Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.
Templates

Tworzenie i wysyłanie szablonów

Data ostatniej aktualizacji: listopada 18, 2021

Dotyczy:

Wszystkie produkty i plany

Dzięki szablonom, możesz zapisać powtarzającą się treść wiadomości e-mail jako szablon wiadomości e-mail. Przed wysłaniem szablonu możesz spersonalizować i dopasować treść do odbiorców.. Możesz uzyskać dostęp do szablonów z poziomu CRM lub podczas wysyłania wiadomości e-mail z Twojej skrzynki odbiorczej.

Uwaga: użytkownicy z uprawnieniamiSzablony mogą tworzyć, edytować i usuwać szablony. Darmowi użytkownicy mogą mieć dostęp do pierwszych pięciu szablonów utworzonych na koncie. Oznacza to, że jeśli darmowy użytkownik jest dodany do konta, gdzie pięć lub więcej szablonów zostało już utworzonych, ten darmowy użytkownik będzie mógł zobaczyć i używać tylko tych pierwszych pięciu szablonów. Jeśli na koncie nie ma żadnych szablonów, darmowy użytkownik może utworzyć do pięciu szablonów łącznie.

Możesz wyświetlić całkowitą liczbę szablonów, które zostały już utworzone na Twoim koncie w prawym górnym rogu na pulpicie nawigacyjnym szablonów. Dowiedz się więcej o tych limitach w katalogu produktów i usług HubSpot

.

Utwórz szablon

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Szablony.
  • Kliknij opcję Nowy szablon, a następnie wybierz opcję Od początku.
  • Wprowadź nazwę i temat szablonu.

Uwaga: w liniach tematycznych szablonów obowiązuje limit 256 znaków. Aby mieć pewność, że odbiorcy będą mogli przeczytać cały temat, zaleca się, aby nie przekraczał on 45 znaków. Dowiedz się więcej o najlepszych praktykach dotyczących linii tematu wiadomości e-mail na blogu użytkowników HubSpot

.
  • Aby nadać szablonowi charakter prywatny, dzięki czemu tylko Ty możesz go oglądać i używać, kliknij menu rozwijane Udostępniane wszystkim i wybierz opcję Prywatny. Możesz również zmienić, komu udostępnić szablon na pulpicie nawigacyjnym szablonów. share-template-from-template-editor
  • Aby dodać szablon do folderu, kliknij w menu rozwijane Wybierz folder .
  • Wprowadź treść swojej wiadomości e-mail.
    1. Aby zmodyfikować tekst, użyj opcji formatowania znajdujących się w dolnej części okna edycji.
    2. Aby zmodyfikować styl i rozmiar czcionki lub zmienić wyrównanie tekstu, kliknij menu rozwijane Więcej .
    3. Aby dodać tekst z hiperłączami, kliknij ikonę łącza .
    4. Aby wstawić obrazek, kliknij ikonę obrazka insertImage.
    5. Aby do szablonu wiadomości e-mail dołączyć tokeny personalizacji, kliknij menu rozwijane Personalizacja . Dowiedz się więcej o dodawaniu tokenów personalizacyjnych do szablonów wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży.
    6. Aby wstawić snippets, dokument sprzedaży, link do spotkania lub wideo, kliknij menu rozwijane Wstaw .

Uwaga: szablony muszą zawierać tekst. Szablony zawierające wyłącznie obrazy nie zostaną pomyślnie dołączone do wiadomości e-mail w HubSpot ani w kliencie poczty e-mail.

Nie zaleca się kopiowania i wklejania treści z innego edytora tekstu, ponieważ może to spowodować problemy z formatowaniem w edytorze szablonów HubSpot

.

Jeśli musisz wkleić treść, upewnij się, że wklejasz tylko sam tekst, a nie wcześniej zastosowane stylizacje.

sales-email-template-create-new-template

  • Po zakończeniu tworzenia szablonu kliknij przycisk Zapisz szablon.
Możesz teraz wysyłać szablonowe wiadomości e-mail z CRM i skrzynki odbiorczej za pomocą rozszerzenia sprzedaży lub dodawać szablonowe wiadomości e-mail do sekwencji.

Uwaga: nawiasy klamrowe w szablonach powodują problemy z usługą renderowania szablonów HubSpot. Zamiast tego można użyć tokena zastępczego, aby zachęcić użytkowników do wprowadzenia brakujących informacji przed wysłaniem wiadomości e-mail.

Wysyłanie szablonu

Po utworzeniu szablonu wiadomości e-mail, możesz użyć go do wysyłania wiadomości e-mail z poziomu CRM.

updated-templates-in-crm-email-toolbar
  • W oknie dialogowym najedź kursorem na szablon, który chcesz wysłać i kliknij Wybierz.
  • Dostosuj treść, a następnie kliknij przycisk Wyślij. Jeśli w szablonie zostały użyte tokeny zastępcze, zaktualizuj tekst zastępczy przed wysłaniem.

insert-placeholder-token

  • Wiadomość e-mail będzie automatycznie śledzona, a informacje o niej zostaną dodane do danych raportu szablonu.

Dowiedz się, jak wysyłać szablony ze swojej skrzynki odbiorczej za pomocą rozszerzenia HubSpot Sales Chrome, dodatku do Outlooka lub dodatku do Office 365.

Konieczne ujawnienie: jeśli zdecydujesz się korzystać z szablonów wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży w HubSpot, oprócz połączenia wiadomości e-mail z HubSpot, HubSpot będzie skanować treść wysyłanych wiadomości e-mail w celu zidentyfikowania możliwych szablonów do wykorzystania przez użytkowników na Twoim koncie HubSpot.

Usuń szablony

  • W koncie HubSpot przejdź do Rozmowy > Szablony.
  • Aby usunąć szablon, najedź kursorem na szablon, który chcesz usunąć i kliknij przycisk Usuń.
  • Aby masowo usuwać szablony, zaznacz pola wyboru obok szablonów, które chcesz usunąć. Na górze tabeli kliknij przycisk Usuń. W oknie dialogowym kliknij Tak, usuń.