ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากลำดับ

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 19, 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

การขาย Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise

เมื่อคุณลงทะเบียนผู้ติดต่อในลำดับลำดับนั้นจะดำเนินการขั้นตอนแรกทันทีจากนั้นผู้ติดต่อสามารถยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับนั้นโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง

เมื่อยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อแล้ว ลำดับการลงทะเบียนและข้อมูลประสิทธิภาพ ไม่ได้รับผลกระทบ

ยกเลิกการลงทะเบียนโดยอัตโนมัติ

ผู้ติดต่อจะถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับโดยอัตโนมัติเมื่อมีสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น:
  • ผู้ติดต่อจะตอบกลับอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งในลำดับของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่การตอบกลับนอกสำนักงานจะไม่ทำให้เกิดการยกเลิกการลงทะเบียน
  • ผู้ติดต่อจะส่งอีเมลถึงคุณไม่ใช่ส่วนหนึ่งของลำดับจากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ผู้ติดต่อจะตอบกลับอีเมลฉบับใดฉบับหนึ่งในลำดับของคุณจากที่อยู่อีเมลอื่น 
  • ผู้ติดต่อจะส่งอีเมลถึงคุณจากนามแฝงของที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในลำดับ 
  • ผู้ติดต่อจากบริษัทเดียวกันจะตอบกลับอีเมลลำดับหรือตอบกลับอีเมลนอกลำดับ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณเลือกยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากช่องทำเครื่องหมายของบริษัทเดียวกันในการตั้งค่าลำดับของคุณ 
  • ผู้ติดต่อจองการประชุมผ่านลิงก์การประชุมในอีเมลลำดับขั้นตอนที่ส่งไปยังผู้ติดต่อแม้ว่าจะไม่ใช่ลิงก์การประชุมของคุณก็ตาม การประชุมที่จองผ่านบันทึกการติดต่อโดยตรงหรือใน Google ปฏิทินแบบบูรณาการจะยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อเฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้ที่จองด้วยเป็นผู้ใช้คนเดียวกับที่ลงทะเบียนผู้ติดต่อตามลำดับ หากการประชุมถูกบันทึกลงในบันทึกที่เกี่ยวข้องจะต้องเชื่อมโยงกับผู้ติดต่อเพื่อให้ผู้ติดต่อถูกยกเลิกการลงทะเบียน สิ่งนี้ใช้กับการประชุมที่บันทึกไว้ในขณะที่ผู้ติดต่อลงทะเบียนในลำดับของคุณแม้ว่าการประชุมจะเกิดขึ้นในอดีตก็ตาม
  • ผู้ติดต่อยกเลิกการสมัครรับข้อมูลผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลตามลำดับ
  • ที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อถูกตีกลับอาจเป็นเพราะที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้อง
  • ผู้ติดต่อถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับงานผ่านเวิร์กโฟลว์ (บัญชี Sales Hub และ Service Hub Enterprise เท่านั้น)
  • ผู้ติดต่อถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับผ่านทริกเกอร์การยกเลิกการลงทะเบียนที่ตั้งไว้ในแท็บอัตโนมัติ
  • การติดต่อเสร็จสิ้นลำดับ

นอกจากนี้ผู้ติดต่อสามารถยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับโดยอัตโนมัติหากหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้นในบัญชี HubSpot ของคุณ:

  • ลำดับจะถูกลบออกจากบัญชี HubSpot ของคุณ
  • ผู้ใช้ที่สร้างลำดับจะถูกดาวน์เกรดหรือลบออกจากบัญชี HubSpot ของคุณ

การตอบกลับนอกสำนักงาน

เครื่องมือลำดับสามารถตรวจจับการตอบกลับอัตโนมัติบางอย่างตามรหัสตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลในกรณีต่อไปนี้การตอบกลับนอกสำนักงานจะถูกแยกออกจากลำดับและผู้ติดต่อของคุณจะยังคงลงทะเบียน:

