller en video.
Merk: Malene må inneholde tekst. Maler med bare bilder vil ikke kunne legges ved i e-posten din i HubSpot eller e-postklienten din. Det anbefales ikke å kopiere og lime inn innhold fra en annen tekstredigerer, da dette kan forårsake formateringsproblemer i HubSpots malredigerer. Hvis du må lime inn innhold, må du sørge for å lime inn kun selve teksten og ikke tidligere anvendt styling.
- Når du er ferdig med å opprette malen, klikker du på Lagre mal.
- Du kan også generere e-postmalen din ved hjelp av AI-assistenter. Finn ut mer om hvordan du genererer e-postmaler ved hjelp av AI.
Når malen er opprettet, kan du sende e-postmaler fra CRM-systemet og e-postinnboksen din ved hjelp av salgsutvidelsen, eller legge til e-postmaler i sekvensene dine.
Merk: krøllparenteser i maler forårsaker problemer med HubSpots tjeneste for gjengivelse av maler. Du kan i stedet bruke et plassholder-token for å be brukerne om å oppgi den manglende informasjonen før du sender e-posten.
Send en mal
Når du har opprettet e-postmalen, kan du bruke den til å sende e-poster fra CRM-systemet.
- Naviger til postene dine:
- Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
- Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
- Avtaler: Gå til CRM > Avtaler i HubSpot-kontoen din.
- Billetter: Gå til CRM > Tickets i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en post
- Klikk på E-post-ikonet i panelet til venstre
- Klikk på Maler i popup-boksen.
- Hold musepekeren over malen du vil sende, og klikk på Velg i dialogboksen.
- Tilpass innholdet, og klikk deretter på Send. Hvis du har brukt plassholdertegn i malen, må du oppdatere plassholderteksten før du sender den.
- E-posten spores automatisk, og informasjonen legges til i malrapportdataene dine.
Lær hvordan du sender maler fra innboksen din ved hjelp av HubSpot Sales Chrome-utvidelsen, Outlook-tillegget eller Office 365-tillegget.
Nødvendig opplysning: Hvis du velger å bruke HubSpots e-postmaler for salg i tillegg til å koble e-posten din til HubSpot, vil HubSpot skanne innholdet i de sendte e-postene dine for å identifisere mulige maler som kan brukes av brukere i HubSpot-kontoen din.
Slett maler
- Gå til Bibliotek > Maler i HubSpot-kontoen din.
- Hvis du vil slette en enkelt mal, holder du musepekeren over malen, klikker på Handlinger og velger deretter Slett. Hvis du vil slette flere maler, merker du av i avmerkingsboksene ved siden av malene du vil slette, og klikker deretter på Slett øverst i tabellen.
- I dialogboksen klikker du på Slett mal(er).
Merk: Private maler kan bare slettes av brukeren som opprettet dem, eller av en superadministrator med et betalt sete.