Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Templates

Tworzenie i wysyłanie szablonów sprzedaży

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 28, 2022

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Dzięki szablonom można zapisać powtarzalną treść wiadomości e-mail jako szablon wiadomości e-mail. Przed wysłaniem szablonu można spersonalizować i dostosować treść do odbiorców.. Dostęp do szablonów wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży można uzyskać z poziomu CRM lub podczas wysyłania wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej.

Szablony wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży są używane podczas wysyłania wiadomości e-mail skierowanych do jednej osoby. W przypadku wiadomości masowych dowiedz się, jak zapisać szablony wiadomości marketingowych.

Uwaga: użytkownicy z uprawnieniamiSzablony mogą tworzyć, edytować i usuwać szablony. Użytkownicy bezpłatni mają dostęp do pierwszych pięciu szablonów utworzonych na koncie. Oznacza to, że jeśli darmowy użytkownik zostanie dodany do konta, na którym utworzono już pięć lub więcej szablonów, będzie on mógł przeglądać i używać tylko tych pierwszych pięciu szablonów. Jeśli na koncie nie ma żadnych szablonów, darmowy użytkownik może utworzyć łącznie do pięciu szabl onów.

Możesz zobaczyć całkowitą liczbę szablonów, które zostały już utworzone na Twoim koncie w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego szablonów. Dowiedz się więcej o tych limitach w katalogu Produkty i usługi HubSpot

.

Tworzenie szablonu

Możesz utworzyć szablon na swoim koncie HubSpot lub, jeśli korzystasz z rozszerzenia HubSpot Sales Chrome, możesz tworzyć szablony w skrzynce odbiorczej Gmaila.

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Szablony.
  • Kliknij przycisk Nowy szablon, a następnie wybierz opcję Od zera.
  • Wprowadź nazwę i temat szablonu.

Uwaga: w liniach tematów szablonów obowiązuje limit 256 znaków. Aby odbiorcy mogli przeczytać cały wiersz tematu, zaleca się, aby wiersz tematu nie przekraczał 45 znaków. Dowiedz się więcej o najlepszych praktykach dotyczących linii tematu wiadomości e-mail na blogu użytkowników HubSpot.

  • Aby nadać szablonowi status prywatny, dzięki czemu tylko Ty będziesz mógł go przeglądać i używać, kliknij menu rozwijane Udostępnij wszystkim i wybierz opcję Prywatny. Możesz również zmienić, komu szablon jest udostęp niany, na pulpicie nawigacyjnym szablonów. share-template-from-template-editor
  • Aby dodać szablon do folderu, kliknij menu rozwijane Wybierz folder .
  • Wprowadź treść wiadomości e-mail.
    1. Aby zmodyfikować tekst, użyj opcji formatowania znajdujących się w dolnej części okna edycji.
    2. Aby zmodyfikować styl i rozmiar czcionki lub zmienić wyrównanie tekstu, kliknij menu rozwijane Więcej .
    3. Aby dodać tekst z hiperłączami, kliknij ikonę łącza .
    4. Aby wstawić obraz, kliknij ikonę obrazu insertImage.
    5. Aby do szablonu wiadomości e-mail dołączyć tokeny personalizacji, kliknij menu rozwijane Personalizacja . Dowiedz się więcej o dodawaniu tokenów personalizacji do szablonów wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży.
    6. Aby wstawić na stronie fragmenty, dokument sprzedaży,łącze doharmonogramu lub wideo, kliknij menu rozwijane Wstaw .

Uwaga: szablony muszą zawierać tekst. Szablony zawierające wyłącznie obrazy nie zostaną pomyślnie dołączone do wiadomości e-mail w programie HubSpot ani w kliencie poczty e-mail. Nie zaleca się kopiowania i wklejania treści z innego edytora tekstu, ponieważ może to spowodować problemy z formatowaniem w edytorze szablonów HubSpot. Jeśli musisz wkleić treść, pamiętaj, aby wkleić tylko sam tekst, a nie wcześniej zastosowane stylizacje.

sales-email-template-create-new-template

  • Po zakończeniu tworzenia szablonu kliknij przycisk Zapisz szablon.

Teraz możesz wysyłać szablonowe wiadomości e-mail z CRM i skrzynki odbiorczej za pomocą rozszerzenia sprzedaży lub dodawać szablonowe wiadomości e-mail do sekwencji.

Uwaga: nawiasy klamrowe w szablonach powodują problemy z usługą renderowania szablonów HubSpot. Zamiast tego można użyć tokena zastępczego, aby zachęcić użytkowników do wprowadzenia brakujących informacji przed wysłaniem wiadomości e-mail.


Wysyłanie szablonu

Po utworzeniu szablonu wiadomości e-mail można go użyć do wysyłania wiadomości e-mail z poziomu CRM.

  • Przejdź do swoich rekordów:
    • Kontakty: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Kontakty.
    • Firmy: W koncie HubSpot przejdź do Kontakty > Firmy.
    • Transakcje: W koncie HubSpot przejdź do Sprzedaż > Transakcje.
    • Bilety: W koncie HubSpot przejdź do Obsługa klienta > Zgłoszenia.
  • Kliknij nazwę rekordu
  • W lewym panelu kliknij ikonę wiadomości e-mail .
  • W wyskakującym okienku kliknij Szablony.
updated-templates-in-crm-email-toolbar
  • W oknie dialogowym najedź kursorem na szablon, który chcesz wysłać, i kliknij Wybierz.
  • Dostosuj treść, a następnie kliknij przycisk Wyślij. Jeśli w szablonie zostały użyte tokeny zastępcze, zaktualizuj tekst zastępczy przed wysłaniem.

insert-placeholder-token

  • Wiadomość e-mail będzie automatycznie śledzona, a informacje o niej zostaną dodane do danych raportu szablonu.

Dowiedz się, jak wysyłać szablony ze swojej skrzynki odbiorczej za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales Chrome, dodatku do Outlooka lub dodatku do Office 365.

Konieczne ujawnienie: jeśli użytkownik zdecyduje się na korzystanie z szablonów wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży oferowanych przez HubSpot, oprócz połączenia swojej poczty elektronicznej z HubSpot, HubSpot będzie skanować treść wysyłanych wiadomości e-mail w celu zidentyfikowania możliwych szablonów do wykorzystania przez użytkowników na koncie HubSpot.

Usuwanie szablonów

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Szablony.
  • Aby usunąć pojedynczy szablon, najedź kursorem na szablon, kliknij Akcje, a następnie wybierz Usuń. Aby usunąć wiele szablonów, zaznacz pola wyboru obok szablonów, które chcesz usunąć, a następnie kliknij przycisk Usuń w górnej części tabeli.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń szablon(y).

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.