序列註冊問題疑難排解

嘗試按順序註冊客服案件時，您可能會遇到錯誤訊息，通知您該客服案件無法註冊。 

查看客服案件可能無法按順序註冊的原因。 

客服案件問題 

以下是客服案件無法按順序註冊的常見原因： 

• BLOCKED_ADDRESS ：此聯絡人的電子郵件地址已被HubSpot封鎖。 請嘗試其他聯絡人，或確認此聯絡人的電子郵件地址已更新，然後再重新註冊。 
• BLOCKED_DOMAIN ： HubSpot已封鎖與此聯絡人電子郵件地址關聯的網域。 請嘗試其他聯絡人，或確認此聯絡人的電子郵件地址已更新，然後再重新註冊。
• 退回： HubSpot發送的電子郵件已退回，可能是因為電子郵件地址無效。 請嘗試其他聯絡人，或確認此聯絡人的電子郵件地址已於前更新
• RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL ：先前從您的HubSpot帳戶發送給此聯絡人的電子郵件已退回。 請嘗試其他聯絡人，或確認此聯絡人的電子郵件地址已更新，然後再重新註冊。
• RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY ：之前從其他HubSpot帳戶發送給此聯絡人的電子郵件已被退回 請嘗試其他聯絡人，或確認此聯絡人的電子郵件地址已更新，然後再重新註冊。 
• PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM ：先前傳送至此聯絡人電子郵件地址的電子郵件已標記為垃圾郵件。
• OTHER_SEND_REJECTED ：聯絡人的收件匣服務供應商已丟棄此序列中的先前電子郵件，因此他們無法接收更多電子郵件。
• 已取消訂閱：收件人已選擇不接收來自貴公司的所有電子郵件 。 如果你已開啟資料私隱設定，則需要選擇處理聯絡人資料的法律依據。 
• UNSUBSCRIBED_PERSONAL ：收件人已選擇不接收來自貴公司的這類電子郵件。 如果你已開啟資料私隱設定，則需要選擇處理聯絡人資料的法律依據。 
• ALREADY_ENROLLED ：聯絡人已按順序註冊。 一次只能以一個順序註冊聯絡人。

帳戶和電子郵件供應商問題 

以下是您的序列可能不按預期運作的一些常見原因：

• 已達到速率限制： HubSpot設定了傳送限制，因此您不會達到電子郵件服務供應商的傳送限制。 如果客服案件在順序中遇到此錯誤，您應該在下一步重新註冊。 進一步了解銷售電子郵件傳送限制。

• 傳送失敗：您可能會在連續的客服案件中看到永久失敗錯誤的幾個原因。 請檢查網際網路連線，並在此步驟嘗試重新註冊聯絡人。 此外，請嘗試重新連接您的收件匣，因為您的電子郵件供應商可能會阻止您將序列步驟發送給此聯絡人。 
• 收件匣已中斷連接：收件匣已中斷連接， HubSpot無法存取您的電子郵件帳戶以傳送此序列步驟。 在HubSpot和電子郵件用戶端中檢查收件匣連線。 
• Gmail傳送錯誤：當您以Gmail的順序註冊聯絡人時，第一步由Gmail執行，而不是由HubSpot電子郵件系統執行。 由於Gmail無法傳送第一步，因此此註冊失敗。 HubSpot無法查看導致此錯誤的原因，您可以在幾分鐘後嘗試從Gmail重新註冊聯絡人。 如果問題持續發生，請聯絡Google客服或使用CRM註冊聯絡人。