使用銷售內容分析工具分析您的銷售內容

建立銷售範本、文件和順序後，您可以使用銷售內容分析工具分析其有效性。 銷售內容分析工具會提取所有歷史資料，包括從HubSpot免費工具升級前收集的任何資料。

您也可以匯出資料或將圖表儲存為報告，或將報告庫中的標準報告新增至儀表板。

分析您的範本

您可以分析用戶發送的模板。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料庫」>「範本」。
• 在右上角，按一下「分析」>「檢視銷售內容分析」。
• 使用「日期範圍」和「頻率」下拉式選單將資料篩選到特定的時間範圍。
  • 這將篩選您所在的任何分頁中的資料。
  • 如果您選擇滾動日期範圍，資料集將排除當天。
  • 根據預設，當所選日期範圍包含一週或頻率設定為每週時，報告中的一週會從星期日開始。

• 根據預設，圖表中的資料將按範本分類。
  • 如果選擇了按範本，請單擊文件夾下拉菜單以將數據篩選到特定的文件夾。
  • 若要按使用者檢視資料，請按一下「按使用者」。

請注意：外出時的自動回覆不計入透過範本傳送的電子郵件開啟次數。

範本圖表

圖表以視覺方式代表資料，按範本或使用者組織。

• 將遊標暫留於圖表中的區域，即可查看更多資料。
• 根據預設，圖表包括範本傳送、開啟、點擊和回覆。 若要變更顯示的指標，請按一下圖表頂端的「傳送」、「開啟」、「點擊」或「回覆」。
• 在圖表下方的表格中，選取範本旁的核取方塊，將其包含在圖表中。 選擇多個UTM參數以比較其影響。

模板表

下表按模板或用戶顯示數據。

• 若要自訂表格中顯示的指標，請按照以下步驟操作：
  • 在右上角，按一下編輯欄。
  • 在對話方塊中，選取要顯示的每個指標的核取方塊。
  • 按一下「選取的欄」區段中屬性旁邊的X ，將其從表格中移除。
  • 按一下儲存以套用這些變更。
• 按一下欄標題，即可根據該指標對範本進行排序。
• 若要檢視特定範本，如果資料是透過範本顯示，請按一下範本名稱 。 如果使用者顯示資料，請按一下該使用者以檢視他們傳送的範本，然後按一下您要檢視的範本。

分析文件

您可以分析用戶共享的文件。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料庫」>「範本」。
• 在右上角，按一下「分析」>「檢視銷售內容分析」。
• 使用「日期範圍」和「頻率」下拉式選單將資料篩選到特定的時間範圍。
  • 這將篩選您所在的任何分頁中的資料。
  • 根據預設，當所選日期範圍包含一週或頻率設定為每週時，報告中的一週會從星期日開始。
• 按一下「文件」分頁。
• 若要將文件資料篩選為特定使用者，請按一下「使用者」下拉式選單，然後選取該使用者。

  請注意：使用者篩選是指文件擁有者，而非傳送文件的使用者。

• 檢視文件指標的高階概觀。
• 若要自訂表格中顯示的指標，請按照以下步驟操作：
  • 在右上角，按一下編輯欄。
  • 在對話方塊中，選取要顯示的每個指標的核取方塊。
    
    • 檢視次數：文件的檢視次數。
    • 不重複訪客：瀏覽過文件的不重複聯絡人數目。 在沒有電子郵件地址要求的情況下分享文件時，此指標可以包括匿名訪客。
    • 分享次數：透過可分享連結分享文件的次數。
    • 平均檢視時間：訪客檢視文件的平均時間。

• • 按一下儲存以套用這些變更。
• 在表格中，按一下欄標題，即可根據該指標對文件進行排序。
• 在表格中，按一下文件名稱以檢視特定文件。

分析您的序列

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「資料庫」>「範本」。
• 在右上角，按一下「分析」>「檢視銷售內容分析」。
• 使用「日期範圍」和「頻率」下拉式選單將資料篩選到特定的時間範圍。
  • 這將篩選您所在的任何分頁中的資料。
  • 根據預設，當所選日期範圍包含一週或頻率設定為每週時，報告中的一週會從星期日開始。
  • 新增日期篩選器時，顯示的指標將適用於指定日期範圍內進行的註冊。 超出日期範圍的客服案件活動將不會包含在報告中。

