Päivitetty viimeksi: kesäkuuta 28, 2023
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Sales Hub Professional, Enterprise
|
Service Hub Professional, Enterprise
|
Säikeistyksen avulla voit määrittää sarjan niin, että jokainen sähköpostiviesti lähetetään vastauksena edelliseen sähköpostiviestiin, jossa on sama otsikko. Näin yhteyshenkilösi saavat asiayhteyden ja näkevät kaikki kanssasi tekemänsä yhteydenotot yhdessä paikassa.
- Jaksojen ketjuttaminen on käytettävissä vain yhdistetyn Gmail- (G Suite) tai Office 365 -postilaatikon kanssa.
- Jos lähetät jo sähköpostia yhteystietoon ennen kuin ilmoitat hänet sekvenssiin, et voi jatkaa viestiketjua. Sinun on aloitettava uusi ketju, jos haluat ketjuttaa seuraavat sähköpostiviestit sarjassa.
Voit luoda uuden sähköpostiviestin, joka lähetetään vastauksena sarjan edelliseen sähköpostiviestiin:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
- Vie hiiren kursori sen jakson päälle, jota haluat muokata, ja valitse sitten Muokkaa.
- Napsauta + plus-kuvaketta.
- Napsauta oikeassa paneelissa Automated email.
- Valitse Sähköpostin tyyppi-kohdasta Vastaus. Huomaa, että jos tämä on sarjan ensimmäinen sähköpostiviesti, voit valita vain Uusi viestiketju; voit sitten valita Vastaa seuraaviin sähköpostiviesteihin.
- Valitse kohdassa Mihin sähköpostiviestiin haluat vastata Valitse sarjan edellinen sähköpostiviesti, johon haluat vastata.
- Valitse Seuraava: Lisää sähköpostin sisältö.
- Jatka vaiheita luodaksesi mallin tai käyttääksesi olemassa olevaa mallia.
Sähköpostiviestit, jotka ovat vastauksia edelliseen sähköpostiin, näkyvät osana jatkuvaa keskustelua tämän yhteyshenkilön postilaatikossa erillisten sähköpostisäikeiden sijaan. Voit odottaa, että se näyttää samalta kuin säikeistäminen näyttää tavallisessa sähköpostisäikeessä.
HubSpotissa vastauksina olevissa sähköposteissa on vastauskuvake otsikkorivin vieressä.
Säikeistyksen muokkaaminen sarjassa olevan sähköpostin osalta:
- Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Automaatio > Sarjat.
- Valitse sen jakson nimi, jota haluat muokata.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Muokkaa.
- Jos haluat muuttaa olemassa olevan sähköpostiviestin säikeistämisvaihtoehtoa, napsauta Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse Muokkaa säikeistämistä.
- Muuta oikeassa paneelissa sähköpostin tyyppiä.
- Napsauta Tallenna.
Huomaa : Myyntisähköposteihin liitettävien tiedostojen tiedostokokorajoitus on 20 Mt. Kun ketjutat sarjasähköposteja, kaikki sähköpostin liitetiedostot sisällytetään kaikkiin ketjun vastauksiin, mikä voi aiheuttaa tiedostokokorajoituksen ylittymisen.