  • การตอบกลับนอกสำนักงานของ Gmail ที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของ Gmail
  • ส่ง Outlook นอกสำนักงานไปยังกล่องจดหมายของ Gmail
  • ส่ง Outlook นอกสำนักงานไปยังกล่องจดหมายของ Outlook
การตอบกลับนอกสำนักงาน Gmail ที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของ Outlook ไม่ได้รับการยอมรับ และรายชื่อผู้ติดต่อจะเป็น ยกเลิกการลงทะเบียนแล้วการตอบกลับนอกสำนักงานอัตโนมัติจะแตกต่างกันไปในแต่ละไคลเอนต์อีเมลตรวจสอบการตอบกลับของผู้ติดต่อของคุณเสมอเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณและเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงอยู่ในลำดับที่ถูกต้อง  

ยกเลิกการลงทะเบียนด้วยตนเอง

คุณยังสามารถยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อของคุณด้วยตนเองได้ตลอดเวลาคุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อแต่ละรายจากบันทึกของผู้ติดต่อหรือจากโปรไฟล์ผู้ติดต่อเมื่อใช้ส่วนขยายอีเมล HubSpot Sales หรือคุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อหลายรายจากหน้าสรุปลำดับ 

ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากบันทึกผู้ติดต่อด้วยตนเอง

  • ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
  • คลิกชื่อผู้ติดต่อที่คุณต้องการยกเลิกการลงทะเบียน
  • ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกยกเลิกการลงทะเบียนเหนือภาพของผู้ติดต่อ

นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อรายเดียวจากหน้าสรุปลำดับโดยคลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการถัดจากชื่อของผู้ติดต่อและเลือกยกเลิกการลงทะเบียนหรือคุณสามารถยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อจากลำดับภายใต้แท็บกำหนดเวลา:

  • คลิกแท็บกำหนด เวลา
  • วางเมาส์เหนือผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ในลำดับของคุณแล้วคลิกยกเลิกการลงทะเบียน

ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อใน Gmail ด้วยตนเอง

  • เขียนอีเมลใหม่ใน Gmail
  • ในช่องถึง (ผู้รับ) ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่คุณต้องการยกเลิกการลงทะเบียน
  • ในแผงโปรไฟล์ผู้ติดต่อทางด้านขวาให้คลิกยกเลิกการลงทะเบียน จากลำดับ

ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อใน Outlook ด้วยตนเอง

วิธียกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อโดยใช้ Outlook Desktop Add-in:

  • ใน Outlook ให้เขียนอีเมลใหม่ขึ้นมา
  • ในช่องถึง (ผู้รับ) ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่คุณต้องการยกเลิกการลงทะเบียน
  • ในแผงโปรไฟล์ผู้ติดต่อทางด้านขวาให้คลิกยกเลิกการลงทะเบียน จากลำดับ

หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อโดยใช้ Add-in ของ Office 365

  • เขียนอีเมลใหม่
  • ในช่องถึง (ผู้รับ) ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อที่คุณต้องการยกเลิกการลงทะเบียน
  • คลิกเครื่องมือการขายในริบบิ้น Outlook ที่ด้านบนของหน้าต่างการเขียน (เดสก์ท็อป) หรือคลิกsprocket ไอคอน HubSpot ด้านล่างฟิลด์เนื้อหาอีเมล (เว็บแอป)
  • ในแผงการขาย HubSpot ทางด้านขวาให้คลิกดูรายชื่อติดต่อ

  • คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าขณะนี้ผู้ติดต่อได้ลงทะเบียนตามลำดับแล้ว คลิกยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับ

ยกเลิกการลงทะเบียนผู้ติดต่อหลายรายด้วยตนเองจากหน้าสรุปลำดับ

  • ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกแท็บ จัดการ  
  • ในตารางลำดับให้คลิกชื่อของลำดับ
  • ที่มุมซ้ายบนให้คลิกแท็บการลงทะเบียน  
  • เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผู้ติดต่อที่คุณต้องการยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับ 
  • ที่ด้านบนของตารางให้คลิกยกเลิกการลงทะเบียน
     

  • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกยกเลิกการลงทะเบียน ผู้ติดต่อที่เลือกจะถูกยกเลิกการลงทะเบียนจากลำดับ 
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot