从序列中取消联系人注册

将联系人加入序列后，该序列将立即执行第一步。然后，联系人可以自动或手动从该序列中取消注册。

自动取消注册

• 联系人回复了您序列中的一封邮件。在大多数情况下，办公室以外的回复不会导致取消注册。
• 联系人从注册的电子邮件地址向您发送电子邮件，但不作为序列的一部分。
• 联系人使用不同的电子邮件地址回复序列中的一封邮件。
• 联系人使用序列中注册的电子邮件地址的别名向您发送电子邮件。
• 同一公司的联系人回复序列电子邮件或回复序列之外的电子邮件。如果您在序列设置中选择了 "取消注册同一公司的联系人 "复选框，则会出现这种情况。
• 联系人通过发送给联系人的序列邮件中的会议链接预订会议，即使该链接不是您的会议链接。直接通过联系人记录或在集成的 Google 日历上预订的会议，只有在联系人预订的用户与最初在序列中为联系人注册的用户相同时，才会取消联系人的注册。如果会议已记录到关联记录中，则必须同时与联系人关联，联系人才能取消注册。这适用于联系人注册序列时记录的会议，即使会议发生在过去。
• 联系人通过序列中的取消订阅链接取消订阅。
• 联系人的电子邮件地址被退回，可能是由于电子邮件地址不正确。
• 联系人通过工作流从序列中取消注册（仅限销售枢纽和服务枢纽 企业账户）
• 联系人通过自动化选项卡上设置的取消注册触发器从序列中取消注册。
• 联系人完成序列。

此外，如果在 HubSpot 账户中出现以下情况之一，联系人可以自动从序列中取消注册：

• 序列从您的 HubSpot 帐户中删除。
• 创建序列的用户 被 降级 或 从 HubSpot 账户中删除。

办公室外回复

序列工具可根据电子邮件服务器的回复代码检测某些自动回复。在以下情况下，不在办公室的回复将被排除在序列之外，而您的联系人将继续注册：

• 发送到 Gmail 收件箱的 Gmail 办事处外回复
• 发送到 Gmail 收件箱的 Outlook 办事处外回复
• 发送到 Outlook 收件箱的 Outlook 办事处外回复

手动取消注册

您也可以随时手动取消联系人注册。使用HubSpot 销售电子邮件扩展时，您可以从联系人记录或联系人资料中取消单个联系人的注册。或者，您也可以从序列摘要页面取消多个联系人的注册。

从联系人记录中手动取消联系人注册

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
• 单击要取消注册的联系人姓名 。
• 在左上角，单击联系人图像上方的取消注册。

您也可以从序列摘要页面取消单个联系人的注册，方法是单击联系人姓名旁边的 "操作 "下拉菜单并选择 "取消注册"。或者，您也可以在 "预定"选项卡下从序列中取消联系人的注册：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「銷售」>「序列電郵」。
• 单击 "预定"选项卡。
• 将鼠标悬停在序列中处于活动状态的联系人上，然后单击 "取消注册"。

在 Gmail 中手动取消联系人注册

• 在 Gmail 中，撰写一封新邮件。
• 在 收件人字段中，输入要取消注册的联系人的电子邮件地址。
• 在右侧的联系人资料面板中，单击从序列中 取消注册。

在 Outlook 中手动取消联系人注册

使用Outlook 桌面插件取消联系人注册：

• 在 Outlook 中，撰写新电子邮件。
• 在 收件人字段中，输入要取消注册的联系人的电子邮件地址。
• 在右侧的联系人资料面板中，单击从序列中 取消注册。

使用Office 365 加载项取消联系人注册：

• 撰写新电子邮件。
• 在收件人 （收件人）字段中，输入要取消注册的联系人的电子邮件地址。
• 单击撰写窗口（桌面）顶部 Outlook 功能区中的销售工具 ，或单击电子邮件正文字段下方的HubSpot 图标sprocket （Web 应用程序）。
• 在右侧的HubSpot 销售面板中，单击查看联系人。

• 您将看到一个提示，指出该联系人当前已注册到序列中。单击从序列中取消注册。

从序列摘要页面手动取消多个联系人的注册

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「銷售」>「序列電郵」。
• 在左上角单击 "管理"选项卡。
• 在序列表中，单击序列名称 。
• 在左上方，单击 "注册 "选项卡。
• 选择要从序列中取消注册的联系人旁边的复选框 。
• 在表格顶部，单击 "取消注册"。
  。

• 在对话框中单击 "取消注册"。所选联系人将从序列中取消注册。