Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Sequences

Luo ja muokkaa sekvenssejä

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Myynti Hub Professional, Enterprise
Palvelu Hub Professional, Enterprise

Voit lähettää sarjan kohdennettuja, ajoitettuja sähköpostipohjia, joilla voit hoitaa kontakteja ajan mittaan. Voit myös luoda automaattisesti tehtäviä, jotka muistuttavat sinua yhteydenottojen seurannasta. Kun yhteyshenkilöt vastaavat sähköpostiin tai varaavat tapaamisen, he poistuvat

automaattisesti sarjasta.

Jos käytät HubSpotin integraatiota LinkedIn Sales Navigatorin

kanssa, voit luoda tehtäviä muistuttamaan InMailin tai yhteydenottopyynnön lähettämisestä.

Työnkulut ovat toinen automatisointityökalu, jonka avulla voit asettaa ilmoittautumisen laukaisijoita, joiden avulla voit ilmoittautua automaattisesti yhteystietoja, yrityksiä, sopimuksia, lippuja tai tarjouksia sarjassa . Työnkulkujen avulla voit automatisoida markkinointi-, myynti- ja palveluprosesseja, kuten markkinointisähköpostikampanjan suorittamisen tai kiinteistöarvojen päivittämisen. Lue lisää työnkulkujen käytöstä

.

Huomaa: Jaksotyökalu on käytettävissä vain käyttäjille, joille on määritetty Sales Hub Professional- tai Enterprise- tai Service Hub Professional- tai Enterprise-paikat ja jotka ovat liittäneet henkilökohtaisen sähköpostiosoitteen HubSpotiin. Et voi käyttää jaksojen lähettämiseen tiimin sähköpostiosoitetta, joka on liitetty keskustelujen saapuneet-kansioon. Jotta voit luoda ja muokata sekvenssejä, käyttäjälläsi on oltava myös Sequences-oikeudet

.

Jaksojen luominen

Luo sekvenssi käyttämällä sähköpostimallien ja tehtävämuistutusten yhdistelmää. Voit myös mukauttaa jakson vaiheiden välistä viivettä, jotta sähköpostit ja tehtävät suoritetaan silloin, kun haluat.

Huomaa: tilillesi luotavien sekvenssien määrä on rajoitettu. Voit tarkastella tilillesi jo luotujen sekvenssien kokonaismäärää sekvenssien kojelaudan oikeassa yläkulmassa. Lue lisää näistä rajoituksista HubSpotin tuote- ja palveluluettelosta

.
  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
  • Napsauta Create Sequence (Luo jakso).
  • Valitse vasemmassa paneelissa Aloitaalusta tai valitse valmiiksi tehty sekvenssimalli. Napsauta sitten Luo sekvenssi.
  • Napsauta sekvenssieditorissamuokkauskynäkuvaketta ja anna sekvenssillenimi .

Lisää vaiheita sekvenssiin

  • Voit lisätä askeleen napsauttamalla + plus-kuvaketta .
  • Valitse oikeassa paneelissa toiminto. Voit lisätä automaattisia sähköpostiviestejä tai luoda tehtävämuistutuksia.
  • Jos haluat lähettää automaattisen sähköpostiviestin, valitse Automaattinen sähköposti.
    • Voit luoda uuden mallin valitsemalla Luo uusi sähköpostimalli.
    • Jos haluat suodattaa olemassa olevia malleja, napsauta pudotusvalikkoa Olemassa olevat sähköpostimallit tai käytä hakupalkkia mallin etsimiseen. Valitse sitten malli luettelosta. sequences-add-email-template
    • Jos automaattinen sähköpostiviesti ei ole sarjan ensimmäinen vaihe, määritä sähköpostimallin yläpuolella olevien pudotusvalikoiden avulla päivien tai viikkojen määrä, jonka pitäisi kulua ennen seuraavan sähköpostin lähettämistä. update-date-of-sequence-email-send
  • Jos haluat luoda tehtävän muistutuksen, valitse Sähköposti, Soita tai Tehtävä.
    • Anna tehtävän otsikko.
    • Jos haluat merkitä tehtävän erittäin tärkeäksi, napsauta Prioriteetti-pudotusvalikkoa .
    • Jos haluat lisätä tehtävän jonoon, napsauta Jono-pudotusvalikkoa.
    • Kirjoita tehtävän tiedot Huomautuksia-kenttään . Käytä alareunassa olevaa työkaluriviä tekstin muotoilemiseen, linkin lisäämiseen tai pätkän lisäämiseen.
    • Jos luot sähköpostitehtävän muistutuksen, voit lisätä seurantatehtävään sähköpostimallin. Kun suoritat tehtävää yhteystietueessa, sähköpostimalli tulee automaattisesti sähköpostin kokoonpano-ikkunaan.
      • Napsauta Lisää sähköpostimalli .
      • Jos haluat suodattaa olemassa olevia malleja, napsauta pudotusvalikkoa Olemassa olevat sähköpostimallit tai käytä hakupalkkia mallin etsimiseen. Valitse sitten malli luettelosta.
      click-add-email-template-to-task

