วิเคราะห์เนื้อหาการขายของคุณด้วยเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาการขาย

หลังจากสร้างเทมเพลตการขายเอกสารและลำดับคุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาการขาย เครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาการขายจะดึงข้อมูลในอดีตทั้งหมดรวมถึงข้อมูลใดๆที่รวบรวมก่อนอัปเกรดจากเครื่องมือฟรีของ HubSpot

นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลของคุณหรือบันทึกแผนภูมิเป็นรายงานหรือเพิ่มรายงานมาตรฐานจากไลบรารีรายงานไปยังแดชบอร์ดของคุณ

วิเคราะห์เทมเพลตของคุณ

คุณสามารถวิเคราะห์เทมเพลตที่ผู้ใช้ของคุณส่งมาได้

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกวิเคราะห์ > ดูการวิเคราะห์เนื้อหาการขาย
• ใช้ช่วงวันที่และเมนูแบบเลื่อนลงความถี่เพื่อกรองข้อมูลให้อยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด
  • การกระทำนี้จะกรองข้อมูลในแท็บที่คุณอยู่
  • หากคุณเลือกช่วงวันที่กลิ้งชุดข้อมูลจะไม่รวมวันปัจจุบัน
  • หนึ่งสัปดาห์ในรายงานจะเริ่มต้นในวันอาทิตย์ตามค่าเริ่มต้นเมื่อช่วงวันที่ที่เลือกประกอบด้วยหนึ่งสัปดาห์หรือเมื่อตั้งค่าความถี่เป็นรายสัปดาห์

• ตามค่าเริ่มต้นข้อมูลในแผนภูมิจะถูกจัดหมวดหมู่ตามเทมเพลต
  • หากเลือกเทมเพลตให้คลิกเมนูดรอปดาวน์โฟลเดอร์เพื่อกรองข้อมูลไปยังโฟลเดอร์เฉพาะ
  • หากต้องการดูข้อมูลของคุณตามผู้ใช้ให้คลิกตามผู้ใช้

โปรดทราบ: การตอบกลับอัตโนมัตินอกสำนักงานจะไม่นับรวมในอีเมลที่เปิดสำหรับอีเมลที่ส่งโดยใช้เทมเพลต

แผนภูมิแม่แบบ

แผนภูมิแสดงถึงข้อมูลด้วยภาพจัดเรียงตามเทมเพลตหรือผู้ใช้

• วางเมาส์เหนือพื้นที่ในกราฟเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
• ตามค่าเริ่มต้นแผนภูมิจะรวมถึงการส่งเทมเพลตการเปิดการคลิกและการตอบกลับ หากต้องการเปลี่ยนเมตริกที่ปรากฏให้คลิกส่ง เปิดคลิกหรือตอบกลับที่ด้านบนของกราฟ
• ในตารางด้านล่างแผนภูมิให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากเทมเพลตเพื่อรวมไว้ในแผนภูมิ เลือกพารามิเตอร์ UTM หลายตัวเพื่อเปรียบเทียบผลกระทบ

ตารางเทมเพลต

ตารางแสดงข้อมูลตามเทมเพลตหรือผู้ใช้

• ในการปรับแต่งเมตริกที่ปรากฏในตาราง:
  • ที่มุมขวาบนให้คลิกแก้ไขคอลัมน์
  • ในกล่องโต้ตอบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแต่ละเมตริกที่คุณต้องการแสดง
  • คลิก X ถัดจากคุณสมบัติในส่วนคอลัมน์ที่เลือกเพื่อลบออกจากตาราง
  • คลิกบันทึกเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
• คลิกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดเรียงเทมเพลตตามเมตริกนั้น
• หากต้องการดูเทมเพลตเฉพาะให้คลิกชื่อเทมเพลตหากข้อมูลถูกแสดงตามเทมเพลต หากผู้ใช้แสดงข้อมูลให้คลิกผู้ใช้เพื่อดูเทมเพลตที่ส่งจากนั้นคลิกเทมเพลตที่คุณต้องการดู

