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Sequences

故障排序注冊問題

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

銷售 Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise

試圖以序列註冊聯絡人時,您可能會遇到錯誤訊息,通知您無法註冊聯絡人。 

查看聯系人可能無法按序列注冊的可能原因。 

聯絡問題 

以下是聯系人無法按序列注冊的一些常見原因: 

  • BLOCKED_ADDRESS :此聯絡人的電子郵件地址已被HubSpot封鎖。 請嘗試其他聯絡人或確認此聯絡人的電子郵件地址是最新的,然後再重新註冊。 
  • BLOCKED_DOMAIN :與此聯絡人的電子郵件地址相關的網域被HubSpot封鎖。 請嘗試其他聯絡人或確認此聯絡人的電子郵件地址是最新的,然後再重新註冊。
  • 退回: HubSpot發送的電子郵件已被退回,可能是由於無效的電子郵件地址所致。 請嘗試其他聯絡人或確認此聯絡人的電子郵件地址為最新
  • RECIPIENT_PREVIOUSLY_BUNCED_ON_PORTAL :以前從您的HubSpot帳戶發送給此聯絡人的電子郵件已被退回。 請嘗試其他聯絡人或確認此聯絡人的電子郵件地址是最新的,然後再重新註冊。
  • RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY :以前從其他HubSpot帳戶發送給此聯絡人的電子郵件已被退回。 請嘗試其他聯絡人或確認此聯絡人的電子郵件地址是最新的,然後再重新註冊。 
  • PERSORY_MARKED_AS_SPAM :以前發送到此聯絡人的電子郵件地址的電子郵件被標記為垃圾郵件。
  • OTHER_SEND_REJECTED :聯絡人的收件匣服務供應商已刪除此系列中的上一封電子郵件,因此無法接收更多電子郵件。
  • 取消訂閱:收件人已選擇退出接收您公司的所有電子郵件 。 
  • UNSUBSCRIPTED_PERSONAL :收件人已選擇退出接收來自您公司的這類電子郵件
  • ALREADY_ENROLLED :聯系人已在序列中注冊。 每次只能在一次序列中注冊聯系人。

帳戶和電子郵件供應商問題 

以下是您的序列可能未按預期行事的一些常見原因:

  • 達到費率上限: HubSpot會強制傳送上限,因此您不會達到電子郵件供應商的傳送上限。

    如果聯絡人在序列中遇到此錯誤,請按照以下步驟重新註冊。 進一步了解銷售電子郵件發送限制

  • 傳送失敗:您可能會看到序列中的聯絡人永久失敗錯誤的幾個原因。 請檢查您的網際網路連線,並嘗試在此步驟重新註冊您的聯絡人。 此外,請嘗試重新連接收件箱,因為您的電子郵件提供商可能會阻止您將序列步驟傳送至此聯絡人。 
  • 收件箱已中斷連線:收件箱已中斷連線, HubSpot無法存取您的電子郵件帳戶以傳送此序列步驟。 在HubSpot和電子郵件客戶端中檢查您的收件匣連線。 
  • Gmail發送錯誤:當你以Gmail的序列註冊聯絡人時,第一步由Gmail執行,而不是HubSpot電子郵件系統。 由於Gmail未能傳送第一步,因此此註冊失敗。 HubSpot無法查看造成此錯誤的原因,您可以在幾分鐘後嘗試從Gmail重新註冊聯絡人。 如果問題仍然存在,請聯絡Google客戶服務或使用CRM註冊您的聯絡人。 
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