Huomaa: jotta sähköpostin koostamisikkuna aukeaa automaattisesti yhteystietueessa ja täyttää sen sekvenssisähköpostitehtävässä valitulla mallilla, sinun on lisättävä sähköpostitehtävä tehtävänäkymään. Muussa tapauksessa sinun on tarkistettava ja lähetettävä sähköpostiviesti manuaalisesti yhteystietueesta tehtävän luomisen

jälkeen.
    • Napsauta Lisää.
    • Voit määrittää tehtävien suorittamiseen kuluvien päivien tai viikkojen määrän tehtävän vaiheen lisäämisen jälkeen käyttämällä pudotusvalikoita viiveen asettamiseen. Jos haluat, että tehtävä suoritetaan heti sähköpostin lähettämisen jälkeen, valitse Luo tehtävä heti.create-a-follow-up-task-in-sequence
    • Oletusarvoisesti jakso pysähtyy, kunnes tehtävä on suoritettu. Sarjan keskeyttäminen varmistaa, että jos tarvitset lisää aikaa tehtävän suorittamiseen, sarjaa ei jatketa. Jos haluat jatkaa sarjaa , jos tehtävä on keskeneräinen, valitse Jatka suorittamatta tehtävää loppuun valintaruutu.pause-task-during-sequence-enrollment
  • Jos käytät HubSpotin integraatiota LinkedIn Sales Navigatorin kanssa, voit luoda tehtävän muistutuksen InMailin lähettämistä tai yhteydenottopyynnön lähettämistä varten. Kun saat tehtävän valmiiksi jonossa, LinkedIn Sales Navigator avautuu kontaktin tietueeseen, jotta voit lähettää InMailin tai yhteydenottopyynnön.

Huomaa: LinkedIn Sales Navigatorin tehtäviä ei suoriteta automaattisesti.

    • Napsauta oikeassa paneelissa Sales Navigator - Send InMail tai Sales Navigator - Connection request.
    • Kirjoita tehtävälle otsikko.
    • Jos haluat merkitä tehtävän korkeaksi prioriteetiksi, napsauta Prioriteetti-pudotusvalikkoa .
    • Jos haluat lisätä tehtävän jonoon, napsauta pudotusvalikkoa Queue (Jono ).
    • Kirjoita tehtävän tiedot Huomautuksia-kenttään . Tähän kenttään voit kirjoittaa viestin, jonka haluat sisällyttää InMail- tai yhteyspyyntöön. Muista, että viesti ei automaattisesti ilmesty LinkedIn Sales Navigatorin ponnahdusikkunaan, kun tehtävä on valmis. Käytä alareunassa olevaa työkalupalkkia tekstin muotoilemiseen, linkin lisäämiseen tai pätkän lisäämiseen.
      send-inmail-task
  • Lisää vaiheita, kunnes sekvenssi on valmis. Kukin sekvenssi on rajoitettu viiteen sähköpostimalliin, vaikka voit lisätä niin monta tehtävämuistutusta kuin tarvitset.

Huomaa: kaikki sarjassa olevat tehtävät osoitetaan sille käyttäjälle, joka on rekisteröinyt kontaktin sarjaan.

Muokkaa sekvenssin asetuksia

Kun olet lisännyt vaiheita sekvenssiin, voit muokata sekvenssin asetuksia, mukaan lukien seurantasähköpostin lähetysajat ja oletustehtävän luomisen ajat. Näitä asetuksia sovelletaan vain niihin sähköposteihin ja tehtäviin, jotka suoritetaan jakson ensimmäisen vaiheen jälkeen.

  • Napsauta Asetukset-välilehteä .
  • Oletusarvoisesti sekvenssin seurantasähköpostit lähetetään vain työpäivinä. Jos haluat, että sähköpostit lähetetään lauantaina ja sunnuntaina, kytke Lähetä sähköpostit ja luo tehtävät vain arkipäivinä -kytkin pois päältä napsauttamalla sitä.

