Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Analytics Tools

Analizuj swoje treści sprzedażowe za pomocą narzędzia do analizy treści sprzedażowych

Data ostatniej aktualizacji: listopada 24, 2021

Dotyczy:

Sprzedaż Hub Starter, Professional, Enterprise

Po utworzeniu szablonów, dokumentów i sekwencji sprzedażowych można przeanalizować ich skuteczność za pomocą narzędzia do analizy treści sprzedażowych. Narzędzie do analizy treści sprzedażowych pobierze wszystkie dane historyczne, w tym wszelkie dane zebrane przed aktualizacją z darmowych narzędzi HubSpot.

Możesz również wyeksportować swoje dane lub zapisać wykres jako raport, albo dodać standardowy raport z biblioteki raportów do pulpitu nawigacyjnego.

Przeanalizuj swoje szablony

Możesz analizować szablony wysyłane przez Twoich użytkowników.

  • W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Narzędzia analityczne.
  • Kliknij Sales Content Analytics.
  • Użyj menu rozwijanychZakres datiCzęstotliwość, aby przefiltrować dane do określonego zakresu czasu.
    • Spowoduje to filtrowanie danych wkażdej zakładce, wktórejsię znajdujesz.
    • Jeśli wybierzesz kroczący zakres dat, zestaw danych nie będzie obejmował bieżącego dnia.
    • Atydzień w raporcie rozpoczyna się domyślnie w niedzielę, gdynwybrany zakres dat składa się z tygodnia lub gdy częstotliwość jest ustawiona naWeekly (Tygodniowy).
  • Domyślnie dane na wykresie będą podzielone na kategorie według szablonów.
    • Jeśli wybrano opcję Według szablonu, kliknij menu rozwijane Folder, aby przefiltrować dane do określonego folderu.
    • Aby wyświetlić dane według użytkowników, kliknij przycisk Przez użytkownika.

Tabelaszablonów

Wykres przedstawia dane w formie wizualnej, uporządkowane według szablonów lub użytkowników.

  • Najedź kursorem na obszary na wykresie, aby uzyskać więcej danych.
  • Domyślnie wykres zawiera szablon wysłania, otwarcia, kliknięcia i odpowiedzi. Aby zmienić wyświetlane metryki, kliknij przycisk Wyślij, Otwórz, Kliknij lub Odpowiedz w górnej części wykresu.
  • W tabeli poniżej wykresu zaznaczpole wyboruobok szablonu, aby uwzględnić go na wykresie. Wybierzwiele parametrów UTM , aby porównać ich wpływ.

Tabelaszablonów

Tabela przedstawia dane w podziale na szablony lub użytkowników.

  • Aby dostosować metryki wyświetlane w tabeli:
    • W prawym górnym rogu kliknąćEdytuj kolumny.
    • W oknie dialogowym zaznacz pole wyboru dla każdejmetryki, którą chcesz wyświetlić.
    • Kliknij znakXobok właściwości w sekcjiWybrane kolumny, aby usunąć ją z tabeli.
    • Kliknij przyciskZapisz, aby zastosować te zmiany.
  • Kliknijnagłówek kolumny, aby posortować szablony według danej metryki.
  • Aby wyświetlić konkretny szablon, kliknij nazwę szablonu, jeśli dane są wyświetlane według szablonów. Jeśli dane są wyświetlane według użytkowników, kliknij użytkownika , aby wyświetlić wysłane przez niego szablony, a następnie kliknij szablon, który chcesz wyświetlić.

Przeanalizuj swoje dokumenty

Możesz analizować dokumenty udostępniane przez użytkowników.

  • W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Narzędzia analityczne.
  • Kliknij Sales Content Analytics.
  • Użyj menu rozwijanychZakres datiCzęstotliwość, aby przefiltrować dane do określonego zakresu czasu.
    • Spowoduje to filtrowanie danych wkażdej zakładce, w której się znajdujesz.
    • Atydzień w raporcie domyślnie rozpoczyna się w niedzielę, gdynwybrany zakres dat składa się z tygodnia lub gdy częstotliwość jest ustawiona naTygodniowa.
  • Kliknij kartę Dokumenty.
  • Aby odfiltrować dane dokumentu do konkretnego użytkownika, należy kliknąć menu rozwijane Użytkownik i wybrać użytkownika.

  • Wyświetl wysokopoziomowy przegląd metryk dokumentu.
  • Aby dostosować metryki wyświetlane w tabeli:
    • W prawym górnym rogu kliknij przyciskEdytuj kolumny.
    • W oknie dialogowym zaznacz pole wyboru dla każdejmetryki, którą chcesz wyświetlić.
      • Odsłony: liczbawyświetleń dokumentu.
      • Unikalni odwiedzający: liczbaunikalnych kontaktów, które odwiedziły dokument. Jeśli dokument jest udostępniany bez wymogu podania adresu e-mail, ta metryka może zawierać anonimowych odwiedzających.
      • Udostępnienia: liczba udostępnień dokumentu za pomocą linku do udostępniania.
      • Średni czas oglądania: średni czas, jaki odwiedzający spędzili na przeglądaniu dokumentu.
    • Kliknij przyciskZapisz, aby zastosować te zmiany.
  • W tabeli kliknijnagłówek kolumny, aby posortować dokumenty według danej metryki.
  • W tabeli kliknij nazwę dokumentu, aby wyświetlić konkretny dokument.