วิเคราะห์เอกสารของคุณ

คุณสามารถวิเคราะห์เอกสารที่ผู้ใช้ของคุณแชร์ได้

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกวิเคราะห์ > ดูการวิเคราะห์เนื้อหาการขาย
• ใช้ช่วงวันที่และเมนูแบบเลื่อนลงความถี่เพื่อกรองข้อมูลให้อยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด
  • การกระทำนี้จะกรองข้อมูลในแท็บที่คุณอยู่
  • หนึ่งสัปดาห์ในรายงานจะเริ่มต้นในวันอาทิตย์ตามค่าเริ่มต้นเมื่อช่วงวันที่ที่เลือกประกอบด้วยหนึ่งสัปดาห์หรือเมื่อตั้งค่าความถี่เป็นรายสัปดาห์
• คลิกแท็บ เอกสาร
• หากต้องการกรองข้อมูลเอกสารไปยังผู้ใช้เฉพาะรายให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ใช้และเลือกผู้ใช้

  โปรดทราบ: การกรองผู้ใช้หมายถึงเจ้าของเอกสารไม่ใช่ผู้ใช้ที่ส่งเอกสาร

• ดูภาพรวมระดับสูงของเมตริกเอกสาร
• ในการปรับแต่งเมตริกที่ปรากฏในตาราง:
  • ที่มุมขวาบนให้คลิกแก้ไขคอลัมน์
  • ในกล่องโต้ตอบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแต่ละเมตริกที่คุณต้องการแสดง
    
    • จำนวนการดู: จำนวนครั้งที่มีการดูเอกสาร
    • จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน: จำนวนผู้ติดต่อที่ไม่ซ้ำกันที่ได้เข้าชมเอกสาร เมื่อมีการแชร์เอกสารโดยไม่มีข้อกำหนดที่อยู่อีเมลเมตริกนี้อาจรวมถึงผู้เข้าชมที่ไม่ระบุตัวตน
    • หุ้น: จำนวนครั้งที่มีการแชร์เอกสารกับลิงก์ที่แชร์ได้
    • เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการดู: ระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าชมใช้ในการดูเอกสาร

• • คลิกบันทึกเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
• ในตารางให้คลิกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดเรียงเอกสารตามเมตริกนั้น
• ในตารางให้คลิกที่ชื่อเอกสารเพื่อดูเอกสารเฉพาะ

วิเคราะห์ลำดับของคุณ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ไลบรารี > เทมเพลต
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกวิเคราะห์ > ดูการวิเคราะห์เนื้อหาการขาย
• ใช้ช่วงวันที่และเมนูแบบเลื่อนลงความถี่เพื่อกรองข้อมูลให้อยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด
  • การกระทำนี้จะกรองข้อมูลในแท็บที่คุณอยู่
  • หนึ่งสัปดาห์ในรายงานจะเริ่มต้นในวันอาทิตย์ตามค่าเริ่มต้นเมื่อช่วงวันที่ที่เลือกประกอบด้วยหนึ่งสัปดาห์หรือเมื่อตั้งค่าความถี่เป็นรายสัปดาห์
  • เมื่อเพิ่มตัวกรองวันที่เมตริกที่ปรากฏจะใช้สำหรับการลงทะเบียนที่เกิดขึ้นในช่วงวันที่ที่ระบุ กิจกรรมจากผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนนอกช่วงวันที่จะไม่รวมอยู่ในรายงาน

• คลิกแท็บลำดับ
• หากต้องการกรองข้อมูลลำดับไปยังโฟลเดอร์ลำดับเฉพาะให้คลิกเมนูดรอปดาวน์โฟลเดอร์และเลือกโฟลเดอร์
• บทสรุปที่ด้านบนแสดงภาพรวมระดับสูงของเมตริกลำดับ

• ในตารางด้านล่างกราฟคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:
  • ในการปรับแต่งเมตริกที่ปรากฏในตาราง:
    • ที่มุมขวาบนให้คลิกแก้ไขคอลัมน์
    • ในกล่องโต้ตอบให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแต่ละเมตริกที่คุณต้องการแสดง คุณสามารถแสดงเมตริกได้สูงสุดเจ็ดตัวในตารางเท่านั้นตัวชี้วัดคือ:
      • การลงทะเบียน: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ลงทะเบียนในลำดับ
      • ส่ง: จำนวนขั้นตอนลำดับทั้งหมด (งานหรืออีเมล) ในลำดับที่ดำเนินการ
      • เปิด: จำนวนอีเมลทั้งหมดที่เปิดระหว่างลำดับ 
      • เปิดต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนที่เปิดอีเมลใดๆในลำดับ 
      • จำนวนคลิก: จำนวนคลิกทั้งหมดในอีเมลลำดับ 
      • การคลิกต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนที่คลิกลิงก์ในอีเมลที่ส่งจากลำดับ