Huom: kun sekvenssi on asetettu lähettämään sähköposteja vain arkipäivinä, seuraavat viiveet laskevat vain kunkin vaiheen välissä olevat työpäivät. Jos esimerkiksi sähköpostiviesti lähetetään torstaina klo 17.00 ja seuraava sähköpostiviesti on tarkoitus lähettää kolme päivää myöhemmin, sähköpostiviesti lähetetään tiistaina klo 17.00.

  • Jos haluat, että kukin peräkkäinen sähköpostiviesti tulee peräkkäin vastaanottajan postilaatikkoon, kytke Thread follow-up emails as replies ( Jatkosähköpostiviestit vastauksina ) -kytkin päälle napsauttamalla tätä.
  • Jos haluat mukauttaa kunkin peräkkäisen seurantasähköpostin lähetyksen ajoitusta, use Lähetä automaattisia sähköpostiviestejä välillä -valintaruudun avulla voit asettaa aikaväliä. HubSpot määrittää sitten automaattisesti parhaan ajankohdan sähköpostin lähettämiselle määritetyn aikavälien sisällä . HubSpot esimerkiksi tarkastelee, milloin edelliset sähköpostit avattiin ja mikä aikavyöhyke valittiin, kun yhteyshenkilö kirjattiin sarjaan, määrittääkseen parhaan lähetyshetken.
  • Sarjassasi olevat tehtävät luodaan tilisi kalenteripäivän alussa, joka perustuu yhteystietojen rekisteröinnin yhteydessä valittuun aikavyöhykkeeseen, ja ne sisältyvät Tehtävät päivittäin -sähköpostiviestiin. Voit saada sähköpostimuistutuksen aina, kun tehtävä luodaan sarjassa:
    • Napsauttamalla voit vaihtaa Saat sähköpostimuistutuksen kutakin tehtävää vartenkytke päälle.
    • Käytä ajanvalitsintavalitaksesi oletusajan, jolloin saat tehtävästä muistutuksen. Tehtävän eräpäivä on klo 17.00 kyseisenä kalenteripäivänä siinä aikavyöhykkeessä, joka valittiin, kun yhteyshenkilö kirjattiin sarjaan.

Sequence-settings

Muokkaa sekvenssin automatisointia

Viimeistele sekvenssin konfigurointi määrittämällä rekisteröinnin poistamisen laukaisimet.

  • Napsauta Automaatio-välilehteä .
  • Valitse Yhteyshenkilön vastaukset sähköpostiin-valintaruutu, jos haluatpoistaa kaikki saman yrityksen yhteyshenkilöt jaksostasi.
  • Oletusarvoisesti laukaisimia Yhteyshenkilö vastaa sähköpostiin ja Yhteyshenkilö sopii tapaamisen käytetään jokaisessa sekvenssissä, eikä niitä voi muokata.

Sequence-automation-tab

Kun olet muokannut sekvenssiäsi, valitse Save oikeassa yläkulmassa. Tallennuksen jälkeen voit aloittaa rekisteröidä yhteystietoja uuteen sekvenssiin.

Muokkaa sekvenssejä

Voit muokata jakson malleja, päivittää jaksoon sisältyviä tehtäviä ja mukauttaa jakson asetuksia. Jos sinulla on yhteyshenkilöitä, jotka ovat parhaillaan aktiivisia sarjassa, saat lisätietoja siitä, miten aktiivisen sarjan muutokset voivat vaikuttaa yhteyshenkilöihisi.

  • Jos haluat järjestää jakson vaiheet uudelleen, napsauta yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse Siirrä ylös tai Siirrä alas.

re-order-sequence-steps

  • Voit myös muokata sähköpostimallia tai tehtävää suoraan sekvenssistä.
    • Napsauta mallin nimen vieressä olevaa kynäkuvaketta Muokkaa. edit-template-in-sequence
    • Muokkaa sähköpostimallia ja lisää muokkauksesi nykyiseen malliin valitsemalla Päivitä olemassa oleva malli tai luo uusi malli valitsemalla Tallenna uutena mallina .
  • Jos haluat muokata tehtävää, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse Muokkaa tehtävää.
  • Jos haluat poistaa vaiheen sekvenssistäsi, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse Poista.
  • Kun olet muokannut sekvenssin vaiheet valmiiksi:
    • Voit soveltaa juuri tekemiäsi muutoksia olemassa olevaan sekvenssiin valitsemalla Tallenna olemassa oleva.
    • Voit luoda kokonaan uuden sekvenssin, joka sisältää juuri tekemäsi muutokset, valitsemalla Tee kopio. Anna uudelle sekvenssille nimi ja valitse sitten Tallenna.
Opi, miten voit rekisteröidä yhteystietosi sarjassa.