建立並傳送銷售範本

使用模板，您可以将重复的电子邮件内容保存为电子邮件模板。在发送模板之前，您可以根据收件人的要求个性化和定制内容。您可以从客户关系管理或收件箱发送电子邮件时访问销售模板。

销售电子邮件模板用于发送一对一电子邮件。对于批量电子邮件，请学习如何保存营销电子邮件模板。

创建模板

您可以在 HubSpot 账户中创建模板，如果您使用 HubSpot 销售 Chrome 浏览器扩展，还可以在 Gmail 收件箱中创建模板。您还可以使用HubSpot 的人工智能助手生成销售模板。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「範本」。
• 单击 "新建模板"，然后选择 "从零开始"。
• 为模板输入名称和主题。

请注意：模板主题行有 256 个字符的限制。为确保收件人能阅读整个主题行，建议将主题行的字符数控制在 45 个字符以内。了解有关电子邮件主题行最佳实践的更多信息，请访问 HubSpot 的用户博客。

• 要将模板设为私人模板，以便只有您可以查看和使用模板，请单击 "与所有人共享"下拉菜单并选择 "私人"。您还可以在模板仪表板上更改模板 的共享对象。
• 要将模板添加到文件夹，请单击选择文件夹 下拉菜单。
• 输入邮件正文。
  1. 使用编辑窗口底部的格式选项修改文本。
  2. 要编辑字体样式和大小，或编辑文本对齐方式，请单击更多 下拉菜单。
  3. 要添加超链接文本，请单击链接图标 link.
  4. 要插入图片，请单击图片图标insertImage.
  5. 要在电子邮件模板中加入个性化标记，请单击个性化 下拉菜单。了解有关在销售电子邮件模板中添加个性化标记的更多信息。
  6. 要插入片段、销售文档、日程安排链接或视频，请单击插入 下拉菜单。

请注意： 模板必须包含文本。仅包含图片的模板将无法成功附加到 HubSpot 或电子邮件客户端中的电子邮件。不建议从其他文本编辑器中复制并粘贴内容，因为这会导致 HubSpot 模板编辑器出现格式问题。如果确实需要粘贴内容，请确保只粘贴文本本身，而不粘贴之前应用的任何样式。

• 完成模板创建后，点击保存模板。
• 您也可以使用 AI 助手生成销售电子邮件模板。了解有关使用人工智能生成销售电子邮件模板的更多信息。

创建模板后，您可以使用销售扩展功能从客户关系管理和收件箱发送模板电子邮件，或将模板电子邮件添加到您的序列中。

请注意：模板中的大括号会导致 HubSpot 的模板渲染服务出现问题。您可以使用占位符来代替，以提示用户在发送电子邮件之前输入缺失的信息。

发送模板

创建电子邮件模板后，就可以用它从 CRM 发送电子邮件。

• 导航至您的记录：
• 联系人：在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「連絡人」。
• 公司：在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「公司」。
• 交易：在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「交易」。
• 门票在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「服務票證」。

• 单击记录名称
• 在左侧面板中，单击电子邮件 图标 email.
• 在弹出框中单击模板。

• 在对话框中，将鼠标悬停在要发送的模板上，然后单击 "选择"。

• 自定义内容，然后单击发送。如果在模板中使用了占位符标记，请在发送前更新占位符文本。

• 电子邮件将被自动跟踪，相关信息将添加到您的模板报告数据中。

了解如何使用HubSpot 销售 Chrome 浏览器扩展、Outlook 桌面插件或Office 365 插件从收件箱发送模板。

必要披露：如果您选择使用 HubSpot 的销售电子邮件模板，除了将您的电子邮件连接到 HubSpot 之外，HubSpot 还会扫描您发送的电子邮件内容，以识别可能的模板，供您的 HubSpot 账户中的用户使用。

删除模板

• 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「CRM」>「範本」。
• 要删除单个模板，请将鼠标悬停在模板上，单击操作，然后选择删除。要删除多个模板，请选择要删除的模板旁边的复选框，然后单击表格顶部的删除。
• 在对话框中，单击删除模板。

请注意： 私人模板只能由创建模板的用户或拥有付费席位的超级管理员删除。