Przeanalizuj swoje sekwencje

  • W koncie HubSpot przejdź do Raporty > Narzędzia analityczne.
  • Kliknij Sales Content Analytics.
  • Użyj menu rozwijanychZakres datiCzęstotliwość, aby przefiltrować dane do określonego zakresu czasu.
    • Spowoduje to filtrowanie danych wkażdej zakładce, w której się znajdujesz.
    • Atydzień w raporcie domyślnie rozpoczyna się w niedzielę, gdynwybrany zakres dat składa się z tygodnia lub gdy częstotliwość jest ustawiona naTygodniowa.
    • Po dodaniu filtra daty wyświetlane wskaźniki będą dotyczyły zapisów, które miały miejsce w określonym zakresie dat. Aktywność z kontaktów, które zostały zapisane poza zakresem dat, nie będzie uwzględniona w raporcie.
  • Kliknąć zakładkę Sekwencje.
  • Aby filtrować dane sekwencji do określonego folderu sekwencji, należy kliknąć menu rozwijane Folder i wybrać folder.
  • Podsumowanie u góry wyświetla ogólny przegląd metryk sekwencji.

  • W tabeli pod wykresem można wykonać następujące czynności:
    • Aby dostosować metryki, które są wyświetlane w tabeli:
      • W prawym górnym rogu kliknąćEdytuj kolumny.
      • W oknie dialogowym należy zaznaczyć pole wyboru dla każdejmetryki, która ma być wyświetlana. W tabeli można wyświetlić maksymalnie siedem metryk. Metryki to:
        • Zapisuje:łączna liczba kontaktów zapisanych do sekwencji.
        • Wysyłanie: łączna liczba kontaktów zapisanych do sekwencji, które wykonały co najmniej jeden krok. (zadanie lub email).
        • Otwarcia: łączna liczba wiadomości e-mail, które zostały otwarte podczas trwania sekwencji.
        • Otwarcianazapis: procent zapisanych kontaktów, które otworzyły dowolnego maila w sekwencji.
        • Kliknięcia: łączna liczba kliknięćw maile z sekwencji.
        • Kliknięcia na uczestnika:procent zapisanych kontaktów, które kliknęły link w wiadomości e-mail wysłanej w ramach sekwencji.
        • Odpowiedzi na zapis:procent zapisanych kontaktów, które odpowiedziały przynajmniej raz na dowolny email wysłany z sekwencji.
        • Spotkania zarezerwowane:całkowita liczba spotkań zarezerwowanych z linku zawartego w wiadomości e-mail wysłanej z sekwencji.
        • Spotkania zarezerwowane na zapisy:procent zapisanych kontaktów, które zarezerwowały spotkanie podczas zapisywania się do sekwencji.
        • Unenrolls:całkowita liczba kontaktów, które niezapisały siędo sekwencji.
        • Unenrolls per enroll:procent zapisanych kontaktów, które zostały wypisane z sekwencji, ręcznie lub automatycznie.
        • Niepowodzenia:całkowita liczba kontaktów, którenie zapisały się do sekwencji z powodu błędu, bez uwzględnienia odrzuceń i rezygnacji z subskrypcji.
        • Failures per enroll:procent zapisanych kontaktów, które nie przeszły pomyślnie przez sekwencję.
        • Wykonane:całkowita liczba kontaktów nadal aktywnych w sekwencji.
        • Odpowiedzi:całkowita liczba odpowiedzi na e-maile wysłane w ramach sekwencji.
        • Ukończenia:łączna liczba kontaktów, do których wysłano ostatni email w sekwencji, a które nie zostaływypisane.
        • Completions per enroll:procent zapisanych kontaktów, do których wysłano ostatni email w sekwencji, a które nie zostaływypisane.
        • Ręcznie:całkowita liczba kontaktów, które zostałyręcznie usuniętez sekwencji.
      • Kliknij znakXobok właściwości w sekcjiWybrane kolumny, aby usunąć ją z tabeli.
      • Kliknij przyciskZapisz, aby zastosować te zmiany.
    • Kliknąćnagłówek kolumny, aby posortować sekwencje według tej metryki.
    • Aby wyświetlić określoną sekwencję, należy kliknąć jej nazwę.

Eksportuj lub zapisz dane jako raport

W każdej zakładce można wyeksportować dane:

  • Po prawej stronie kliknij przyciskEksportuj, aby wyeksportować dane.
  • W oknie dialogowym wprowadźnazwępliku i kliknij menu rozwijaneFormat pliku, aby wybraćformat. Kliknij przyciskEksportuj.
  • Plik eksportu zostanie wysłany na Twój adres e-mail i może być pobrany w Twoim centrum powiadomień, dostępnym po kliknięciu ikonypowiadomieniaw prawym górnym rogu.

Zapisanie wykresu jakoraportu na liście raport ów jest dostępne tylko dla Sales Hub Professional lub Enterprise, ponieważ wymaga dostępu do raportów niestandardowych. Aby to zrobić:

  • Po prawej stronie kliknij przyciskZapisz jako raport.
  • W oknie dialogowym wprowadźnazwę raportu.
  • Aby dodać raport do dashboardu, kliknij naDodajdo dashboardu i wybierz, czy chcesz dodać go doistniejącegodashboardu, czystworzyćnowy dashboard.
    • Jeśli wybierzesz opcjęIstniejący pulpit, kliknij naWybierz istniejącypulpit i wybierz pulpit, do którego chcesz dodać raport.
    • Jeśli wybierzesz opcjęNowy pulpit niestandardowy, wpisz nazwę pulpituniestandardowegoi kliknij menu rozwijaneWidoczność, aby wybrać, czy pulpit ma być udostępniony, udostępniony, ale tylko do odczytu innym, czy prywatny dla własnego użytkownika.
  • Kliknij przyciskZapisz i dodaj.