• • • • การตอบกลับต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนซึ่งตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งครั้งไปยังอีเมลใดๆที่ส่งจากลำดับ 
      • การประชุมที่จอง: จำนวนการประชุมทั้งหมดที่จองจากลิงก์ที่รวมอยู่ในอีเมลที่ส่งจากลำดับ 
      • การประชุมที่จองต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนที่จองการประชุมในขณะที่ลงทะเบียนตามลำดับ
      • ยกเลิกการลงทะเบียน: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับ
      • ยกเลิกการลงทะเบียนต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนที่ยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ 
      • ความล้มเหลว: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้ลงทะเบียนในลำดับเนื่องจากข้อผิดพลาดไม่รวมถึงการตีกลับหรือยกเลิกการเป็นสมาชิก
      • ความล้มเหลวต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนซึ่งไม่ได้ลงทะเบียนตามลำดับสำเร็จ 
      • การดำเนินการ: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ยังคงใช้งานอยู่ในลำดับ 
      • การตอบกลับ: จำนวนการตอบกลับทั้งหมดไปยังอีเมลที่ส่งในระหว่างลำดับ 
      • การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ถูกส่งอีเมลฉบับล่าสุดตามลำดับโดยไม่ถูกยกเลิกการลงทะเบียน 
      • ความสมบูรณ์ต่อการลงทะเบียน: เปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนซึ่งถูกส่งอีเมลฉบับสุดท้ายตามลำดับโดยไม่ถูกยกเลิกการลงทะเบียน 
      • คู่มือ: จำนวนผู้ติดต่อทั้งหมดที่ยกเลิกการลงทะเบียนด้วยตนเองจากลำดับ
    • คลิก X ถัดจากคุณสมบัติในส่วนคอลัมน์ที่เลือกเพื่อลบออกจากตาราง
    • คลิกบันทึกเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
  • คลิกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดเรียงลำดับตามเมตริกนั้น
  • หากต้องการดูลำดับที่เฉพาะเจาะจงให้คลิกที่ชื่อลำดับ

ส่งออกหรือบันทึกข้อมูลเป็นรายงาน

ในแต่ละแท็บคุณสามารถส่งออกข้อมูล:

• ทางด้านขวาให้คลิกส่งออกเพื่อส่งออกข้อมูล
• ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อไฟล์ของคุณและคลิกเมนูแบบเลื่อนลงรูปแบบไฟล์เพื่อเลือกรูปแบบคลิกส่งออก
• ไฟล์ส่งออกจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณและสามารถดาวน์โหลดได้ในศูนย์การแจ้งเตือนของคุณเข้าถึงได้โดยคลิกที่ไอคอนการnotificationที่ด้านบนขวา

การบันทึกแผนภูมิเป็นรายงานในรายการรายงานของคุณจะใช้ได้เฉพาะกับ Sales Hub Professional หรือ Enterprise เท่านั้นเนื่องจากต้องมีการเข้าถึงรายงานที่กำหนดเองโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ทางด้านขวาให้คลิกบันทึกเป็นรายงาน
• ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อรายงาน
• หากต้องการเพิ่มรายงานลงในแดชบอร์ดให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มลงในแดชบอร์ดแล้วเลือกว่าต้องการเพิ่มลงในแดชบอร์ดที่มีอยู่หรือสร้างแด  ชบอร์ดแบบกำหนดเองใหม่
  • หากคุณเลือกแดชบอร์ดที่มี อยู่ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแดชบอร์ดที่มีอยู่แล้วเลือกแดชบอร์ดเพื่อเพิ่มรายงาน
  • หากคุณเลือกแดชบอร์ดแบบกำหนดเองใหม่ให้ป้อนชื่อแดชบอร์ดแบบกำหนดเองแล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลงการมองเห็นเพื่อเลือกว่าควรแชร์แดชบอร์ดแชร์แต่อ่านเฉพาะผู้อื่นหรือส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ของคุณเอง
• คลิกบันทึกและเพิ่ม