• 按一下序列索引標籤。
• 若要將序列資料篩選到特定的序列資料夾，請按一下資料夾下拉式選單，然後選取該資料夾。
• 頂部的摘要顯示序列指標的高階概觀。

• 在圖表下方的表格中，您可以執行以下操作：
  • 若要自訂表格中顯示的指標，請按照以下步驟操作：
    • 在右上角，按一下編輯欄。
    • 在對話方塊中，選取要顯示的每個指標的核取方塊。 您最多只能在表格中顯示七個指標。指標包括：
      • Enrolls ：按順序註冊的聯絡人總數。
      • 發送：已執行的序列步驟（任務或電子郵件）的總數。
      • 打開：在序列中打開的電子郵件總數。 
      • 每次註冊開啟：依序開啟任何電子郵件的已註冊聯絡人百分比。 
      • 點擊次數：序列電子郵件的總點擊次數。 
      • 每次註冊點擊次數：已註冊的聯絡人中，點擊該序列傳送的電子郵件中連結的百分比。

• • • • 每次註冊回覆：至少回覆一次從序列發送的任何電子郵件的註冊聯絡人的百分比。 
      • 已預約會議：透過序列傳送的電子郵件中包含的連結預約的會議總數。 
      • 每次註冊預約的會議：在註冊期間預約會議的已註冊聯絡人百分比。
      • 取消註冊：從序列中取消註冊的客服案件總數。
      • 每次註冊的取消註冊：手動或自動從序列中取消註冊的已註冊聯絡人的百分比。 
      • 失敗： 因錯誤而未成功註冊的聯絡人總數，不包括退回或取消訂閱。
      • 每次註冊失敗：未成功註冊該序列的已註冊聯絡人的百分比。 
      • 執行中：序列中仍處於活動狀態的聯絡人總數。 
      • 回覆：在序列中發送的電子郵件的回覆總數。 
      • 完成次數：在未取消註冊的情況下，連續傳送最後一封電子郵件的聯絡人總數。 
      • 每次註冊的完成次數：已註冊的聯絡人中，在未取消註冊的情況下收到序列中最後一封電子郵件的百分比。 
      • 手冊： 手動從序列中取消註冊的客服案件總數。
    • 按一下「選取的欄」區段中屬性旁邊的X ，將其從表格中移除。
    • 按一下儲存以套用這些變更。
  • 按一下欄標題，即可依該指標排序序列。
  • 若要檢視特定序列，請按一下序列名稱。

匯出或儲存資料為報告

在每個分頁中，您可以匯出資料：

• 在右側，按一下匯出以匯出資料。
• 在對話框中，輸入文件名，然後單擊文件格式下拉菜單以選擇格式。單擊匯出。
• 匯出檔案將傳送至您的電子郵件地址，並可在您的通知中心下載，點擊右上角的通知圖示即可存取。

在報告清單中將圖表另存為報告僅適用於Sales Hub Professional或Enterprise ，因為它需要存取自訂報告。步驟如下：

• 在右側，按一下「儲存為報告」。
• 在對話方塊中，輸入報告名稱。
• 若要將報告新增至控制面板，請點擊「新增至控制面板」下拉式選單，然後選擇是否要將報告新增至現有控制面板或建立新的自訂控制面板。
  • 如果你選擇「現有控制面板」，請點擊「選擇現有控制面板」下拉式選單，然後選擇要新增報告的控制面板。
  • 如果你選擇「新增自訂控制面板」，請輸入「自訂控制面板名稱」，然後點擊「可見性」下拉式選單，以選擇該控制面板應分享、分享但僅供他人閱讀，還是專屬於你自己的用戶。
• 按一下「儲存並新增」。