Vianmääritys Sequence Enrollment -ongelmissa

Kun yrität rekisteröidä yhteystietoa sarjaan, saatat törmätä virheilmoituksiin, joissa ilmoitetaan, että yhteystietoa ei voida rekisteröidä.

Tutustu mahdollisiin syihin, joiden vuoksi yhteyshenkilöä ei voida rekisteröidä sarjaan.

Yhteyshenkilön ongelmat

Seuraavassa on joitakin yleisiä syitä, joiden vuoksi yhteyshenkilö ei voi rekisteröityä sarjaan:

• BLOCKED_ADDRESS: HubSpot on estänyt tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen. Kokeile toista yhteyshenkilöä tai varmista, että tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoite on ajan tasalla, ennen kuin ilmoittaudut uudelleen.
• BLOCKED_DOMAIN: HubSpot on estänyt tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen liittyvän verkkotunnuksen. Kokeile toista yhteyshenkilöä tai vahvista, että tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoite on ajan tasalla, ennen kuin ilmoittaudut uudelleen.
• BOUNCED: HubSpotin lähettämä sähköposti on kimpoillut, todennäköisesti virheellisen sähköpostiosoitteen vuoksi. Kokeile toista yhteyshenkilöä tai vahvista, että tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoite on ajan tasalla, ennen kuin aloitat uudelleen.
• RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_ON_PORTAL: tälle yhteyshenkilölle HubSpot-tililtäsi lähetetyt aiemmat sähköpostiviestit ovat kimpoilleet. Kokeile toista yhteyshenkilöä tai vahvista, että tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoite on ajan tasalla, ennen kuin ilmoittaudut uudelleen.
• RECIPIENT_PREVIOUSLY_BOUNCED_GLOBALLY: tälle yhteyshenkilölle toisilta HubSpot-tileiltä lähetetyt aiemmat sähköpostiviestit ovat kimpoilleet. Kokeile toista yhteyshenkilöä tai vahvista, että tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoite on ajan tasalla, ennen kuin ilmoittaudut uudelleen.
• PREVIOUSLY_MARKED_AS_SPAM: tämän yhteyshenkilön sähköpostiosoitteeseen lähetetty aiempi sähköposti on merkitty roskapostiksi.
• OTHER_SEND_REJECTED: Yhteyshenkilön postilaatikkopalvelun tarjoaja hylkäsi edellisen sähköpostin tässä sarjassa, joten hän ei voi vastaanottaa enää uusia sähköposteja.
• UNSUBSCRIBED: vastaanottaja on kieltäytynyt vastaanottamasta kaikkia yrityksesi sähköposteja . Jos olet ottanut tietosuoja-asetukset käyttöön, sinun on valittava yhteyshenkilön tietojen käsittelyn oikeusperuste.
• UNSUBSCRIBED_PERSONAL: vastaanottaja on kieltäytynyt vastaanottamasta tämäntyyppisiä sähköposteja yritykseltäsi. Jos olet ottanut käyttöön tietosuoja-asetukset, sinun on valittava yhteystietojen käsittelyn oikeusperusta.
• ALREADY_ENROLLED: yhteyshenkilö on jo rekisteröitynyt johonkin sarjaan. Yhteyshenkilöt voidaan rekisteröidä vain yhteen sarjaan kerrallaan.

Tilin ja sähköpostipalveluntarjoajan ongelmat

Seuraavassa on joitakin yleisiä syitä siihen, miksi sekvenssi ei ehkä käyttäydy odotetulla tavalla:

• Määräraja saavutettu: HubSpot asettaa lähetysrajat, jotta et ylitä sähköpostipalveluntarjoajasi lähetysrajaa. Jos yhteyshenkilö kohtaa tämän virheen sekvenssissä, sinun tulee rekisteröidä hänet uudelleen seuraavassa vaiheessa. Lue lisää myyntisähköpostin lähetysrajoituksista.

• Lähetysvirhe: On olemassa muutamia syitä, joiden vuoksi voit nähdä Permanent fail -virheen yhteyshenkilön sarjassa. Tarkista internetyhteytesi ja yritä rekisteröidä yhteyshenkilö uudelleen tässä vaiheessa. Yritä myös yhdistää postilaatikkosi uudelleen, sillä sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa estää sinua lähettämästä sarjan vaihetta tälle yhteyshenkilölle.
• Saapuneet-kansio katkaistiin: Saapuneet-kansio katkaisi yhteyden, eikä HubSpot pystynyt käyttämään sähköpostitiliäsi tämän sekvenssivaiheen lähettämiseksi. Tarkista postilaatikon yhteys HubSpotissa ja sähköpostiohjelmassasi.
• Gmail-lähetysvirhe: Kun rekisteröit yhteystietoa sekvenssiin Gmailista, ensimmäisen vaiheen suorittaa Gmail, ei HubSpotin sähköpostijärjestelmä. Tämä rekisteröinti epäonnistui, koska Gmail ei lähettänyt ensimmäistä vaihetta. HubSpot ei pysty näkemään, mikä aiheutti tämän virheen, voit yrittää rekisteröidä kontaktin uudelleen Gmailista muutaman minuutin kuluttua. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Googlen asiakastukeen tai rekisteröi yhteyshenkilö CRM:n avulla.